Naslov
Važnost etičkog kodeksa pri rješavanju sukoba u organizaciji
(The importance of the code of ethics in resolving conflicts in the organization)

Autori
Vidak, Ivana ; Klipa, Marija

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), stručni

ISBN
978-953-7734-19-0

Skup
7.međunarodna konferencija Razvoj javne uprave

Mjesto i datum
Vukovar, Hrvatska, 01.06.2017. - 02.06.2017

Vrsta sudjelovanja
Ostalo

Vrsta recenzije
Domaća recenzija

Ključne riječi
komunikacija, organizacija, sukob, etički kodeks
(communication, organization, conflict, ethics code)

Sažetak
Svaka moderna organizacija da bi bila uspješna kao ključno mora imati dobre međuljudske odnosi i razvijene vještine komuniciranja. Narušeni međuljudski odnosi dovode često do sukoba i ovisno o vrsti sukoba te načinu na koji on može izbiti, tako se mora voditi i računa o tome kako određeni sukob riješiti. Rješavanje sukoba ima svoju podlogu u komunikaciji ili bolje rečeno u jednom od stilova komuniciranja, a to je asertivni stil. Niti jedan sukob nije isti pa tako nema ni univerzalnog rješenja, ali upravo koristeći vještine pregovaranja i rješavanja sukoba, važno je poznavati i ovladati različitim načinima za njihovo rješavanje, ovismo kakav je sukob. U svemu je važno, naročito u organizaciji, postići određeni kompromis i time zadovoljiti obje strane. U organizaciji, važnost ima postojanje etičkog kodeksa, jer upravo on, shodno organizaciji kojoj pripada, može donijeti i predložiti na koji način riješiti sukob.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti, Interdisciplinarne društvene znanosti

POVEZANOST RADA