Pregled bibliografske jedinice broj: 969597
Upravljanje krizama i komuniciranje
Upravljanje krizama i komuniciranje
Velika Gorica: Veleučilište Velika Gorica, 2018
CROSBI ID: 969597 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Upravljanje krizama i komuniciranje
(Crisis Management and Communication)
Autori
Mihalinčić, Martina
Vrsta obrazovnog materijala
Skripta (nedefinirano)
Izdavač
Veleučilište Velika Gorica
Grad
Velika Gorica
Godina
2018
Stranica
51
ISBN
978-953-7716-82-0
Ključne riječi
Krizno komuniciranje, komunikacija
(Crisis Management, communication)
Sažetak
Ovaj dokument predstavlja kratki pregled teorijskog okvira komunikacije, elemenata komunikacijskog procesa i vrsta komunikacije. U njemu su prikazane osnove upravljanja krizama, odnosno sveobuhvatni pristup upravljanja krizama koji uključuje predkriznu fazu prevencije i pripreme, kriznu fazu u kojoj kriza djeluje i traži primjenu odgovora te postkriznu fazu koja uključuje oporavak i obnovu. Poseban naglasak stavlja se na krizno komuniciranje. Specifične aspekte sustava upravljanja krizom i tijeka kriznog komuniciranja predstavlja studija slučaja na primjeru nuklearne katastrofe u Fukushimi.
Izvorni jezik
Hrvatski
