Pretražite po imenu i prezimenu autora, mentora, urednika, prevoditelja

Napredna pretraga

Pregled bibliografske jedinice broj: 844202

Asertivnost u knjižničnom okruženju: primjer Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek


Lukačević, Srđan; Petr Balog, Kornelija; Pađen Farkaš, Dubravka
Asertivnost u knjižničnom okruženju: primjer Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek // Libellarium, 9 (2016), 1; 21-35 doi:10.15291/libellarium.v9i1.245 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)


CROSBI ID: 844202 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca

Naslov
Asertivnost u knjižničnom okruženju: primjer Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek
(Assertiveness and communication in the library environment: the example of the City and University Library in Osijek)

Autori
Lukačević, Srđan ; Petr Balog, Kornelija ; Pađen Farkaš, Dubravka

Izvornik
Libellarium (1846-8527) 9 (2016), 1; 21-35

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni

Ključne riječi
asertivnost; Facebook; Gradska i sveučilišna knjižnica Osijek; kompetencije; komunikacija
(assertiveness; City and University Library Osijek; communication; competences; Facebook)

Sažetak
Rad daje prikaz rezultata istraživanja Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek na temu komunikacijskih znanja i vještina potrebnih za provedbu kvalitetne komunikacije u knjižnicama. Asertivna komunikacija opisuje se kao sredstvo koje može pridonijeti pozitivnoj percepciji knjižnice u javnosti. Govori o potrebi knjižničara za stjecanjem znanja o komunikacijskim vještinama u svrhu što boljeg predstavljanja knjižnice kao kulturne ustanove, njezinih usluga, projekata i promicanja službi koje djeluju unutar knjižnice. Sve navedeno potkrepljuje se istraživanjem koje je provedeno putem mrežne ankete na Facebook-društvenoj mreži 2012. godine. Vrednovane su komunikacijske vještine djelatnika Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek, a s ciljem otkrivanja mogućih problema u komunikaciji s korisnicima te osiguravanja što bolje i kvalitetnije komunikacije/usluge knjižnice u budućnosti.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti



POVEZANOST RADA


Ustanove:
Filozofski fakultet, Osijek

Profili:

Avatar Url Kornelija Petr Balog (autor)

Poveznice na cjeloviti tekst rada:

doi www.libellarium.org

Citiraj ovu publikaciju:

Lukačević, Srđan; Petr Balog, Kornelija; Pađen Farkaš, Dubravka
Asertivnost u knjižničnom okruženju: primjer Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek // Libellarium, 9 (2016), 1; 21-35 doi:10.15291/libellarium.v9i1.245 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, znanstveni)
Lukačević, S., Petr Balog, K. & Pađen Farkaš, D. (2016) Asertivnost u knjižničnom okruženju: primjer Gradske i sveučilišne knjižnice Osijek. Libellarium, 9 (1), 21-35 doi:10.15291/libellarium.v9i1.245.
@article{article, author = {Luka\v{c}evi\'{c}, Sr\djan and Petr Balog, Kornelija and Pa\djen Farka\v{s}, Dubravka}, year = {2016}, pages = {21-35}, DOI = {10.15291/libellarium.v9i1.245}, keywords = {asertivnost, Facebook, Gradska i sveu\v{c}ili\v{s}na knji\v{z}nica Osijek, kompetencije, komunikacija}, journal = {Libellarium}, doi = {10.15291/libellarium.v9i1.245}, volume = {9}, number = {1}, issn = {1846-8527}, title = {Asertivnost u knji\v{z}ni\v{c}nom okru\v{z}enju: primjer Gradske i sveu\v{c}ili\v{s}ne knji\v{z}nice Osijek}, keyword = {asertivnost, Facebook, Gradska i sveu\v{c}ili\v{s}na knji\v{z}nica Osijek, kompetencije, komunikacija} }
@article{article, author = {Luka\v{c}evi\'{c}, Sr\djan and Petr Balog, Kornelija and Pa\djen Farka\v{s}, Dubravka}, year = {2016}, pages = {21-35}, DOI = {10.15291/libellarium.v9i1.245}, keywords = {assertiveness, City and University Library Osijek, communication, competences, Facebook}, journal = {Libellarium}, doi = {10.15291/libellarium.v9i1.245}, volume = {9}, number = {1}, issn = {1846-8527}, title = {Assertiveness and communication in the library environment: the example of the City and University Library in Osijek}, keyword = {assertiveness, City and University Library Osijek, communication, competences, Facebook} }

Uključenost u ostale bibliografske baze podataka::


  • Ecology Abstracts
  • Erih Plus, EBSCO, DOAJ


Citati:





    Contrast
    Increase Font
    Decrease Font
    Dyslexic Font