Pregled bibliografske jedinice broj: 951306
Nasilje na radnom mjestu u korelaciji s otežanim upravljanjem ljudskim resursima u turističkom sektoru
Nasilje na radnom mjestu u korelaciji s otežanim upravljanjem ljudskim resursima u turističkom sektoru // Oeconomicus znanstveni časopis za ekonomiju i društvene znanosti, 1 (2017), 4; 32-41 (međunarodna recenzija, prethodno priopćenje, znanstveni)
CROSBI ID: 951306 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Nasilje na radnom mjestu u korelaciji s otežanim upravljanjem ljudskim resursima u turističkom sektoru
(Workplace Violence in Correlation Difficulties in Human Resource Management in Tourism Sector)
Autori
Prevendar, Lea ; Budimir Šoško, Gabrijela
Izvornik
Oeconomicus znanstveni časopis za ekonomiju i društvene znanosti (1849-9686) 1
(2017), 4;
32-41
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, prethodno priopćenje, znanstveni
Ključne riječi
mobing, stres, zlostavljanje, turizam, ljudski potencijali
(mobbing, stress, workplace violence, tourism, human resources)
Sažetak
Nasilje na radnom mjestu izvor je i posljedica stresa te izaziva iznimno teške posljedice na pojedinca i zbog toga se ne smije zanemarivati. Ono predstavlja ozbiljan problem, pogotovo u turističkom sektoru vrlo važnom za Republiku Hrvatsku. Nasilje utječe prvenstveno na psihičko i fizičko zdravlje radnika, ali također i na njihovu produktivnost. Upravljanje ljudskim resursima u tom je slučaju vrlo otežano i predstavlja velik izazov jer se zlostavljanje ne pojavljuje prema određenom scenariju, ima mnogo nejasnoća, a javlja se i problem subjektivnosti. Prisutnost zlostavljanja na radu u turističkom sektoru negativno korelira s uspješnim upravljanjem ljudskim potencijalima. Zadatak je upravljanja ljudskim resursima ostvarenje ciljeva organizacije, a preduvjet za ostvarenje tih ciljeva uspostavljanje je dobrih međuljudskih odnosa u organizaciji kojima pripada i kvalitetno upravljanje nasiljem na radu. Dokle god su pojedinci izloženi psihičkom ili fizičkom nasilju na radu, ne mogu ostvariti svoj puni potencijal. Zbog toga su i organizacija i pojedinac na gubitku. Cilj je ovog rada analiza zlostavljanja na radu u turističkom sektoru kao pojave kojom menadžeri ljudskih potencijala moraju kvalitetno upravljati. Dodatno, cilj rada jest davanje doprinosa boljem razumijevanju problematike zlostavljanja i otežanog upravljanja ljudskim potencijalima te povećanju svijesti o ovom problemu.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija, Interdisciplinarne društvene znanosti
Citiraj ovu publikaciju:
Uključenost u ostale bibliografske baze podataka::
- Ebsco Publishing, Business Source Ultimate, Academic Journal
