Pregled bibliografske jedinice broj: 878378
UTJECAJ DISTRAKTORA NA KVALITETU SESTRINSKOG RADA "KRADLJIVCI VREMENA"
UTJECAJ DISTRAKTORA NA KVALITETU SESTRINSKOG RADA "KRADLJIVCI VREMENA" // Znanjem do kvalitete – kvalitetom do rezultata / Peranić, Janko (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo za kvalitetu (HDK), 2017. str. 162-171 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), stručni)
CROSBI ID: 878378 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
UTJECAJ DISTRAKTORA NA KVALITETU SESTRINSKOG RADA "KRADLJIVCI VREMENA"
(IMPACT OF DISTRACTORS ON THE QUALITY OF NURSES' WORK "TIME THIEVES")
Autori
Uršulin-Trstenjak, Natalija ; Neuberg, Marijana ; Levanić, Davor ; Obžetić Matea
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), stručni
Izvornik
Znanjem do kvalitete – kvalitetom do rezultata
/ Peranić, Janko - Zagreb : Hrvatsko društvo za kvalitetu (HDK), 2017, 162-171
Skup
17. HRVATSKA KONFERENCIJA O KVALITETI 8. znanstveni skup Hrvatskog društva za kvalitetu - međunarodni stručni i znanstveni skup -
Mjesto i datum
Opatija, Hrvatska, 10.05.2017. - 13.05.2017
Vrsta sudjelovanja
Predavanje
Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija
Ključne riječi
medicinska sestra, "kradljivci vremena", upravljanje vremenom
(nurse, "time thieves", time management)
Sažetak
Svladavanjem vještine - upravljanje vremenom - povećava se ne samo vlastita produktivnost, nego i smanjuju ili pak u potpunosti eliminiraju tzv. "kradljivci vremena" ili distraktori. Cilj ovog rada je prikazati koji su to distraktori - njih 13 - češće prisutni na poslovima medicinskih sestara i na koji način utječu na mogućnost i nemogućnost planiranja upravljanja vremenom. Rezultati su dobiveni anketiranjem 71 medicinske sestre Opće bolnice. Provedena anketa sastoji se od 13 pitanja, a svako pitanje vezano je za jednog "kradljivca vremena". Odgovor se izražava tvrdnjom: nikad, rijetko, ponekad, često ili uvijek. Prema rezultatima ovog ispitivanja najčešći distraktori su sestrinska dokumentacija, prisustvovanje sastancima, prekidanje rada zbog komunikacije sa drugim zdravstvenim djelatnicima i članovima obitelji, te upita liječnika o podacima koje i sami mogu pronaći u računalu. Kao najveći "kradljivac vremena" pokazao se telefonski poziv upravo zbog učestalosti, nepredvidivosti, ali i nemogućnosti njegove raspodjele prema hitnosti. U rada medicinskih sestara distraktore nije moguće u potpunosti eliminirati, no usvajanjem vještina upravljanja vremenom njihova brojnost bit će svedena na najmanju moguću mjeru što će doprinijeti kvalitetnijem obavljanju rada.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Javno zdravstvo i zdravstvena zaštita