Naslov
Upravljanje rizicima u javnom gradskom prometu
(Risk Management of Public Transportation System)

Autori
Radanović, Miroslav

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Fakultet prometnih znanosti

Mjesto
Zagreb

Datum
05.02

Godina
2013

Stranica
57

Mentor
Šimunović, Ljupko

Ključne riječi
upravljanje rizicima ; javni gradski promet ; sigurnost ; održivi razvoj
(risk management ; public urban traffic ; safety ; sustainable development)

Sažetak
Zahtjevi i potrebe korisnika za javnim gradskim prijevozom rastu paralelno s rastom stanovništva i širenjem urbaniziranih područja. Ubrzani razvoj prisiljava poduzeća koja se bave javnim gradskim prijevozom da na te zahtjeve odgovore što je moguće efikasnije i ekonomičnije. Zadaća svakog poduzeća trebala bi biti da dosegne razinu održivog razvoja, a to znači da usluga koju poduzeće nudi korisnicima mora biti zadovoljavajuća a da se time ne narušava ekološka ravnoteža i ekonomska stabilnost samog poduzeća. Da bi se uspješno ispunili zahtjevi korisnika potrebno je poznavati korisnika, okolinu i njihove zahtjeve, a to je jedino moguće sustavnim praćenjem i skupljanjem podataka o istima. Cilj gospodarstva je da što bolje plasira uslugu/proizvod na tržište odnosno korisnicima, a pod tim se smatra ispunjenje zahtijeva korisnika radi osiguranja egzistencije i napretka. Zahtjev koji korisnici direktno ne upućuju poduzeću javnog gradskog prijevoza ali istodobno očekuju da mora biti ispunjen prije samog korištenja usluge je zahtjev o osobnoj sigurnosti. Cilj poduzeća je pružiti maksimalnu moguću sigurnost za putnike, osoblje, okolinu ali i samo poduzeće (infrastrukturu i suprastrukturu ), a samim povećanjem sigurnosti povećava se i efikasnost i ekonomičnost djelovanja poduzeća. Stalni napredak poduzeća omogućuje konstantno praćenje sustava i detektiranje prijetnji u sustavu. Takav pristup osigurava smanjenje rizika i posljedica pomoću uvođenja pojedinih mjera, promjena i tretmana. To je moguće samo uz kombiniranje znanja, vještina, iskustava, financija i prethodno prikupljenih podataka. Ukoliko poduzeće nakon nekog vremena počne zanemarivati razvoj sigurnosti, tada bi moglo osjetiti ozbiljne posljedice jer gubi na konkurentnosti i povjerenju potrošača. Cilj ovog diplomskog rada je elaborirati glavne činjenice i korake pri upravljanju rizikom (analiza rizika, procjena rizika, vrednovanje rizika, odlučivanja te na kraju uvođenje mjera ili tretmana za pojedine rizike) kod javnog gradskog prijevoza Grada Zagreba. Glavni cilj je otkriti najveće prijetnje, to jest najveće kreatore mogućih nepovoljnih ishoda i predložiti mjere i tretmane za njihovo sprječavanje ili smanjenje krajnjeg utjecaja ukoliko se realiziraju.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport

POVEZANOST RADA