Pretražite po imenu i prezimenu autora, mentora, urednika, prevoditelja

Napredna pretraga

Pregled bibliografske jedinice broj: 860098

Konceptualni model sustava za mjerenje procesne uspješnosti poslovanja: Studija slučaja hrvatskog poduzeća


Milanović Glavan, Ljubica; Bosilj Vukšić, Vesna; Suša, Dalia
Konceptualni model sustava za mjerenje procesne uspješnosti poslovanja: Studija slučaja hrvatskog poduzeća // Zbornik radova Veleučilišta u Šibeniku, 10 (2016), 3-4/2016; 7-21 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)


CROSBI ID: 860098 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca

Naslov
Konceptualni model sustava za mjerenje procesne uspješnosti poslovanja: Studija slučaja hrvatskog poduzeća
(Conceptual Framework of Process Performance Measurement Model: A Case Study of Croatian Company)

Autori
Milanović Glavan, Ljubica ; Bosilj Vukšić, Vesna ; Suša, Dalia

Izvornik
Zbornik radova Veleučilišta u Šibeniku (1846-6699) 10 (2016), 3-4/2016; 7-21

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni

Ključne riječi
poslovni procesi, mjerenje uspješnosti, sustav za mjerenje procesne uspješnosti, studija slučaja
(business process, performance measurement, process performance measurement system, case study)

Sažetak
U svrhu stjecanja konkurentske prednosti mnoga poduzeća danas se fokusiraju na reorganizaciju svojih poslovnih procesa i implementaciju menadžmenta upravljanog procesima. U tom kontekstu mjerenje procesne uspješnosti postalo je krucijalno zato što omogućuje pojedicima i grupama da procijene gdje se nalaze u odnosu na svoje konkurente. U ovome radu se argumentira kako mjerenje procesne uspješnosti predstavlja nužnost za moderna, procesno orijentirana poduzeća i kako takvo mjerenje treba biti podržano holističkim sustavom za mjerenje. Temeljem ekstenzivne revizije literature te temeljem intervjua provedenog u jednom poduzeću u Republici Hrvatskom razvijen je konceptualni model sustava za mjerenje procesne uspješnosti poslovanja.

Izvorni jezik
Engleski

Znanstvena područja
Ekonomija, Informacijske i komunikacijske znanosti



POVEZANOST RADA


Ustanove:
Ekonomski fakultet, Zagreb


Citiraj ovu publikaciju:

Milanović Glavan, Ljubica; Bosilj Vukšić, Vesna; Suša, Dalia
Konceptualni model sustava za mjerenje procesne uspješnosti poslovanja: Studija slučaja hrvatskog poduzeća // Zbornik radova Veleučilišta u Šibeniku, 10 (2016), 3-4/2016; 7-21 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)
Milanović Glavan, L., Bosilj Vukšić, V. & Suša, D. (2016) Konceptualni model sustava za mjerenje procesne uspješnosti poslovanja: Studija slučaja hrvatskog poduzeća. Zbornik radova Veleučilišta u Šibeniku, 10 (3-4/2016), 7-21.
@article{article, author = {Milanovi\'{c} Glavan, Ljubica and Bosilj Vuk\v{s}i\'{c}, Vesna and Su\v{s}a, Dalia}, year = {2016}, pages = {7-21}, keywords = {poslovni procesi, mjerenje uspje\v{s}nosti, sustav za mjerenje procesne uspje\v{s}nosti, studija slu\v{c}aja}, journal = {Zbornik radova Veleu\v{c}ili\v{s}ta u \v{S}ibeniku}, volume = {10}, number = {3-4/2016}, issn = {1846-6699}, title = {Konceptualni model sustava za mjerenje procesne uspje\v{s}nosti poslovanja: Studija slu\v{c}aja hrvatskog poduze\'{c}a}, keyword = {poslovni procesi, mjerenje uspje\v{s}nosti, sustav za mjerenje procesne uspje\v{s}nosti, studija slu\v{c}aja} }
@article{article, author = {Milanovi\'{c} Glavan, Ljubica and Bosilj Vuk\v{s}i\'{c}, Vesna and Su\v{s}a, Dalia}, year = {2016}, pages = {7-21}, keywords = {business process, performance measurement, process performance measurement system, case study}, journal = {Zbornik radova Veleu\v{c}ili\v{s}ta u \v{S}ibeniku}, volume = {10}, number = {3-4/2016}, issn = {1846-6699}, title = {Conceptual Framework of Process Performance Measurement Model: A Case Study of Croatian Company}, keyword = {business process, performance measurement, process performance measurement system, case study} }




Contrast
Increase Font
Decrease Font
Dyslexic Font