Pregled bibliografske jedinice broj: 806952
Quality management of information services: case study of the ITIL implementation
Quality management of information services: case study of the ITIL implementation // Poslovna izvrsnost, 2 (2008), 1; 37-59 (podatak o recenziji nije dostupan, članak, ostalo)
CROSBI ID: 806952 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Quality management of information services: case study of the ITIL implementation
Autori
Spremić, M ; Kostić, D.
Izvornik
Poslovna izvrsnost (1846-3355) 2
(2008), 1;
37-59
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, ostalo
Ključne riječi
information services; quality management
Sažetak
Quality management of information services: case study of the ITIL implementation
Izvorni jezik
Engleski
Znanstvena područja
Ekonomija