Pregled bibliografske jedinice broj: 780002
Transformacija menadžmenta konflikata prema procesu upravljanja odnosima: primjer akademske zajednice
Transformacija menadžmenta konflikata prema procesu upravljanja odnosima: primjer akademske zajednice // Entrepreneurial Society: Current Trends and Future Prospects in Entrepreneurship, Organization and Management
Varaždin: Fakultet organizacije i informatike Sveučilišta u Zagrebu, 2015. str. 24-24 (predavanje, međunarodna recenzija, sažetak, znanstveni)
CROSBI ID: 780002 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Transformacija menadžmenta konflikata prema procesu upravljanja odnosima: primjer akademske zajednice
(Transformation of the conflict management process towards the process of relationship management: academic environment – the case study)
Autori
Gonan Božac, Marli ; Rupčić, Nataša ; Angeleski, Iva
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Sažeci sa skupova, sažetak, znanstveni
Izvornik
Entrepreneurial Society: Current Trends and Future Prospects in Entrepreneurship, Organization and Management
/ - Varaždin : Fakultet organizacije i informatike Sveučilišta u Zagrebu, 2015, 24-24
ISBN
978-953-6071-48-7
Skup
5th South-East European (SEE) meeting & scientific conference of management departments
Mjesto i datum
Varaždin, Hrvatska, 25.09.2015. - 26.09.2015
Vrsta sudjelovanja
Predavanje
Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija
Ključne riječi
Menadžment konflikata; upravljanje odnosima; učeća orijentacija; sveučilište.
(Conflict management; relationship management; learning orientation; university)
Sažetak
U suvremenom dinamičnom okruženju, u kojem istovremeno djeluje veliki broj različitih, često suprotstavljenih silnica, konflikti su neizbježni dio djelovanja svake organizacije. Istodobno, kompleksnost organizacijskih ciljeva sve više nameće potrebu za uspostavom partnerskih odnosa s različitim dionicima. Temeljni izazov suvremenog menadžmenta tako postaje proces upravljanja odnosima s različitim interesno-utjecajnim skupinama u svrhu osiguravanja potencijala uzajamnog rasta i razvoja. Stoga je potrebno izučavati mogućnosti pojave konflikata, njihovu prirodu te strategije njihova upravljanja. U literaturi je moguće naći značajan broj istraživanja koja su se bavila menadžmentom konflikata u poduzećima, no sličnih istraživanja na razini sveučilišta nema. Stoga je cilj ovog rada prezentirati rezultate istraživanja o učestalosti i načinima rješavanja konflikata u akademskoj zajednici. S obzirom na činjenicu da fakulteti i sveučilišta u svojim razvojnim nastojanjima sve više traže partnere u drugim institucijama, posebice poduzećima, upravljanje odnosima predstavlja značajan prediktor njihovog budućeg razvoja. Na osnovi rezultata istraživanja svrha ovog rada je predložiti smjernice za daljnji razvoj procesa upravljanja odnosima kao aktivnosti od strateškog značenja za svaku organizaciju, a posebice za sveučilišta, u kojima je zbog poslanja znanstvenog i nastavnog rada posebno važno konflikte rješavati na visokoj civilizacijskoj razini.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
