Pregled po CROSBI profilu: Miroslav Drljača (CROSBI Profil: 21417, MBZ: 259195)
-
101.Drljača, MiroslavUnrealistic Expectation Phenomenon // Toyotarity. Elements of the Organization's Mission / Borkowski, Stanislaw ; Klimecka-Tatar, Dorota (ur.).
Dnipro: Yurii V. Makovetsky, 2011. str. 158-171 -
102.Drljača, MiroslavProjektiranje integriranog sustava upravljanja // Projekti i projektni menadžment / Barilović, Zlatko ; Jurina, Milan ; Morović, Vinko ; Skledar, Nikola ; Vojnović, Savo ; Žarković, Neven (Izvršna ur. Šiber, Gordana) (ur.).
Zaprešić: Visoka škola za poslovanje i upravljanje, s pravom javnosti Baltazar Adam Krčalić, Zaprešić, 2011. str. 743-752 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
103.Plantić Tadić, Diana; Drljača, Miroslav; Borčić, NikolinaComplaint in Function of Consumer Satisfaction // Navigation Global Quality in New Era / Molnar, Pal (ur.).
Budimpešta: European Organization for Quality, 2011. str. - (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
104.Drljača, MiroslavModel kompetencije sustava upravljanja // 20. savjetovanje "Nedjelja kvaliteta 2011", Beograd / Milić, Evica (ur.).
Beograd: Poslovna politika, Beograd, 2011. str. 26-31 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
105.Drljača, MiroslavModeliranje integriranih sustava upravljanja // Zbornik sažetaka 11. hrvatske konferencije o kvaliteti i 2. znanstvenog skupa Inovativna primjena kvalitete / Babić, Tihomir (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo za kvalitetu, Berislavićeva 6, Zagreb, 2011. str. 31-31 (predavanje, domaća recenzija, sažetak, znanstveni) -
106.Drljača, MiroslavTroškovi kvalitete zračnih luka // Collection of Papers XVIII International Scientific Symposium Transport Systems 2011 / Rotim, Franko (ur.).
Zagreb: Hrvatsko znanstveno društvo za promet, Siget 18c, 10020 Zagreb, 2011. str. 116-123 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
107.Drljača, MiroslavUpravljanje rizicima faktor održivog uspjeha // 7. naučno-stručni skup s međunarodnim sudjelovanjem, Quality 2011 / Brdarević, Safet ; Jašarević, Sabahudin (ur.).
Zenica: Mašinski fakultet Univerziteta u Zenici, 2011. str. 399-404 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
108.Drljača, Miroslav; Plantić Tadić, DianaPraćenje zadovoljstva potrošača kroz sustav reklamacija i pohvala // Kvalitetom do poslovne izvrsnosti / Drljača, Miroslav (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2011. str. 73-87 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
109.11. međunarodni simpozij o kvaliteti "Kvaliteta, konkurentnost i održivost : zbornik radova = 11th International Symposium on Quality "Quality competitiveness and sustainabilit" : proceedings / Drljača, Miroslav (ur.). Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2010 (zbornik)
-
110.Drljača, MiroslavEnvironmental Management System (Methodology of Process Modelling) // Proceedings of 10th International Scientific Conference Management of XXI. Century / Salomin, V. P. ; Gromova, L. A. ; Dolmanov, A. V. ; Smrekalova, N. D. ; Timčenko, V. V. (ur.).
Sankt Peterburg: Russian Business and Pedagogical University, Sankt Peterburg, Russia, 2010. str. 381-389 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
111.Drljača, Miroslav; Bešker, Marko; Markulin Grgić, NatašaKonzistentnost sustava upravljanja kvalitetom i poslovnog rezultata ... // Q kvalitet, Vol. 20. (2010), 1-2; 32-40 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)
-
112.Drljača, Miroslav; Bešker, MarkoOdrživi uspjeh i upravljanje rizicima poslovanja // XIV. savjetovanje SQM 2010. / Milić, Evica (ur.).
Tivat : Beograd: Poslovna politika, Beograd, 2010. str. 33-39 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
113.Drljača, MiroslavPoslovna uspješnost kao odraz kvalitete sustava upravljanja // Kvaliteta-nasljeđe za budućnost / Buntak, Krešimir (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo za kvalitetu, 2010. str. 85-85 (predavanje, domaća recenzija, sažetak, znanstveni) -
114.Drljača, MiroslavOutsourcing kao poslovna strategija // Kvaliteta, konkurentnost i održivost / Drljača, Miroslav (ur.).
Zagreb: (Oskar), 2010. str. (53)-(64) (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
115.Drljača, Miroslav; Bernacchi, ŽaklinaIATA e-freight tehnologija // XVII. International Scientific Symposium Transport Systems 2010. / Glavni i odgovorni urednik Franko Rotim (ur.).
Zagreb: Hrvatsko znanstveno društvo za promet, Siget 18c, 10020 Zagreb, 2010. str. 427-433 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
116.Drljača, MiroslavModeli upravljanja potpunom kvalitetom u funkciji povećanja poslovne izvrsnosti, 2010., doktorska disertacija, Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
-
117.Drljača, MiroslavNormizacija alat konkurentnosti i održivosti // Pozivno predavanje u okviru okruglog stola Hrvatskog poslovnog savjeta za održivi razvoj / Matešić, Mirjana (ur.).
Zagreb: Organizator Hrvatski poslovni savjet za održivi razvoj, 2009. str. - (predavanje, pp prezentacija, stručni) -
118.Drljača, MiroslavDinamika razvoja kvalitete sustava upravljanja u Hrvatskoj // - / Župić, Trpimir (ur.).
Zagreb: Organizator Hrvatska gospodarska komora, 2009. str. - (predavanje, pp prezentacija, znanstveni) -
119.Drljača, MiroslavRazvoj kvalitete sustava upravljanja u Hrvatskoj // Kvaliteta i procesno upravljanje / Bešker, Marko ; Drljača, Miroslav (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2009. str. 81-87 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
120.Drljača, MiroslavKvaliteta sustava upravljanja u Hrvatskoj u odnosu na europsko okruženje // 18. savjetovanje "Nedelja kvaliteta 2009", Beograd / Milić, Evica (ur.).
Beograd: Poslovna politika, Beograd, 2009. str. 44-49 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
121.Drljača, MiroslavMethodology of Environmental Management System Process Modelling // 53rd EOQ-European Organization for Quality, Annual Congres / Uređivački odbor (Gaži Pavelić, Katarina) (ur.).
Zagreb : Dubrovnik: EOQ European Organization for Qualitys & Hrvatsko društvo za kvalitetu, 2009. str. - (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
122.Drljača, MiroslavRazvoj kvalitete sustava upravljanja u hrvatskom gospodarstvu // 6. naučno-stručni skup s međunarodnim sudjelovanjem Quality 2009 / Brdarević, Safet (ur.).
Zenica: Mašinski fakultet Univerziteta u Zenici, 2009. str. 121-126 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
123.Drljača, Miroslav; Bernacchi, ŽaklinaSustav upravljanja kvalitetom Cargo 2000 // XVI. International Scientific Symposium, Transport Systems 2009. / Glavni i odgovorni urednik Franko Rotim (ur.).
Zagreb: Hrvatsko znanstveno društvo za promet, Siget 18c, 10020 Zagreb, 2009. str. 187-194 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
124.Drljača, MiroslavBibliografija simpozija o kvaliteti 1997-2009 Hrvatskog društva menadžera kvalitete / Drljača, Miroslav (ur.).
Zagreb: Oskar - Centar za razvoj i kvalitetu, 2009 -
125.Majić, Zvonimir: Pavlin, Stanislav; Drljača, MiroslavZnačajni elementi tehnološkog procesa transporta bioloških uzoraka // Zbornik radova 16th International Symposium on Electronic in Traffic, ISEP / Hernavs, Boštjan ; Meše, Pavel (ur.).
Ljubljana: Electrotechnical Association of Slovenia , 2008., 2008. str. - (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
126.Drljača, MiroslavTeritorijalna disperzija kvalitete sustava upravljanja u Hrvatskoj // Kvaliteta i promjene / Drljača, Miroslav (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2008. str. 11-19 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
127.Drljača, MiroslavTrendovi razvoja kvalitete sustava upravljanja u hrvatskom gospodarstvu // Elektrika : časopis za energetiku, elektriku, automatizaciju, telekomunikacije, zaštitu, Vol. 10. (2008), 1; 28-34 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)
-
128.Drljača, MiroslavDinamika razvoja kvalitete sustava upravljanja u hrvatskom gospodarstvu // Zbornik sažetaka radova 9. konferencije o kvaliteti Kvaliteta, inovacije, promjene – ključ opstanka / Belinić, Gak, Jadranka (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo za kvalitetu, Berislavićeva 6, Zagreb, 2008. str. 15-15 (predavanje, sažetak, znanstveni) -
129.Drljača, Miroslav; Vrbanc, MirelaRestrukturiranje sustava upravljanja na zračnim lukama // XV. International Scientific Symposium Transport Systems 2008 / Glavni i odgovorni urednik Franko Rotim (ur.).
Zagreb: Hrvatsko znanstveno društvo za promet, Siget 18c, 10020 Zagreb, 2008. str. 181-188 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
130.Drljača, Miroslav; Bernacchi, ŽaklinaUtjecaj na dosadašnji razvoj cargo prometa Zračne luke Zagreb // XV. International Scientific Symposium Transport Systems 2008. / Glavni i odgovorni urednik Franko Rotim (ur.).
Zagreb: Hrvatsko znanstveno društvo za promet, Siget 18c, 10020 Zagreb, 2008. str. 175-180 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
131.Majić, Zvonimir; Pavlin, Stanislav; Drljača, MiroslavSignificant elements of the technological process of transporting biological substances // 16th International Symposium on Electronics in Traffic (ISEP 2008) : ITS - a condition for sustainable development and prosperity of a modern and safe transport : proceedings / Hernavs, Boštjan ; Meše, Pavel (ur.).
Ljubljana: Electrotechnical Association of Slovenia, 2008. (ostalo, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
132.Bešker, Marko; Drljača, MiroslavKako usavršiti sustav kvalitete - Revizija norme ISO 9001:2008 / Drljača, Miroslav (ur.).
Zagreb: Oskar - Centar za razvoj i kvalitetu, 2008 -
133.Drljača, MiroslavKvalitata sustava upravljanja i poslovna uspješnost u Hrvatskoj // Zbornik sažetaka 8. hrvatske konferencije o kvaliteti "Kvaliteta kao društvena stvarnost" / Dubravčić, Kristijan (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo za kvalitetu, Berislavićeva 6, Zagreb, 2007. str. 26-26 (predavanje, domaća recenzija, sažetak, znanstveni) -
134.Drljača, MiroslavRegionalni pristup kvaliteti u Hrvatskoj // Sustavi upravljanja orijentirani na kvalitetu / Zajiček, Vesna (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2007. str. 43-50 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
135.Drljača, MiroslavRestrukturiranje sustava upravljanja // Q kvalitet, Vol. 17. (2007), 1-2; 69-75 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
136.Drljača, MiroslavMethodology of Business Process Development in a Hotel Industry // Quality Festival 2007 1st International Quality Conference / Arsovski, Slavko (ur.).
Kragujevac: Asocijacija za kvalitet i standardizaciju Srbije, 2007. str. 45-49 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
137.Drljača, MiroslavPojavni oblici troškova kvalitete // 5. naučno stručni skup s međunarodnim sudjelovanjem, Quality 2007 / Brdarević, Safet (ur.).
Zenica: Mašinski fakultet Univerziteta u Zenici, 2007. str. 471-476 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
138.Drljača, Miroslav; Barešić, SanjaProblem prtljage u Zračnoj luci Zagreb s aspekta transfernih kašnjenja // XIV. Međunarodni znanstveni simpozij Prometni sustavi 2007 / Glavni i odgovorni urednik Franko Rotim (ur.).
Zagreb: Hrvatsko znanstveno društvo za promet, Siget 18c, 10020 Zagreb, 2007. str. 305-309 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
139.Drljača, Miroslav; Vrbanc, Mirela; Bernacchi, ŽaklinaKvaliteta u zračnom prometu s motrišta putnika // XIV. međunarodni znanstveni Simpozij Prometni sustavi 2007 / Glavni i odgovorni urednik Franko Rotim (ur.).
Zagreb: Hrvatsko znanstveno društvo za promet, Siget 18c, 10020 Zagreb, 2007. str. 457-461 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
140.Drljača, MiroslavKvaliteta kao poslovna filozofija // Aerodrom, Vol .1. (2006), 2; 18-20 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
141.Drljača, MiroslavModel informacijskog sustava za upravljanje poslovnim procesom // Q kvalitet, 16 (2006), 5-6; 47-51 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)
-
142.Drljača, MiroslavMethodology of Business Process Development in a Hotel // 18th Biennial International Congress Tourism & Hospitality Industry 2006, New Trends in Tourism and Hospitality Management / Ivanović, Zoran (ur.).
Opatija : Beč: Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, Croatia & WIFI ÖSTERREICH WIRTSCHAFTSKAMMEMER, 2006. str. 752-763 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
143.Drljača, Miroslav; Vrbanc, Mirela; Bernacchi, ŽaklinaAspekti kvalitete na zračnim lukama // XIII. International Scientific Symposium, Collecction of Papers Transport Systems 2006, Vol 1, Croatian Scientific Society for Transport / Rotim, Franko (ur.).
Zagreb: Hrvatsko znanstveno društvo za promet, Siget 18c, 10020 Zagreb, 2006. str. 145-151 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
144.Politika okoliša / Urednik: Drljača, Miroslav (ur.). Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2005 (Uredničke knjige)
-
145.Drljača, MiroslavPrincipi upravljanja kvalitetom u primjeni // Kvaliteta : novine za unapređivanje i promicanje kvalitete, Vol. 4. (2005), 5-6; 20-22 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
146.Drljača, MiroslavKonzistentnost kvalitete i poslovne uspješnosti u Hrvatskoj // Zbornik radova 7. međunarodnog sipozija menadžera kvalitete "Kvaliteta naš izbor za budućnost" / Kugler, Seka (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2005. str. 33-41 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
147.Drljača, MiroslavSustav upravljanja okolišem strukturni element integriranog sustava upravljanja // Gospodarstvo i održivost, Vol. 1. (2005), 1; 15-16 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
148.Drljača, MiroslavTroškovi kvalitete i financijski izvještaji // Upravljanje financijskim, fizičkim i ljudskim resursima / Radić, Jure (ur.).
Zagreb: Hrvatski inženjerski savez, 2005. str. 17-28 (predavanje, cjeloviti rad (in extenso), stručni) -
149.Drljača, MiroslavSustav kvalitete kao komparativna prednost // Nedelja kvaliteta 2005 / Milić, Evica (ur.).
Beograd: Poslovna politika, Beograd, 2005. str. 21-25 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), stručni) -
150.Drljača, MiroslavProdaja kao proces // Propro : profesionalna prodaja, Vol. 4. (2005), 22; 16-19 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
151.Drljača, MiroslavProdaja kao funkcija // Propro : profesionalna prodaja, Vol. 4. (2005), 22; 12-15 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
152.Drljača, MiroslavKultura kvalitete i organizacije // Zbornik sažetaka radova 6. Hrvatske konferencije o kvaliteti Kvaliteta i organizacijska kultura / Ivančić, Bojić, Biserka (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo za kvalitetu, Berislavićeva 6, Zagreb, 2005. str. 20-20 (predavanje, domaća recenzija, sažetak, znanstveni) -
153.Drljača, Miroslav; Vrbanc, Mirela; Bernacchi, ŽaklinaImplementiranje sustava za mjerenje buke na Zračnoj luci Zagreb // XII. International Scientific Symposium, Transport Systems Management / Glavni i odgovorni urednik Franko Rotim (ur.).
Zagreb: Hrvatsko znanstveno društvo za promet, Siget 18c, 10020 Zagreb, 2005. str. 356-360 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
154.Drljača, MiroslavTroškovi kvalitete / Injac, Nenad ; Peršić, Milena ; Lazibat, Tonći (ur.).
Zagreb: Oskar - Centar za razvoj i kvalitetu, 2005 -
155.Drljača, MiroslavResursi kao strukturni element sustava upravljanja // Upravljanje resursima čimbenik poslovnog uspjeha / Radić, Jure (ur.).
Zagreb: Hrvatski inženjerski savez, Zagreb, 2004. str. 35-45 (predavanje, cjeloviti rad (in extenso), stručni) -
156.Drljača, MiroslavKvaliteta i hrvatska poslovna uspješnost // Kvalitetom u europske integracije / Kugler, Seka (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2004. str. 13-21 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
157.Drljača, MiroslavUpravljanje kvalitetom donosi neposredne koristi // Privredni vjesnik : hrvatski poslovno-financijski tjednik (Specijalno izdanje Kvaliteta), Vol. 51. (2004), -; 36-36 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
158.Drljača, MiroslavPojam i podjela troškova za kvalitetu // Kvaliteta : novine za unapređivanje i promicanje kvalitete, Vol. 3. (2004), 5; 23-27 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
159.Drljača, MiroslavInformacijski zahtjevi menadžmenta procesa u sustavu TQM-a // Elektrika (Zagreb), VI (2004), 1; 8-14 (podatak o recenziji nije dostupan, stručni članak, stručni)
-
160.Drljača, MiroslavIzrada financijskog plana i investicijski prioriteti / Bešker, Marko (ur.).
Zagreb: Oskar - Centar za razvoj i kvalitetu, 2004 -
161.Drljača, MiroslavMala enciklopedija kvalitete V. dio - Troškovi kvalitete. Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2004 (enciklopedija)
-
162.Drljača, MiroslavPrincipi izgradnje poslovnih procesa // Elektrika : časopis za energetiku, elektriku, automatizaciju, telekomunikacije, zaštitu, Vol. 5. (2003), 23; 24-29 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
163.Drljača, MiroslavPrednosti i nedostaci certificiranog sustava kvalitete // Kvaliteta : novine za unapređivanje i promicanje kvalitete, Vol. 1. (2003), 6; 16-18 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
164.Drljača, MiroslavNormativno uporište za praćenje troškova kvalitete // Kvaliteta : novine za unapređivanje i promicanje kvalitete, Vol. 2. (2003), 1; 10-12 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
165.Plantić, Diana; Drljača, MiroslavIdentifikacija troškova kvalitete na Visokom učilištu VERN’ // Suvremena stremljenja u upravljanju kvalitetom / Bešker, Marko ; Drljača, Miroslav ; Injac, Nenad (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2003. str. 173-179 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
166.Drljača, MiroslavZahtjev za upravljanje procesima povod nesporazumu // Elektrika : časopis za energetiku, elektriku, automatizaciju, telekomunikacije, zaštitu, Vol. 5. (2003), 24; 34-40 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
167.Drljača, MiroslavPojam i podjela troškova kvalitete // Kvaliteta : novine za unapređivanje i promicanje kvalitete, Vol. 2 (2003), 3-4; 5-8 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
168.Drljača, MiroslavKarakteristike troškova kvalitete // Kvaliteta: novine za unapređivanje i promicanje kvalitete, Vol. 2 (2003), 7-8; 6-9 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
169.Drljača, MiroslavAspekti promatranja troškova kvalitete // Kvaliteta : novine za unapređivanje i promicanje kvalitete, Vol. 2 (2003), 2; 10-13 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
170.Drljača, MiroslavTroškovi kvalitete - povijesni razvoj spoznaja i perspektive // Suvremena stremljenja u upravljanju kvalitetom / Bešker, Marko ; Drljača, Miroslav ; Injac, Nenad (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2003. str. 151-159 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
171.Drljača, MiroslavHrvatska korporacijska uspješnost i sustav kvalitete // Ekonomski pregled : mjesečnik Hrvatskog društva ekonomista Zagreb, 54 (2003), 3-4; 359-368 (podatak o recenziji nije dostupan, pregledni rad, znanstveni)
-
172.Drljača, MiroslavInformacijska osnovica za kontinuirano poboljšanje kvalitete poslovnog procesa // Elektrika : časopis za energetiku, elektriku, automatizaciju, telekomunikacije, zaštitu, V (2003), 26; 38-43 (podatak o recenziji nije dostupan, stručni članak, stručni)
-
173.Drljača, MiroslavInformacijski zahtjevi za upravljanje procesom cateringa u zračnom prometu (Magistarski znanstveni rad), 2003., magistarski rad, Fakultet za turistički i hotelski menadžment Opatija, Opatija
-
174.Peršić, Milena; Drljača Miroslav;Interaktivnost računovodstva i menadžmenta kvalitete // Tourism nd Hospitality Management, Vol.9 (2003), No 2; 13 - 28 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)
-
175.Drljača, MiroslavTeritorijalna disperzija ISO 9000ff certifikata u Republici Hrvatskoj // Kvaliteta : novine za unapređivanje i promicanje kvalitete, Vol. 1. (2002), 4-5; 22-25 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
176.Drljača, MiroslavMeđunarodna norma SA 8000:1997 // Kvaliteta : novine za unapređivanje i promicanje kvalitete, Vol. 1. (2002), 2; 18-19 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
177.Drljača, MiroslavPrincipi izgradnje poslovnih sustava // 4. hrvatska konferencija o kvaliteti "Kvaliteta i napredak" / Bunjevac, Željko (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo za kvalitetu, Berislavićeva 6, Zagreb, 2002. str. 44-51 (predavanje, cjeloviti rad (in extenso), stručni) -
178.Drljača, MiroslavProces kao ishodište modela ISO 9001:2000 // Kvaliteta : novine za unapređivanje i promicanje kvalitete, Vol. 1. (2002), 3; 5-6 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
179.Drljača, MiroslavPrakseološki problemi izgradnje procesa // Elektrika : časopis za energetiku, elektriku, automatizaciju, telekomunikacije, zaštitu, IV. (2002), 17; 14-17 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)
-
180.Drljača, MiroslavKonzistentnost misije, vizije, strategije, politike i ciljeva kvalitete // Slobodno poduzetništvo : časopis za promicanje poduzetništva i tržišnog gospodarstva, Vol. 8. (2001), 15-16; 107-116 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
181.Drljača, MiroslavSustav za upravljanje troškovima kvalitete // Kvaliteta budućnost Hrvatske / Bunjevac, Željko (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo za kvalitetu, Berislavićeva 6, Zagreb, 2001. str. 20-25 (predavanje, cjeloviti rad (in extenso), stručni) -
182.Drljača, MiroslavUloga menadžmenta u uspostavi sustava kvalitete prema normi ISO 9000 // Slobodno poduzetništvo : časopis za promicanje poduzetništva i tržišnog gospodarstva, Vol. 8. (2001), 10; 102-110 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, stručni)
-
183.Drljača, MiroslavThe Amount of Correction of Receivables Value - Cost of Non-Quality // Praksa i daljnji razvoj upravljanja kvalitetom / Bešker, Marko ; Rojčević, Sanja ; Gaži Pavelić, Katarina ; Drljača, Miroslav (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2001. str. 283-287 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
184.Drljača, MiroslavIznos ispravka vrijednosti potraživanja - trošak (ne)kvalitete s kumulirajućim učinkom // Praksa i daljnji razvoj upravljanja kvalitetom / Bešker, Marko ; Rojčević, Sanja ; Gaži Pavelić, Katarina ; Drljača, Miroslav (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2001. str. 277-282 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
185.Drljača, MiroslavConsistency of mission, vision, strategy, policy and objectives of quality // Slobodno poduzetništvo: časopis za promicanje poduzetništva i tržišnog gospodarstva, VIII (2001), 15-16; 107-116 (podatak o recenziji nije dostupan, stručni članak, stručni)
-
186.Drljača, MiroslavTroškovi kvalitete u certificiranim tvrtkama u Hrvatskoj // Sustavi kvalitete 21. stoljeća / Kugler, Seka (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2000. str. 45-51 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni) -
187.Injac, Nenad; Drljača, MiroslavUpravljanje financijskim resursima / Bešker, Marko (ur.).
Zagreb: Oskar - Centar za razvoj i kvalitetu, 2000 -
188.Drljača, MiroslavEfekt kumulativnog utjecaja procesa na kvalitetu konačnog proizvoda // Kvaliteta - potreba i izazov / Đurašević, Želimir (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo za kakvoću, Zagreb, Berislavićeva 6, 1999. str. 71-74 (predavanje, cjeloviti rad (in extenso), stručni) -
189.Drljača, MiroslavTroškovi - pokazatelj kvalitete // Zbornik radova 2. simpozija o kvaliteti "Put je cilj, Kako do europske kvalitete" / Kugler, Seka (ur.).
Zagreb: Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 1998. str. 75-78 (predavanje, domaća recenzija, cjeloviti rad (in extenso), stručni)