Naslov
Povećanje konkurentnosti u održavanju motornih vozila na temelju prava na izbor servisera
(Raising Competitiveness in the Maintenance of Motor Vehicles on the Basis of the Right to Choose the Repairer)

Autori
Mikulić, Dinko ; Mačečević, Dubravko ; Mikulić, Marin

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Sažeci sa skupova, sažetak, znanstveni

Izvornik
Zbornik radova, VIII. Međunarodna konferencija „Dani kriznog upravljanja“, Veleučilište Velika Gorica / Nađ, I. - Velika Gorica : Veleučilište Velika Gorica, 2015, 343-354

ISBN
978-953-7716-66-0

Skup
VIII. Međunarodna konferencija „Dani kriznog upravljanja“, Veleučilište Velika Gorica

Mjesto i datum
Velika Gorica, Hrvatska, 14.05.2015. - 15.05.2015

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
pravo na izbor servisera, ovlašteni serviser, neovisni serviser, konkurentnost servisera
(right to choose the repairer, authorised repairer, independent repairer, repairer competitiveness)

Sažetak
Uredba o skupnom izuzeću u sektoru motornih vozila Europske komisije je donijela velike promjene u održavanju vozila. Pored ovlaštenih servisera, formiran je veliki broj lanaca neovisnih servisera. Vlasnik čije je vozilo u jamstvenom roku ima pravo na izbor servisa, bez gubitka jamstva. Povećana konkurencija tako sprječava proizvođače vozila da grade nezdravu dominaciju. Konkurencija čini svoje, klijenti se okreću prema povoljnijim serviserima. U članku se prikazuje usporedba ovlaštenih i neovisnih servisa, kao u zapadnim zemljama Europe tako i u R. Hrvatskoj.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Interdisciplinarne tehničke znanosti

POVEZANOST RADA