Pregled bibliografske jedinice broj: 867510
Integralno upravljanje kvalitetom telekomunikacijskih usluga
Integralno upravljanje kvalitetom telekomunikacijskih usluga, 2012., magistarski rad, Fakultet prometnih znanosti, Zagreb
CROSBI ID: 867510 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Integralno upravljanje kvalitetom telekomunikacijskih usluga
(Integral quality management of telecommunication services)
Autori
Čerkez, Vjekoslav
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, magistarski rad
Fakultet
Fakultet prometnih znanosti
Mjesto
Zagreb
Datum
07.12
Godina
2012
Stranica
156
Mentor
Mrvelj, Štefica
Ključne riječi
QoS ; upravljanje ; okruženje s više davatelja ; integralno ; SLA ; SLS ; dinamičko upravljanje
(QoS ; management ; multi-provider environment ; Service Level Agreement (SLA) ; Service Level Specification (SLS) ; dynamic management)
Sažetak
U radu su analizirana dosadašnja integralna rješenja s kraja na kraj na području pružanja i upravljanja kvalitetom telekomunikacijskih usluga na telekomunikacijskom tržištu s više davatelja usluga. Navedena rješenja su se do sada oslanjala na primjenu specijaliziranih standarda i preporuka za svaku uslugu zasebno. Osim toga, cilj je pokazati način kako je moguće realizirati konkretna tehnološka rješenja koja će biti prilagodljiva na probleme kvalitete kako postojećih, tako i novih usluga.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport
