Naslov
Organizacija servisa motornih vozila
(Organization of motor vehicle service business)

Autori
Čerlek, Sven ; Čerlek, Neven

Vrsta, podvrsta i kategorija knjige
Autorske knjige, prirucnik, strucna

Izdavač
Veleučilište Velika Gorica

Grad
Velika Gorica

Godina
2016

Stranica
171

ISBN
978-953-7716-73-8

Ključne riječi
Održavanje motornih vozila, organizacija poslovanja
(Motor vehicle maintenance, business organization)

Sažetak
Udžbenik Organizacija servisa motornih vozila, temelji se na nastavnome planu i programu predmeta Organizacija servisa i namijenjen je studentima Veleučilišta Velika Gorica. U priručniku su obrađene teme veze uz organizaciju poslovanja servisa, potrebno osoblje, brigu o strankama, proces održavanja i popravka vozila, skladištenje potrebnih dijelova i opreme, upravljanje kvalitetom, te standarde koje propisuje proizvođač vozila. Također su obrađene teme vezane uz građevinske objekte, specijalni alat i opremu, te zakonske norme i propise. Pri izradi priručnika korištena je brojna literatura te podaci, upute i standardi raznih proizvođača vozila, kao i zakonske norme i propisi koji su na snazi u Republici Hrvatskoj. U današnjim uvjetima razvoja vozila i sustava koji se koriste za njihovo održavanje potrebno je dobro poznavanje zahtjeva proizvođača vozila, zakonskih propisa, tehničkih karakteristika te organizacija poslovanja kako bi se uspješno vodilo poslovanje radne organizacije.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport

POVEZANOST RADA