Naslov
ISTRAŽIVANJE ZADOVOLJSTVA RADNIKA NA RADNOM MJESTU U HOTELIJERSKOJ TVRTKI
(Research on workplace satisfaction conducted in a hotel company)

Autori
Šimić, Barbara ; Kirin, Snježana

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Izvornik
Zbornik radova 7. međunarodno stručno-znanstvenog skupa "Zaštita na radu i zaštita zdravlja" / Kirin, Snježana - Karlovac : Veleučilište u Karlovcu, 2018, 414-421

Skup
7. međunarodni stručno-znanstveni skup "Zaštita na radu i zaštita zdravlja"

Mjesto i datum
Zadar, Hrvatska, 12.09.2018. - 15.09.2018

Vrsta sudjelovanja
Poster

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
ergonomija ; upitnik ; ugostiteljstvo
(ergonomics ; questionnare, catering)

Sažetak
: Hotelijerstvo je djelatnost koja se bavi pružanjem usluga smještaja, prehrane, točenja pića, prodaje trgovačke robe i rekreacije domicilnom stanovništvu, poslovnim ljudima i turistima u kategoriziranim smještajnim objektima. Predmet i cilj ovog rada je primjenjivanjem metode upitnika u hotelijerskoj tvrtki između radnika koji su zaposleni u odjelu hrane i pića u hotelu dobiti rezultate vezane za zadovoljstvo radnika, jasnoću posla i samim time dobivanje bolje slike o mišljenjima pojedinih skupina radnika o problemima s kojima se susreću pri radu. Na temelju dobivenih podataka se mogu uočiti problemi s kojima se radnici susreću prilikom rada, a koje njihovi nadređeni možda kroz rad ne vide. Usporedbom svih rezultata upitnika se može vidjeti sa su gotovo svi radnici u globalu zadovoljni na svojem mjestu.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Tekstilna tehnologija

POVEZANOST RADA