Naslov
Razvoj informacijskog podsustava za nadzor poslovnih procesa primjenom analize kritičnih točaka provedbe
(Information subsystem development for monitoring of business processes by applying the analysis of critical points of implementation)

Autori
Radošević, Ivan

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Izvornik
Zbornik radova: IX Međunarodna znanstveno-stručna konferencija, Menadžment i sigurnost M&S 2014 / - , 2014, 87-102

Skup
IX Međunarodna znanstveno-stručna konferencija, Menadžment i sigurnost M&S 2014

Mjesto i datum
Moravske Toplice; slovenija, 13.06.2014. - 14.06.2014

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
informacijski sustav ; kritična točka ; nadzor ; proces
(information system ; critical point ; monitoring ; process)

Sažetak
Informacijski sustav postoji i sastavni je dio svakog poslovnog (organizacijskog) sustava. U današnje vrijeme vrlo brzih dostignuća i promjena u informacijsko-komunikacijskim tehnologijama, razvoj informacijskih sustava postaje vrlo zahtjevan i kontinuiran posao. Pri tome razvoju koriste se odgovarajuće metode koje u prvom redu trebaju osigurati: cjelovitost u analizi realnog (postojećeg) sustava, informacijsku povezanost (integraciju) pojedinih dijelova (podsustava) i usmjerenost informacijskog sustava na upravljanje i odlučivanje. Poslovni procesi su glavni resurs opstojnosti svakog organizacijskog sustava iz razloga što isti mijenjaju stanje sustava u skladu s postavljenim ciljevima i uvjetima poslovanja. Iz navedenog razloga kvaliteta informacijskog sustava u prvom redu zavisi od obuhvata svih entiteta i njihovih atributa koji sudjeluju u planiranju, provedbi, nadzoru i upravljanju poslovnim procesima. U ovom radu prikazan je mogući postupak analize poslovnih procesa s ciljem izrade logičkog modela informacijskog podsustava za funkciju nadzora u provedbi poslovnih procesa. Pri toj analizi proces je dekomponiran na elementarne („atomizirane“) aktivnosti iz kojih se mogu prepoznati kriti􀃾ne točke provedbe s odgovarajućim atributima iz kojih se oblikuju odgovarajuće informacije. Tako oblikovane informacije trebaju biti dostupne u realnom vremenu kako bi se moglo kontinuirano upravljati poslovnim procesima i pravovremeno donositi odgovarajuće odluke u slučaju bilo kojeg odstupanja od cilja i definiranog postupka provedbe procesa.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

Napomena
UDC 004:005.5

POVEZANOST RADA