Pretraga

Pretražite po imenu i prezimenu autora, mentora, urednika, prevoditelja

Napredna pretraga

Pregled bibliografske jedinice broj: 988440

Modeli upravljanja kvalitetom u neprofitnom sektoru

Čorkalo, Ante; Ćaćić, Marijo; Puača, Vesna
Modeli upravljanja kvalitetom u neprofitnom sektoru // Praktični menadžment – Stručni časopis za teoriju i praksu menadžmenta, 6 (2015), 1/2015; 111-122 (domaća recenzija, članak, stručni)

CROSBI ID: 988440 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca

Naslov
Modeli upravljanja kvalitetom u neprofitnom sektoru
(Quality management models in non-profit sector)

Autori
Čorkalo, Ante ; Ćaćić, Marijo ; Puača, Vesna

Izvornik
Praktični menadžment – Stručni časopis za teoriju i praksu menadžmenta (1847-8107) 6 (2015), 1/2015; 111-122

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni

Ključne riječi
kvaliteta, neprofitabilni sektor, SOKNO
(quality, non-profit sector, SOKNO)

Sažetak
Kvaliteta je jedan od najznačajnijih čimbenika koji određuju kompetitivnost organizacija na poslovnom tržištu, bez obzira na veličinu organizacije, specifičnosti njenog djelovanja, strukturu ili visinu prihoda. U ovom radu naglasak je stavljen na neprofitne organizacije i modele kvalitete koji im omogućuju da prepoznaju svoje snage i slabosti, kako pružiti svojim korisnicima odgovarajuću uslugu u skladu sa standardima, imajući pri tome pisane tragove koji bi pomogli organizaciji pratiti svoj napredak, ali i donatorima koji će taj isti napredak vrednovati. U sklopu modela osiguranja kvalitete primjenjivih u neprofitnom sektoru, opisani su: Modeli usmjereni na korisnike i usluge, Modeli usmjereni na ljudske resurse, Modeli usmjereni na proces te Sveobuhvatni modeli kvalitete. U sklopu Sveobuhvatnih modela kvalitete naglasak se daje na model SOKNO, jedini standard kvalitete koji se nekoliko godina primjenjivao u Hrvatskoj, ali je zbog isteka licence prekinuta njegova primjena.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Kognitivna znanost (prirodne, tehničke, biomedicina i zdravstvo, društvene i humanističke znanosti)



POVEZANOST RADA

Ustanove:
Veleučilište "Marko Marulić", Knin,
Visoka poslovna škola "Minerva", Dugopolje

Profili:

Avatar Url Ante Čorkalo (autor)

Poveznice na cjeloviti tekst rada:

hrcak.srce.hr

Citiraj ovu publikaciju:

Čorkalo, Ante; Ćaćić, Marijo; Puača, Vesna
Modeli upravljanja kvalitetom u neprofitnom sektoru // Praktični menadžment – Stručni časopis za teoriju i praksu menadžmenta, 6 (2015), 1/2015; 111-122 (domaća recenzija, članak, stručni)
Čorkalo, A., Ćaćić, M. & Puača, V. (2015) Modeli upravljanja kvalitetom u neprofitnom sektoru. Praktični menadžment – Stručni časopis za teoriju i praksu menadžmenta, 6 (1/2015), 111-122.
@article{article, author = {\v{C}orkalo, Ante and \'{C}a\'{c}i\'{c}, Marijo and Pua\v{c}a, Vesna}, year = {2015}, pages = {111-122}, keywords = {kvaliteta, neprofitabilni sektor, SOKNO}, journal = {Prakti\v{c}ni menad\v{z}ment – Stru\v{c}ni \v{c}asopis za teoriju i praksu menad\v{z}menta}, volume = {6}, number = {1/2015}, issn = {1847-8107}, title = {Modeli upravljanja kvalitetom u neprofitnom sektoru}, keyword = {kvaliteta, neprofitabilni sektor, SOKNO} }
@article{article, author = {\v{C}orkalo, Ante and \'{C}a\'{c}i\'{c}, Marijo and Pua\v{c}a, Vesna}, year = {2015}, pages = {111-122}, keywords = {quality, non-profit sector, SOKNO}, journal = {Prakti\v{c}ni menad\v{z}ment – Stru\v{c}ni \v{c}asopis za teoriju i praksu menad\v{z}menta}, volume = {6}, number = {1/2015}, issn = {1847-8107}, title = {Quality management models in non-profit sector}, keyword = {quality, non-profit sector, SOKNO} }

Podijeli:





Contrast
Increase Font
Decrease Font
Dyslexic Font
CROSBI koristi kolačiće (cookies) kako bi poboljšao funkcionalnost stranice.