Pretraga

Pretražite po imenu i prezimenu autora, mentora, urednika, prevoditelja

Napredna pretraga

Pregled bibliografske jedinice broj: 904092

Marketinška koncepcija poslovanja i značaj upravljanja odnosima s klijentima

Pereša, Nataša
Marketinška koncepcija poslovanja i značaj upravljanja odnosima s klijentima, 2015., diplomski rad, diplomski, Ekonomski fakultet, Rijeka

CROSBI ID: 904092 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca

Naslov
Marketinška koncepcija poslovanja i značaj upravljanja odnosima s klijentima
(Business marketing concept and the importance of managing customer relations)

Autori
Pereša, Nataša

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Ekonomski fakultet

Mjesto
Rijeka

Datum
16.07

Godina
2015

Stranica
51

Mentor
Frančišković, Ivan

Neposredni voditelj
Vujičić, Maja

Ključne riječi
marketinška koncepcija poslovanja, upravljanje odnosima s klijentima, lojalnost klijenata
(business marketing concept, customer relationship marketing, customer loyality)

Sažetak
U radu se ističe važnost korištenja CRM sustava u poslovanju, a osnovni problem istraživanja predstavlja potreba za jačanjem osviještenosti poslovnih subjekata o važnosti implementacije CRM sustava.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija



POVEZANOST RADA

Ustanove:
Ekonomski fakultet, Rijeka

Profili:

Avatar Url Maja Vujičić (mentor)

Avatar Url Ivan Frančišković (mentor)

Citiraj ovu publikaciju:

Pereša, Nataša
Marketinška koncepcija poslovanja i značaj upravljanja odnosima s klijentima, 2015., diplomski rad, diplomski, Ekonomski fakultet, Rijeka
Pereša, N. (2015) 'Marketinška koncepcija poslovanja i značaj upravljanja odnosima s klijentima', diplomski rad, diplomski, Ekonomski fakultet, Rijeka.
@phdthesis{phdthesis, author = {Pere\v{s}a, Nata\v{s}a}, year = {2015}, pages = {51}, keywords = {marketin\v{s}ka koncepcija poslovanja, upravljanje odnosima s klijentima, lojalnost klijenata}, title = {Marketin\v{s}ka koncepcija poslovanja i zna\v{c}aj upravljanja odnosima s klijentima}, keyword = {marketin\v{s}ka koncepcija poslovanja, upravljanje odnosima s klijentima, lojalnost klijenata}, publisherplace = {Rijeka} }
@phdthesis{phdthesis, author = {Pere\v{s}a, Nata\v{s}a}, year = {2015}, pages = {51}, keywords = {business marketing concept, customer relationship marketing, customer loyality}, title = {Business marketing concept and the importance of managing customer relations}, keyword = {business marketing concept, customer relationship marketing, customer loyality}, publisherplace = {Rijeka} }

Podijeli:





Contrast
Increase Font
Decrease Font
Dyslexic Font
CROSBI koristi kolačiće (cookies) kako bi poboljšao funkcionalnost stranice.