ࡱ> B5@0,Rbjbj22 4rXX& jHL8$dd@ L k!"T",bbbbbbb$/fRh`b #g!k! # #b 9d}R}R}R #%  b}R #b}R}RRr] _ 4 AH`^nbOd0dn^hPZh _ _JhV_ # #}R # # # # #bbDRdBUSINESS INTELLIGENCE U FUNKCIJI UPRAVLJANJA NABAVNIM LANCEM Ante Lueti mr. oec. Brodosplit brodogradiliate d.o.o. Put supavla 21, 21000 Split Telefon: 021-536-293 E  mail:  HYPERLINK "mailto:ante.luetic@st.htnet.hr" ante.luetic@st.htnet.hr Dr.sc. Neven `eri Sveu iliate u Splitu, Ekonomski fakultet Matice hrvatske 31, 21000 Split Telefon: 021-430-659 Fax: 021-430-601 E  mail:  HYPERLINK "mailto:nevseric@inet.hr" nevseric@inet.hr Sa~etak Poslovno okru~enje tvrtke na tr~iatu te karakteristike suvremenog poslovanja determiniraju globalizacijske procese i internacionalizaciju svekolikih poslovnih aktivnosti. Kompleksnost injeni nog stanja, na koju ukazuju i posljednja istra~ivanja podrazumijeva osuvremenjivanje poslovnih politika na svim podru jima. Konkurencija, tehnoloake promjene, i intenzitet tih promjena, odlike su poslovne okoline danaanjice. Dogaanja nameu transformacije u funkciji viae dinami nosti svih aktivnosti koje gospodarski subjekt provodi u poslovnom okru~enju. Zna ajan utjecaj u tom smislu ima informacijska tehnologija, podrazumijevajui stalan razvoj, pogotovo tijekom posljednje dekade. Isto otvara nove mogunosti u poslovnoj primjeni, istovremeno zahtijevajui zna ajne i korjenite promjene u poslovnom promialjanju obzirom na zna aj informacija, njihovu koli inu, brzinu protoka te meusobnu povezanost i uvjetovanost. Uz kapital i rad, u suvremenom poslovanju, pravodobna i to na informacija, te znanje koje iz nje proizlazi, postaju dominantan resurs poslovanja, ali i platforma opstanka tvrtke. Problem s kojim se menad~ment svakodnevno suo ava jest da je tvrtka s velikim bazama podataka esto siromaana iskoristivim informacijama, i na tome utemeljenim znanjem ato je nu~na pretpostavka za donoaenje ispravnih poslovnih odluka. Za razliku od tradicionalnog pristupa modelu lanca vrijednosti koji informaciju tretira kao podra~avajui element, business intelligence polazi od pretpostavke da informacija predstavlja resurs koji stvara novu, dodanu vrijednost. Pojedine tvrtke joa uvijek ne poznaju strukturu svojih logisti kih troakova, a informacijama ne upravljaju u inkovito pa posljedi no, prave osobe nemaju to nu informaciju u pravo vrijeme i na pravom mjestu. Business intelligence je proces koriatenja informacija, i iz njih spoznatih injenica, koje mogu poslu~iti za u inkovito mjerenje, nadziranje, predvianje i upravljanje tim lancem. Uspjeana primjena ovakvog pristupa doprinosi minimalizaciji troakova, poveanju uspjeanosti cjelokupnog nabavnog lanca, efikasnijem koriatenju radnog kapitala, pravilnom izboru dobavlja a, optimiziranju ulazne i izlazne logistike, provoenju aktivne politike zaliha te rastu, razvoju i unaprijeenju cjelokupnog poslovanja. Business intelligence omoguuje evoluciju i konsolidaciju procesa nabave, od funkcije podrake poslovanju, do transparentnog i u inkovitog procesa u borbi za o uvanje tr~iane konkurentnosti tvrtke. Klju ne rije i: business intelligence, nabava, upravljanje, logistika Summary A company business environment in the market and characteristics of modern business determine global processes and internationalisation of all business activities. Complexity of facts, indicated also by recent researches, means the modernization of business policies in all business fields. Competition, changes in technology and their intensity characterize the existing business environment. Developments in this field impose profound changes that contribute to increased dynamics in all activities undertaken by an economic operator within its business environment. Being permanently developed information technology plays an important role to that effect, especially during the last decade. It opens new possibilities in business application, requiring at the same time considerable and radical changes in business plans taking into consideration the importance of information, its amount, the speed it flows at, as well as its interconnection and causes. Within modern business making, timely and precise information accompanied with the knowledge gained therefrom, becomes, together with the capital and workforce, a dominant business resource but also a platform for a company's survival. The problem that the management faces daily is that the company with large databases frequently misses sufficient usable information and the knowledge based on it, that is essential for adequate decision-making. In contrast to the traditional approach to the value chain model that treats the information as a supporting element, business intelligence is based on the assumption that the information is a resource that creates a new, added value. Some companies are not familiar with the structure of their logistics costs yet, so they do not efficiently manage the information. The result is that executives do not get precise information available in real time and in real location. Business intelligence is a process based on the usage of the information and the resulting facts learned from it, that can be applied for an efficient measurement, supervision, prediction and management of that chain. Successful application of such an approach contributes to considerable reduction of costs, increase in the performance of the whole supply chain, more efficient utilization of working capital, proper selection of suppliers, optimisation of input and output logistics, realization of active stock policy, and also contributes to the growth, development and improvement of the business as a whole. Business intelligence enables the evolution and consolidation of a supply process, from the business support to a transparent and efficient process, in an effort to maintain the market competitiveness of a company. Key words: business intelligence, supply, management, logistics 1. UVOD Nesporna je injenica da se danas mnoga poduzea nalaze na raskri~ju ~ivotnog im ciklusa. Dinamika i nepredvidljivost poslovnih promjena, konkurencija, nezaustavljivi trend globalizacije, broj inovacija te utjecaj okoline u u~em i airem smislu postaju sve nemilosrdniji. Tr~iana utakmica poprima obilje~je izuzetne kompleksnosti bez obzira jesu li uzroci izazvani sigurnosnim, politi kim, prirodnim, socijalnim ili ekonomskim imbenicima. Zna ajan utjecaj na navedeno ima informacijska tehnologija i njen ubrzani razvoj, pogotovo u posljednjim dekadama, ato je otvorilo nove mogunosti u poslovnoj primjeni ali istovremeno zahtijevajui duboke i korjenite promjene u poslovnom promialjanju i funkcioniranju s obzirom na zna aj informacija, njihovu koli inu, brzinu protoka te meusobnu povezanosti i uvjetovanost. Prema istra~ivanju Sveu iliata Standford, cjelokupno ljudsko znanje ste eno do 1900. godine udvostru eno je do 1950. godine, a od tada se koli ina svjetskog znanja udvostru uje svakih pet do osam godina. Uz kapital i rad, u suvremenom poslovanju pravodobna i to na informacija postaje dominantni resur tvrtke i uvjet njezinog opstanka. Elektroni ka povezanost koju je omoguio Internet u izravnoj je svezi s brzinom razmjene informacija; meutim, to je dovelo do poplave podataka. Eksponencijalno poveanje podataka koje poduzee prikuplja i pohranjuje mo~e imati ozbiljne posljedice za poslovni uspjeh i opstanak. Ovaj problem mo~e se sagledati s dva aspekta; kako se suo iti s preoptereenoau podacima, te kako po eti gospodariti s tim resursom odnosno kako podatke pretvoriti u informacije, inteligenciju i kona no dobit. Tvrtke trebaju izbjei ozbiljnu zamku ovog problema  da su bogata podacima a istovremeno siromaana informacijama i znanjem. Naime, unutar poduzea postoji 90% podataka koji su dovoljni za poslovanje a koristi ih se samo 10%, polovica korisnika teako pronalazi potrebne informacije a preko 40% menad~era nije sigurno u to nost informacija koje posjeduje. Informacije koje su nu~ne svim razinama menad~menta za odlu ivanje nije uvijek jednostavno pronai, pogotovo kada je rije  o zahtijevnijim analizama jer upravo zbog disperziranog skladiatenja podataka i razli itih informacijskih sustava iste tvrtke, podaci o jednom kupcu ili dobavlja u mogu se nalaziti na nekoliko razli itih, nepovezanih adresa i vrlo izvjesno s proturje nim podacima. Va~no jest da menad~met zna procjeniti svoju potrebu za informacijama; meutim, joa je va~nije doi do kvalitetnih informacija jer je vrijeme za odlu ivanje sve krae s obzirom da prava informacija ima vrijednost samo ako dolazi do korisnika u pravo vrijeme i prikladnom obliku. Promjene u poslovnoj filozofiji poduzea pogotovo dolaze do izra~aja u funkcioniranju nabavnog lanca. Po etkom osamdesetih godina dvadesetog stoljea troakovi nabave inili su 40% ukupnih rashoda poduzea dok su danas oni na razini 60% ukupnih rashoda. Nabavno poslovanje je svakim danom postajalo sve va~nije ato je rezultiralo koncepcijskim pomakom od interne aktivnosti kao podraci poslovanju prema strateakom procesu koji dodaje novu vrijednost. Kako bi poduzea udovoljila potrebama svojih kupaca sustavno trebaju raditi na rei~enjeringu i u inkovitom mjerenju svojih internih procesa, ali isto tako i procesa koji ih povezuju sa svojim dobavlja ima i kupcima. U tom smislu se nabavni lanac treba promatrati kao jedna vrsta nadorganizacijskog skupa koju ini poduzee sa svojim poslovnim partnerima, sudionicima nabavnog lanca. Da bi se uspjeano optimirali procesi, skratilo vrijeme njihovog trajanja, reducirali nepotrebni troakovi, sustavno provodila aktivna politika zaliha, u inkovito upravljalo odnosima sa svojim dobavlja ima menad~mentu su potrebne kvalitetne i pouzdane informacije. Pojedine tvrtke joa uvijek adekvatno ne poznaju strukturu svojih logisti kih troakova, a informacijama ne upravljaju u inkovito ve stihijski ato za posljedicu ima zakaanjeno reagiranje na novonastale situacije. Odgovor na pitanje kako optimalno iskoristiti sve raspolo~ive podatke temeljem kojih e se dobiti kvalitetne informacije kao osnovu za donoaenje ispravnih i efikasnih odluka u upravljanju lancem nabave daje koncept business intelligence. 2. BUSINESS INTELLIGENCE (BI) 2.1. Pojam business intelligence S obzirom da je rije , i u svjetskim razmjerima, o realtivno novome pojmu (upotrebljava se posljednjih desetak godina) joa uvijek se stru ni krugovi nisu slo~ili oko generi ke definicije i tuma enja pojma business intelligence. Bitno je naglasiti kako intelligence ima u kvalitativnom smislu veu vrijednost od informacije, jer je on krajnji proizvod nastao sustavnim prikupljanjem, verifikacijom i analizom podataka, odnosno informacija kako bi se steklo znanje o odreenim problemima, odnosno prema Dedijeru to je sve ato je potrebno znati da bi se u inkovito djelovalo. B. Liautaud slikovio pojaanjava da podaci pokreu poslove, poslovi se ubrzavaju informacijama, a olimpijski se rekord posti~e inteligencijom. Podaci su neobraeni i neuljepaani. Informacije su podaci obogaeni odreenom mjerom poslovnog sadr~aja i zna enja. To su pro iaeni, sintetizirani i utvreni podaci. Inteligencija uzdi~e informacije na viau razinu unutar organizacije. Podaci i informacije su stvari. Inteligencija je organska, izvedena iz informacija, pridonosi organizacijskom stanju koje se mo~e okarakterizirati kao kolektivna inteligencija. Inteligencija proizlazi iz cjelovitog prosuivanja informacija, proalih djelovanja i mogunosti. D. Orea anin obrazla~e kako je BI s jedne strane na in poslovnog promialjanja koji omoguuje da se poslovne odluke na svim razinama odlu ivanja donose temeljene na relevantnim i a~urnim poslovnim podacima a ne na predosjeaju i subjektivnom dojmu. S informati ke strane sustav BI-a slo~eni je informacijski sustav koji automatiziranim procedurama prikuplja podatke iz razli itih izvora, obrauje ih, transformira i integrira te omoguuje korisnicima dostup do kvalitetne informacije na intuitivan i lako razumljiv na in; odnosno, poslovna inteligencija objedinjava metodologije, tehnologije i platforme za skladiatenje podataka (engl. data warehouse - DW), On-line Analytical Processing (OLAP) i rudarenje podacima (engl. data mining  DM), koje omoguuju tvrtkama kreiranje korisnih upravlja kih informacija iz podataka o poslovanju ato se nalaze disperzirani na razli itim transakcijskim sustavima te dolaze iz razli itih internih i eksternih sustava. S obzirom na navedene definicije, uo ljivo je kako pojedini autori na razli ite na ine pristupaju problemima i sukladno tome tuma e business intelligence; meutim, zajedni ki se elementi mogu rezimirati u definiciji kako je to koncept organiziranog, sustavnog i legalnog prikupljanja, analiziranja i upotrebe informacijskih resursa sa ciljem donoaenja br~ih i kvalitetnijih poslovnih odluka u funkciji postizanja bolje konkurentnosti. 2.2. Razlozi za primjenu business intelligencea Dobra odnosno kvalitetna poslovna je odluka ona koja osigurava realizaciju zacrtane strategije i pripadajuih poslovnih ciljeva. Isto tako, to je ona odluka ato je donesena na vrijeme. Brzina djelovanja mo~e biti od presudne va~nosti za budunost tvrtke odnosno postizanje konkurentske prednosti, jer ato je manje vremena potroaeno od trenutka uo avanja problema ili pak njegove naznake pa do reagiranja na njega vea je vjerojatnost da e odgovor tvrtke biti pravovremen a ne zakaanjen u odnosu na uvjete tr~iata. John E. Pepper, predsjednik multinacionalne korporacije P&G, govorei o brzini kao danaanjoj odrednici svjetskog tr~iata priznao je da je ta kompanija prije 10 godina imala 6 godina za plasiranje novog proizvoda na globalnom tr~iatu; meutim, danas je to vrijeme smanjeno na 18 do 24 mjeseca, s time da su svjesni kako je i to dug period koji e se u budunosti trebati joa skratiti ako ~ele zadr~ati svoju poziciju na tr~iatu. U nedostatku pravih i na vrijeme dostupnih informacija menad~ment se esto prilikom donoaenja odluka oslanja na svoje iskustvo i intuiciju prete~ito stati nog karaktera. Nasuprot tome, informacije su uvijek nove i dinami ne. Kada se razmatra donoaenje kvalitetnijih ali i br~ih odluka to podrazumijeva i kolanje, odnosno razmjenu informacija unutar samoga poduzea, jer ako kompanija nije omoguila nesmetani i pravovremeni protok informacija u horizontalnom i vertikalnom smislu riskira da menad~ment donese poslovne odluke na temelju zastarjelih i samim time nekvalitetnih informacija. Od ukupno potrebnog vremena za donoaenje odluka, najvei dio (oko 80%) tipi no poduzee troai za prikupljanje informacija, dok je ostatak vremena utroaen za analizu, preispitivanje, sagledavanje ostalih mogunosti i donoaenje samih odluka. S obzirom da je cilj br~e donoaenje kvalitetnih odluka, potrebno je skratiti ukupno vrijeme za njihovo donoaenje, ali isto tako u sklopu toga poveati udjel za promialjanje i izbor odluka uz smanjenje vremena za prikupljanje informacija. BI pravovremeno pru~a ciljanim korisnicima samo one informacije koje su im potrebne i na na in koji donositelju odluka najviae odgovara. Ispravan pristup e smanjiti koli inu informacija istovremeno im poveavajui kvalitetu. Globalno gospodarstvo sve viae poprima odlike informacijskog gospodarstva i gospodarstva znanja napuatajui obrasce industrijskog gospodarstva dominantnog posljednjih desteljea, a kao suprotnost materijalnoj imovini, usluge i povezana nematerijalna imovina sada tvore najvei dio BDP-a u veini gospodarstava, a usluge se viae temelje na znanju nego na materijalnome tako da se mo~e konstatirati kako mo proizlazi iz znanja. esto postoji veliki jaz izmeu informacija koje su potrebne menad~mentu za donoaenje odluka i bezbroj podataka koji se svakodnevno prikupljaju u poduzeu. Izmeu koli ine podataka i njihove kvalitete ne postoji izravna proporcionalnost, a razloga mo~e biti viae: od viaezna nosti samih podataka do metodologije njihove obrade; meutim, vjerojatno je najvei uzrok brojnost razli itih izvora. Kako bi podaci mogli predstavljati dobru osnovu za donoaenje poslovnih odluka, trebaju zadovoljavati odreene zahtjeve: jednostavnost upotrebe, prilagodljivost, u inkovitost, neovisnost o ra unalnoj platformi, ekonomi nost. Procjena koju je dala Gartner Group, prikazana na slici 1., pokazuje koliki je raskorak u odlu ivanju i znanju u odnosu na raspolo~ive podatke i sposobnosti analize poduzea.  EMBED Visio.Drawing.6  Slika 1. Raskorak u znanju i odlu ivanju Izvor: Patajac, H.: Business intelligence  potrebe, o ekivanja i strategije, Business intelligence konferencija, Zagreb, 2003. BI pravovremeno omoguuje svim razinama menad~menta potrebne informacije u djelokrugu njihove odgovornosti kako bi se menad~ment mogao baviti uzrocima a ne posljedicama. Primjena ovog koncepta omoguuje poduzeu veu u inkovitost i bolju produktivnost zaposlenika, ato je pokazalo istra~ivanje Gartner Groupe iz 2002. godine, a prikazano je u tablici 1. Tablica 1. Utjecaj na produktivnost zaposlenika  EMBED Visio.Drawing.11  Izvor: Poslovni tjednik  poseban prilog, 22.travnja 2003., str. 50. Tipi no poduzee analizira samo 10% podataka ato ih prikupi, a BI omoguuje iskoriatenje i ostalih 90%. Dekompozicijom lanca vrijednosti uz pomo ovoga koncepta omoguit e se efekat poluge jer je omoguena temeljita analiza svih sudjelujuih procesa a ato treba rezultirati rjeaenjem za postojee probleme. Koliko koncept BI-a slu~i kao podraka menad~mentu najbolje ilustrira podatak objavljen u magazinu  Business Week od 26.studenoga 2001. u kojemu se navodi da tvrtke koje posjeduju i koriste se business intelligenceom bilje~e rast prihoda i do 20% br~e od svoje konkurencije koja je ne primjenjuje. Business intelligence predstavlja jednu vrst poslovnog radara menad~mentu jer signalizira na prijetnje, ukazuje na poslovne aanse, omoguuje predvianje prije nego se neato dogodi, airi manevarski prostor odlu ivanja, omoguuje opstanak i konkurentnost poduzea, odnosno poma~e unaprijeenje poslovnih rezultata i smanjenju troakova. 3. BUSINESS INTELLIGENCE I UPRAVLJANJE NABAVNIM LANCEM Upravljanje lancem nabave predstavlja izgradnju mre~e za integriranje poslovnih aktivnosti kompanije, od nabavke materijala i sirovina od dobavlja a, preko proizvodnje, do distribucije i isporuke gotovih proizvoda ili usluga kupcima, ali i obratno, ato podrazumijeva povrat proizvoda, recikliranje i odbacivanje te dvosmjerni protok informacija. Osnovni ciljevi postavljeni pred lanac nabave su; smanjenjenje zaliha, upravljanje rizikom, ubrzavanje svih procesa, eliminacija uskih grla i dupliranih procesa, u nikovit izbor dobavlja a te kontinuirano poboljaanje usluga kupcu. Zbog navedenoga, neobi no je va~no temeljito ispitivati i mjeriti uspjeanost procesa u lancu nabave kako bi se mogle donositi inteligentnije i kvalitetnije upravlja ke odluke, odnosno, nu~na je primjena inteligencije nabavnog lanca. Ona predstavlja mogunost analiziranja procesa obuhvaenih lancem, komponenata i materijala na koje se ti procesi primjenjuju te proizvoda koji realizacijom tih procesa nastaju, odnosno to je proces koriatenja informacija i iz njih dobivenog znanja koje se koristi za u inkovito mjerenje, nadziranje, predvianje i upravljanje tim lancem. 3.1. Ulazna logistika Uloga logistike u nekoliko zadnjih desetljea izuzetno je porasla, prvenstveno pod utjecajem novih rjeaenja s Dalekog istoka. Dozvoljena kaanjenja u procesima drasti no su smanjena, poveala se pa~nja smanjenju zaliha du~ cijelog nabavnog lanca ato je povealo kompleksnost logistike. Upravljanje logistikom evoluiralo je od upravljanja fizi kom distribucijom do povezivanja procesiranja narud~bi s procesima proizvodnje i distribucije. S obzirom da troakovna u inkovitost cjelokupnog lanca vrijednosti ne ovisi samo o troakovima, koji su sastavni dio unutarnjeg lanca vrijednosti nekog poduzea, ve i o troakovima aktivnosti vanjskih sudionika, potrebno je omoguiti podjelu, protok i razmjenu informacija i izvan tvrtke. Pod ovim se podrazumijeva omoguavanje pregleda relevantnih informacija tvrkinim dobavlja ima kako bi njihovom upotrebom i oni bili u mogunosti optimizirati svoje procese te na taj na in pridonijeti troakovnoj u inkovitosti. Naravno, ovdje treba naglasiti kako je rije  samo o onim informacijama koje ne spadaju u domenu poslovnih tajni poduzea, ve je isklju ivo rije  o pru~anju informacijama o statusu pojedine isporuke, uvidu u to no i a~urno stanje zaliha materijala isporu enog od strane toga dobavlja a, rezultatima ulazne kontrole i sl. Iako se na prvi pogled ovo mo~e u initi problemati nim, spoznajom se uo avaju dominantne koristi: poduzee e biti u mogunosti ishoditi joa povoljnije komercijalne uvjete od svojih dobavlja a jer e im pru~anjem navedenih informacija omoguiti smanjenje troakova koje dobavlja i imaju u poslovanju s doti nim poduzeem; optimizirati e se nabava materijala i siroviz|N b d  l  4 T X ƺƨƏ|q|qfZRRh$mHsHjh$UmHsHhmh$mHsHhmh$mH sH h$mH sH h$h$mHsHh$h$5mHsHhmhm0JmHsH#jh WhmUmH sH jhmUmH sH hmhmmHsHhmhm5mH sH hix5mH sH hmhmmH sH hmhm5CJmH sH z|$ N  l $ h`ha$gdmgdm`gdm$a$gd$$a$gdmVDR*RX Z \ | ~ p>z hZxz|~ɾvjbZLhmhbyT56CJaJhbyTmH sH hmmH sH hmhm5mH sH hJUhJU6mH sH hmhm6mH sH humH sH hJUmH sH hmhmmH sH  hmhmhmhm56CJaJh$56CJaJhmh$mHsHh=h$0JmHsHjh$UmHsH#jh=h$UmHsHxz| "#5&'***F+H+J+L+N+P+R+T+$a$gdbyT$ h`ha$gdbyT$ h`ha$gdbyT`gdbyTgdm$a$gdm~%%#'8'))**F+H+J+V+\+f+,,.,R,z,,,-.122b4d4444.5>5߹~zvrhrd]Y]Y]h X h 1h Xh:+jh^K0JUh^KhxBhy| h)h h= \ h)h)h) h)h_) h)hL h)hUmhJUmH sH hJmH sH hmmH sH hbyT5mH sH hJUhJU6mH sH hbyT6mH sH hbyTmH sH hmhbyT56CJaJhbyT56CJaJ"T+V+f+.d488>4@CFrJPLLL$ h`ha$gdYu$ h`ha$gdOr$ h`ha$gdo$ e`ea$gd)h $e`ea$gd)h$ h`ha$gd= \$ h`ha$gdQ[gd@gdm >5@55556666667B7788909::;;<<=:=F=L===>>>>R>>>>?l?n?z?@0@2@4@6@F@v@@@@@@@,B.B0B2BBC"C&CNC˽hK9h)hhoh>ph?hy|hgjh:+0JUhRWh:+h-fh= \ h 1h:bh:bhbhGhu h 1hu h 1h Xh X?NCPCpCrCCCCvDDDDDDDDE(EEFXF\F^F`FFFFFFGRHHHHbItI L LJLLLNLPLVLLLLLLLNNNROTOOOh 1hfM6 h 1hfMhfMhYuhUm5 h75h)hUm5 h)hhsc>hp h)hUm h)h {h}h}6]h}hWth:Ah?1hh)hGh>phoh)h6OzPPPPPPPPHQJQ\Q`QbQzQQbVdVVVVVVVVWWWXXrXXXXXXYY6ZvZZZ\[h[[[[ \\*\H\\\]]^ٺ٥ٺٺٺٺ٥ٺٺٺٺٺٺ h 1h _h _h 1h76 h76h%Ujh 1h70JUhR\ h 1h7h Xjh7h70JU h7h7h7 hrhfMjh 1hr0JUhrhfM h 1hfM7LdV]BaDaaim szvwyzzzz$ & Fe^`ea$gdG\ $e`ea$gdG\ $e`ea$gd{g@ $e`ea$gdW $e`ea$gd_\$ h`ha$gdYu $ a$gdJU $e`ea$gd%U $e`ea$gd7^^x^^^^__ _"_:_P_p____``@aBaDaJaNaaaaaabbcccBdTdddddee f"fff>g~gggggZh`hhhiijh 1h_\0JUh_\ h 1h_\ h_\h_\hShJUhW h 1hWhYuh {5 h{g@5h)h {5 h {5 hYu5h7h {hrhyUh _6] h 1h _h _8ijjjjj$kBkVkkkkkkk`lmmm,nXn~nnnnnVozo|o~oooooop`pppZq\q`qs sttuvvvHvvvxvzvwTxVxxxx yyǺǶ hG\]h 1hG\]hG\h2h256h2jh{g@h{g@0JU h{g@h{g@hJUjhJU0J56Uh{g@hW56h+h{g@htI h 1hWhW=yyyy*z,z~zzP{R{T{{{{{{{|||||||}B}N}@~B~D~H~J~d~~ܿ˴ܞ~wphchch^ hb.T] hJU]h 1hZ] hJUhJU h7h {hG\hG\CJaJhG\hG\CJ]aJhG\CJ]aJhG\hG\5CJ]aJjhrUjijK hG\UVjhG\UhrhG\jh 1hG\0JU h 1hG\jh 1hG\0JU]h 1hG\] hG\]$z8{T{|||B}B~D~ jl24$ e`ea$gd7 $xa$gdZgdZ $da$gdZ $e`ea$gdb.T$a$gdG\gdG\ $xa$gdG\xgdG\ $e`ea$gdG\$ & Fe^`ea$gdG\RT̀΀  .046PRhjln2ͼ|xme|^ShZhZCJaJ h 1hZj"hdzUj{L hdzUVhdzjhdzU h/hZ#hZhZCJOJQJ]mHsH#hZhZCJOJQJ]mHsHhZhZCJOJQJ hZhZCJOJQJmHsH hZhZCJOJQJmHsHjh 1hZ0JU] hr] hZ]h 1hZ]24Vʂ`Ѓ*4Fl„؄46Rbd~"PΆԆƊȊƋ.l@jhChXh. h 1h. h)hxjhxjhOrhxj] h 1hxhyUhx6]hyUhx6jh 1ht0JU]htht56] h~] ht]h 1ht]hfM94*ޝ<LD $e`ea$gd8~$ & Fe^`ea$gd"o $e`ea$gdFz $e`ea$gd"o$ h`ha$gdYu $e`ea$gd.gdxj $ex`ea$gdOr $e`ea$gd~:^ TZ(*HƓ,f|bLN6tbZ؝ڝ<r0:ÿÿÿõUjh ]0JUh,\ h 1h"ohYuh()15 h()15h)h()15 h\5jh 1h.0JUh"o h 1h.h.Fna ato e se odraziti na smanjenje zaliha odnosno poveanje koeficijenta obrtaja zaliha, a rezultirati e izravnim pozitivnim efektom na likvidnost poduzea; smanjiti e se akartovi i greake a unaprijediti kvaliteta, jer se ubrzanjem povratnih informacija posti~e br~a reakcija na reklamacije; poveati e se pouzdanost dobavlja a s obzirom da e on biti svjestan transparentnosti njegovog ukupnog odnosa s poduzeem. Osim navedenog, BI omoguuje kvalitetan izbor dobavlja a jer menad~ment ima pregled svih relevantnih informacija iz razli itih izvora potrebnih za njihovo ispravno vrednovanje i izbor, odnosno za sastavljanje kataloga dobavlja a. U praksi je est slu aj da pojedini dijelovi poduzea imaju razli ite  slike o pojedinim dobavlja ima, ili da uope ne postoje povratne informacije iz nekih dijelova procesa bitnih za korigiranje odnosa s pojedinim dobavlja ima tako da svaka organizacijska jedinica vodi svoju politiku. U ovakvim i sli nim slu ajevima status e se dobavlja a isprofilirati na osnovi  ja eg utjecaja pojedinog odjela bez rezonskog i sveobuhvatnog uvida u sve injenice. Nakon ato se menad~mentu omogui ispravan izbor dobavlja a, on je u mogunosti reducirati njihov broj te izabrati one partnere s kojima se u perspektivi mogu stvoriti strateaki savezi te sinergijskim efektom postii dodatne povoljnosti za tvrtku. Posjedovanje kompletnog znanja o karakteristikama nabavljenih sirovina te ponudama alternativnih materijala na tr~iatu, uz koordinaciju s proizvodnjom i razvojem, mogue je nai odgovarajue supstitute koji e kvalitetom zadovoljiti tra~ene standarde, a cijenovno mogu biti povoljniji od do tada nabavljanih sirovina. Va~nost primjene ovog koncepta kod ulazne logistike dolazi joa viae do izra~aja kada je rije  o velikim materijalno-proizvodnim poduzeima sa airokim proizvodnim programom ija je proizvodnja i skladiatenje razmjeateno na nekoliko lokacija (dr~ava ili kontinenata). Business intelligence logistike omoguuje menad~mentu nekoliko izuzetno va~nih usluga:  vidljivost nabavnog lanca  svi podaci o narud~bama i isporukama se pohranjuju u skladiata podataka odakle su dostupni svim zainteresiranima preko korporacijskih portala; analiza klju nih pokazatelja uspjeanosti funkcioniranja logistike ato podrazumijeva analitiku to nosti isporuka, to nosti zaliha, vremena izvraenja pojedinih narud~bi i kaanjenja; prognoziranje  alati poslovne inteligencije omoguuju, temeljem podataka o kretanju zaliha, prognoziranje ponude i potra~nje ato poma~e pri optimizaciji logisti kih i distribucijskih mre~a. 3.2. Proizvodnja Imajui u vidu da se napustio produktocentri ni pristup, gdje je osnovni zadatak bio proizvesti robu a usljed manjeg opsega ponude i velike potra~nje plasman nije predstavljao problem, a njegovo je mjesto zauzeo klijentocentri ni pristup, proizvodni se proces naaao pred nekoliko temeljitih izazova: oblikovati proizvod prema potrebama i ~eljama kupca, i to u ato kraem roku; poveati brzinu reakcije na zahtjeve kupaca uz istodobno smanjenje neproduktivnog troaenja energije, materijala i rada; proizvoditi ato viae razli itih modela na ato manje proizvodnih platformi. Primjena business intelligencea u proizvodnom procesu ovisit e o karakteristikama samoga procesa (proizvodni ciklusi, lokacija, uvjeti rada, vrsta i na in proizvodnje); meutim, neke zajedni ke karakteristike koje e ovaj pristup omoguiti jesu: utvivanje ispravnog redosljeda i terminiranje proizvodnje pojedinih proizvoda sa ciljem smanjenja utroaka vremena proizvodnje i pripremnih aktivnosti, optimalno planiranje nabavke materijala i sirovina, smanjenje zaliha poluproizvoda i gotovih proizvoda, odnosno poveanje njihovog koeficijenta obrtaja ato se odra~ava na likvidnost poduzea na isti na in kao i kod zaliha sirovina spremnih za distribuciju u proizvodnju, optimizacija svih resursa koji se koriste u proizvodnji, brzo reagiranje na iznenadne situacije koje mogu remetiti planirani ciklus proizvodnih aktivnosti, skraivanje razdoblja uhodavanja i puatanja u proizvodnju novih proizvoda. Efikasnost proizvodnog procesa izuzetno je va~na za uspjeano funkcioniranje cijeloga poduzea, meutim to nije jamac poslovnog uspjeha. U danaanjim nesigurnim i promjenjivim tr~ianim uvjetima poduzea trebaju biti agilna i fleksibilna u reakcijama na neo ekivane promjene u ukusima i potra~njama svojih kupaca. Stalni protok informacija i ste enog znanja unutar poduzea treba omoguiti brzo primanje i reakcije proizvodnje na signale dobivene iz prodajnog i marketinakog odjela. Uz navedeno, potrebno je naglasiti i povratne informacije koje dolaze iz postprodajnih aktivnosti kako bi se na vrijeme uo ile potencijalne reklamacije i promptno reagiralo u novom ciklusu proizvodnje. 3.3. Izlazna logistika Izlazna logistika obuhvaa postupke unutarnjeg transporta gotove robe iz proizvodnje u skladiate gotovih proizvoda te na ine distribucije proizvoda ili usluga do krajnjeg kupca. Primjena business intelligencea omoguuje krajnjem korisniku ono ato je najvrijednije u ovom dijelu lanca, odnosno, to nu i a~urnu informaciju o njihovom proizvodu i organizaciju brze i efikasne dostave. Kao i kod ulazne logistike, poduzee koristi skladiate podataka kao mjesto koje sjedinjuje sve potrebne informacije za kvalitetno i u inkovito upravljanje izlaznom logistikom u funkciji smanjenja nepotrebnih troakova, zastoja u procesu distribucije i ubrzanja samog procesa. A~uran protok informacija u izlaznoj logistici omoguuje punu koordinaciju proizvodnih i opskrbnih napora temeljem narud~bi kupaca. Osim navedenoga, a u svezi smanjenja logisti kih troakova, primjena ovog koncepta osigurava optimalnu organizaciju unutarnjeg transporta i efikasno upravljanje skladiatem gotovih proizvoda spremnih za otpremu krajnjem korisniku. Razvijajui svoju logistiku, poduzea su uspjeano koristila operativne programe za upravljanje logistikom; meutim, prednost implementacije business intelligencea se sastoji u tome ato ona omoguuje, za razliku od operativnih programa, integraciju logisti kih podataka s podacima cijelog poduzea, njihovu usporedbu, analizu i razmjenu s drugim sudionicima procesa. Na ovakav se na in posti~e u inkovito minimiziranje ukupnih troakova rezanjem troakova zaliha, transporta i rukovanja. U sklopu izlazne logistike treba navesti i reverznu distribuciju, odnosno, reverznu logistiku koja podrazumijeva povrat proizvoda od strane kupaca. Razli ite garancije koje proizvoa i daju kupcima u funkciji njihova privla enja te brzo zastarijevanje proizvoda rezultirale su poveanim trendom povrata proizvoda od strane kupaca. Ovi povrati mogu biti rezultat mogunosti koje proizvoa i daju kupcima u slu aju njihova nezadovoljstva karakteristikama proizvoda ili pak povrat proizvoda na doradu ili popravak. Primjena BI-a i u slu aju reverzne distribucije ima velik doprinos uspjeanosti poslovanja jer omoguuje brzu i efikasnu reakciju na iskazani problem kupca ato mu dokazuje tvrtkinu orijentiranost prema zadovoljavanju njegovih potreba i o ekivanja. To istovremeno osigurava proslijeivanje informacija unutar procesa kako bi se ato prije uklonili reklamirani nedostaci i tako izbjeglo daljnje mogue reklamiranje drugih kupaca. 4. PRIMJENA INTELIGENCIJE NABAVNOG LANCA Kako bi ostvarili konkurentske prednosti, poduzea sve eae trebaju detaljnu i sna~nu analizu. Primjenom BI-a tvrtke su u mogunosti poveati barijere za svoje konkurente, maksimizirati prihode u inkovitim odgovorima na nove tr~iane mogunosti i uspostaviti vrae odnose s dobavlja ima, osiguravajui potpunije shvaanje nabavnog lanca. Sredianji cilj tvrtkine strategije nabave treba biti bolje upravljanje njezinim operativnim troakovima jer istra~ivanja pokazuju da smanjenje opih i administrativnih troakova za 1 nov anu jedinicu imaju isti u inak kao i poveanje prodaje za 13 nov anih jedinica, odnosno, rezanje navedenih troakova za 1% poveat e zaradu za 2,3%. Primjena BI-a u funkcioniranju nabavnog lanca omoguuje menad~mentu poduzea ato tijeanije povezivanje analiti kih aktivnosti s proizvodnim aktivnostima, ime se lanac optimizira, a to rezultira: osiguranjem aireg pogleda na cjelokupni nabavni lanac stavljajui u srediate pozornosti kona ne proizvode, uspostavljanjem osnove za donoaenje strategijskih odluka, ispravnim vrednovanjem dobavlja a, omoguavanjem prognoziranja buduih dogaaja temeljem  ato-ako analize, upravljanjem i smanjenjem ukupnih troakova na razini cijeloga lanca, omoguavanjem dubinskih analiza radi otkrivanja razloga i uzroka pojedinih loaijih rezultata od planiranih, br~im rjeaavanjem uo enih problema kvalitete proizvoda i unaprijeenjem kvalitete proizvoda i usluga, poveanjem u inkovitosti distribucijskih kanala, poboljaanjem to nosti prognoziranja onih stavki koje ne ostvaruju prihvatljive razine u inkovitosti, skraenjem trajanja ciklusa poslovnog odlu ivanja. Cilj analize podataka relevantnih za lanac nabave jest u tome da se identificiraju trendovi i obrasci, a formuliranjem niza scenarija mogu se predviati vjerojatni budui ishodi te otkrivati potencijalne mogunosti i prepreke. Analiti ka obrada podataka kombinira upotrebu razli itih metoda kako bi se od niza obraenih ali ipak fragmentiranih podataka slo~io mozaik i dobila korisna inteligencija. Kada se uzme u obzir koliko se kapitala potroai na neu inkovitu praksu nabave, jasno jest zbog ega je poduzeima potreban BI u funkciji konsolidiranja, optimiranja i poveanja transparentnosti ovog procesa te transformacije funkcije kupovanja u funkciju nabavljanja uz pomo korporativnih portala. Koristi koje se mogu na takav na in ostvariti jesu dvojake: poveanje u inkovitost i poveanje efikasnosti. U inkovitost podrazumijeva smanjenje troakova nabave potrebnih artikala, ubrzanje vremenskog ciklusa trajanja procesa, smanjenje i eliminiranje neovlaatenih narud~bi, poveanje koeficijenta obrtaja, uspostavu kvalitetnih i pravovremenih izvjeatavanja te vrau integraciju funkcije nabave s ostalim dijelovima nabavnog lanca. Efikasnost se ogleda u poja anoj i potpunijoj kontroli nad nabavnim lancem, kvalitetnijoj koordinaciji i sinkronizaciji, proaktivnom menad~mentu te donoaenju br~ih i kvalitetnijih upravlja kih odluka. 5. ZAKLJU AK Razvoj svjetskih komunikacijskih i transportnih sustava, doveo je do procesa globalizacije  globalizacije nabave i prodaje, globalne konkurencije, ekonomije bez granica te globalnih poslovnih operacija, a tri temeljne zna ajke modernog poslovanja kao rezultat informati ke revolucije postaju: brzina  svaki aspekt poslovanja i organizacije tvrtke djeluje i mijenja se u realnom vremenu, povezanost  sve se elektroni ki povezuje sa svime (proizvodi, ljudi, tvrtke, zemlje), dodana vrijednost  u svakom proizvodu i usluzi raste va~nost tzv. neopipljive dodane vrijednosti (imid~, emocija, informacija, sigurnost). U danaanje doba, brzina dolaska do kupaca postaje klju na a preduvjet za njihovo osvajanje i zadr~avanje jest prepoznavanje potreba i ~elja. Vrijeme za razvoj proizvoda postaje sve krae jer upravo vrijeme postaje kriti ni faktor. Ugradnjom sve viae znanja u nove proizvode dolazi do prijelaza iz industrijske ekonomije u ekonomiju znanja, a to karakterizira nekoliko va~nih injenica: informacija postaje dominantnim resursom, informacijsko-komunikacijska tehnologija postaje temeljnom infrastrukturom poslovanja, a vrijednost tvrtke ogleda se u njezinom imid~u, tr~ianoj percepciji robnih marki, povezanoau s partnerima, razvijenim odnosima s kupcima te znanjem i sposobnoau zaposlenika. Pritom je za znanje, za razliku od ostalih roba, karakteristi no da se upotrebom ne troai, ve naprotiv - uporabom njegova vrijednost raste. Uspjeanost organizacije izravno je povezana s kvalitetom upravlja kih odluka u nabavnom lancu te brzinom kojom se one donose kao odgovor na uvjete tr~iata koji se svakodnevno mijenjaju, stoga je menad~mentu imperativ doi do kvalitetnih informacija koje imaju vrijednost samo tada ako su mu na raspolaganju u vrijeme kriti ne potrebe za njima. Poduzea su postala svjesna da nove okolnosti tra~e nova rjeaenja a budui izazovi vee napore kako bi se pronaali adekvatni poslovni odgovori prilikama i prijetnjama kojih esto nisu ni svjesni ili ih u potpunosti ne mogu razumijeti. Novo rjeaenje za upravljanje nabavnim lancem predstavlja koncept business intelligencea pod kojim se podrazumijeva kontinuirano, svjesno, legalno i organizirano prikupljanje javnih i dostupnih podataka o tr~iatima, dobavlja ima, kupcima, konkurentima, distribucijskim kanalima, industriji i tehnologiji, njihova analiza i pretvaranje u novo ili do tada prikriveno znanje za potporu strateakom upravljanju. Iako bi se na prvi pogled mogao stei dojam da business intelligence te~i stvaranju ato vee koli ine podataka i informacija, istina je upravo suprotna jer se ovaj koncept temelji na generiranju boljih i kvalitetnijih informacija koje su menadn~mentu potrebne smanjujui im koli inu uz istovremeno poveanje kvalitete. Business intelligence se zasniva na personalizaciji i proaktivnosti, a u svojemu najosnovnijem obliku predstavlja strategiju tvrtke jer je postala presudnim faktorom budunosti poduzea i poslovanja. Inteligencija nabavnog lanca predstavlja mogunost analiziranja procesa obuhvaenih lancem, komponenata i materijala na koje se ti procesi primjenjuju te proizvoda koji realizacijom tih procesa nastaju, odnosno poslovna inteligencija omoguuje vidljivost i preglednost nabavnog lanca. Dobiveno znanje proizaalo iz tih analiza koristi se za u inkovito mjerenje, nadziranje, predvianje i upravljanje tim lancem radi minimalizacije troakova i potrebnog vremena za pojedini proces. Primjena koncepta omoguuje menad~mentu donoaenje pravodobnih odluka o nabavljanju sirovina i odreivanju rasporeda proizvodnje i distribucije ato je utemeljeno na analizi podataka i iz njih dobivenih informacija i znanja ime se posti~e optimalizacija nabavnog lanca. Informacijska tehnologija i business intelligence omoguile su evoluciju procesa nabave od funkcije podrake poslovanju do sna~nog mehanizma u tvrtkinu arsenalu orua za postizanje konkurentnosti poveanjem njezine u inkovitosti i efikasnosti. Uspjehu uvoenja ovog koncepta u poduzee najviae pridonosi menad~ment odnosno njegova spoznaja o potrebi organiziranog koriatenja informacija za u inkovito upravljanje nabavnim lancem. Business intelligence je strateako opredjeljenje poduzea pa se i odluka o njegovom uvoenju treba shvatiti kao klju na strateaka odluka za ostvarivanje konkurentskih prednosti. LITERATURA Dedijer, S.(1999): Business intelligence 1999 - Prva hrvatska konferencija o pribavljanju, organiziranju i uporabi poslovnih informacija, Zagreb: Zavod za poslovna istra~ivanja, Fleisher, C.S., Bensoussan, B.E.(2003): Strategic and Competitive Analysis, New Jersey: Prentice Hall, Kalakota, R., Robinson M.(2002): e-Poslovanje 2.0, Zagreb: Mate, Liautaud, B., Hammond, M.(2006): e-Poslovna inteligencija, Vara~din: Prudens Consilium, Lueti, A.(2008): Primjena koncepta poslovna inteligencija u procesu strategijskog i financijskog upravljanja, magistarski rad, Ekonomski fakultet Split, Sveu iliate u Splitu Orea anin, D.(2003)  BI  hit ili mit? , Banka, poseban prilog, sije anj 2003. Panian, }.(2007): Poslovna inteligencija  studije slu ajeva iz hrvatske prakse, Zagreb: Narodne novine, Panian, }., Klepac, G.(2003): Poslovna inteligencija, Zagreb: Masmedia, Patajac, H.(2003): Business intelligence  potrebe, o ekivanja i strategije, Business intelligence konferencija, Zagreb Poslovni tjednik  poseban prilog, 22.travnja 2003. Prescott, John E., Miller, Stephen H.(2001): Proven strategies in competitive intelligence, New York: John Willey & Sons Inc, http://skladistenje.com Segetlija, Z.(2008): Uvod u poslovnu logistiku, Osijek: Ekonomski fakultet u Osijeku, Sria, V.(1999): Menad~erska informatika, Zagreb: M.E.P. Consult, Sria, V., Spremi, M.(2000): Informacijskom tehnologijom do poslovnog uspjeha, Zagreb: Sinergija, Vit, E., Luckevich, M., Misner, S.(2002): Business intelligence: Making Better Decision Faster, Reedmont: Microsoft press, }ibret, B.(2007): Strateaka nabava, Zagreb: Mate,  Sria, V.(1999): Menad~erska informatika, M.E.P. Consult, Zagreb, str. III.  }ibret, B.(2007): Strateaka nabava, Mate, Zagreb, str.7.  Dedijer, S.(1999): Business intelligence 1999 - Prva hrvatska konferencija o pribavljanju, organiziranju i uporabi poslovnih informacija, Zavod za poslovna istra~ivanja, Zagreb,  Liautaud, B., Hammond, M.(2006): e-Poslovna inteligencija, Prudens Consilium, Vara~din, str. 5.  Orea anin, D. (2003) BI  hit ili mit? , Banka, poseban prilog, sije anj 2003., str. 4.  Prescott, John E., Miller, Stephen H.(2001): Proven strategies in competitive intelligence, John Willey & Sons Inc, New York, str.25.  Vit, E., Luckevich, M., Misner, S.(2002): Business intelligence: Making Better Decision Faster, Microsoft press, Reedmont  Fleisher, C.S., Bensoussan, B.E.(2003): Strategic and Competitive Analysis, Prentice Hall, New Jersey, str. 7.  Panian, }., Klepac, G.(2003): Poslovna inteligencija, Masmedia, Zagreb, str. 36.  Patajac, H.(2003): Business intelligence  potrebe, o ekivanja i strategije, Business intelligence konferencija, Zagreb, 2003.  Poslovni tjednik  poseban prilog, 22.travnja 2003., str. 50.  http://skladistenje.com  Panian, }.(2007): Poslovna inteligencija studije slu ajeva iz hrvatske prakse, Narodne novine, Zagreb, str. 28.  Lueti, A.(2008): Primjena koncepta poslovna inteligencija u procesu strategijskog i financijskog upravljanja, magistarski rad, Sveu iliate u Splitu, Ekonomski fakultet  Segetlija, Z.(2008): Uvod u poslovnu logistiku, Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, str.256-257.  Sria, V., Spremi, M.(2000): Informacijskom tehnologijom do poslovnog uspjeha, Sinergija, Zagreb, str. 160.  Kalakota, R., Robinson, M.(2002): e-Poslovanje 2.0, Mate, Zagreb, str. 343.     HJ,@Bdh|&Pv nJ.f 0J"L&( 24½hYuh\5h)h\5 h\5h\hyUhdd6] h 1hddhddhzkjhH0JUhHhyhsh8~ h 1h"oh"oD"*4(4$ & Fe^`ea$gd()1 $e`ea$gd()1$ h`ha$gdYu$a$gd\$ & Fe^`ea$gd"o $e`ea$gddd $e`ea$gd"o(:$&R^`bz02XZ ^`$&z>@$,:hyUh(6]h( h 1h(h)h(5 h(5h.h8~h,\h\hyUh()16]jh 1hdd0JUhdd h 1hddD\"@4TrH{$ & Fe^`ea$gdcTL $e`ea$gdgd,\ $e`ea$gdyU $e`ea$gd( $e`ea$gdzk$ h`ha$gd( $e`ea$gd. $e`ea$gd,\$ & Fe^`ea$gd()1:<`bh 8xP$4p"(Fd"RTVZFbhzJLLNnpjh 1hcTL0JUhhcTL h 1hcTL h)h,\h,\ hyUhthzk h 1h(h(MD.NPV\r0f   "     P R T   D F pr&fhlFJln¾¾¾¾hf h 1hf h&Xh\Vh\VhAV hyUhthChVhqXh,\CJaJmHsHhzkCJaJmHsHhCCJaJmHsHhcTLhyUh h 1hcTL>H $  T r$x.!# $e`ea$gdR/$ & Fe^`ea$gdJ $e`ea$gdJgd\V $e`ea$gdV $e`ea$gdcTL$ & Fe^`ea$gdcTLH~x!! "&"%&&(&8&d&d''''@)j) *(*P*`+b++++303446&6(6R6T6Z66687777777778񺵱h +CJaJh2dh +CJaJ h&Xh\Vh + ht] hC]hg.h_hR/6h7h7hR/6hyUhR/56]hyUhJ56]hR/hJ h 1hfhf8#%(b+,024777 99`:;p<==t>d?gd +gd2d$a$gd~ugd +gd\V $e`ea$gdg. $e`ea$gdAd $e`ea$gdJ $e`ea$gd7 $e`ea$gdR/88888 9L9X9\999999:::>:N:P::::::::;;6;;p<<<<<< =="=.=2=======>>V>\>>>?ļıh2dh +6h + h2dh +h^h2d6CJaJh^CJaJh2dh2dCJaJhjh~u6h~uh2dh +6CJaJhjh +6CJaJh +CJaJh2dh +CJaJh^h +6CJaJ6?R?b?d?????@"@&@@@@@@@@A A$AVAZAhAAAAAAA,B.BZBfBjBBBBBBBBJCCCCDDD2DRDɵɵɱh2dh~u6CJ]aJh~uCJaJh2dh~uCJaJ h2dhJUhJUhJU6hJUhjh2d6CJaJhjCJaJh2dh2dCJaJh2dh +6CJaJh2dh +CJaJh +CJaJhjh +6CJaJ2d??@@A.BBCTDVDDhEFGHHZIRJ4KKL\MMgdtgdZgdG\gd{g@gd_\gd7gdrgd~u$a$gdJUgd2dgd +RDTDVDXD|DDDDE:EhEjEE|FFFGFGGGGGHHJHHIZI\IIJRJTJJJ4K6KtKKKKxLLLLL"M\M^MMMMM.NtNvNNROOOO*P੮h3hS 6h ]hS 6 hS 6h.hS 6h%hS 6h}hS 6h7hS 6hD*hS 6]hD*hS 6hS jhS 0JU h2dhJUh2dh~uCJaJmailto:ante.luetic@st.htnet.hrDyK nevseric@inet.hryK 0mailto:nevseric@inet.hrU!Dd 0  # A" V "mʼnOD @= V "mʼnOD A$s x] | {g9s ‹؂ĒJ=KRZ* ؗVh*!mP{kiUZKy<(-soƽ737q93;9;wQvEݡ ?c(jM% kyQߦ6>u?o=5ye T-0Ca <_z>d,|nTbt| KS<8튉 D*5::P@(wOsN|*(`u/V[CkH2Ɖk:޽+h!  {e,Wv$%.鐷TʀV=L'JljVHl65Xr~,)wj._CN B\:b POD1I~  ֿv3=;(0a| ,0)vN:_CP v`8ndLC`{8H3zflR^0WMz=;@d ӛqͰU`X$]7dw=q:# 4q{:}ȌCQ׼ȌDa&LB\tY԰W0u5zdLB;^,EѸ/<6rMv΁ڡ\Wr}TK7. -afL-42T4MF >uѨ Osjßgiel?n9U9PwΨ:BQQE-ٔU57SGsΉ7D{pުm54}[t 3BM۸:i9aZʹ;3E]f oε-]Xk$X:Y,}!a(V {=o_؋fV>gf[3u{~u;eֽ>9F>YW1D-Qf%[ Rkl EF 'g >Re5l;yL+em z}aߍ-{jlc՞o|;8cF5dDomհ7 9lۇڽ>4 알  BA-FWC0@hmxUg~707SyWƭvqq=ʸ^q W ^zgZESAjgrUmZa~F#z4%:MXǃ8 R+1ܜ࢓]sEl\E(ppl$8.vDGvN@4,>!Ɏæ8N7%(Q70,(% *|LB(āA$שN8 VrQ_py 򩋗x|<_Nոt,K4;DU;ޝ/>XBuG(x-N75P:scxЗc jm﩯 RIIհx }<}CH0>l qC}C}_հ+UA4 Ny\]}s~>6H8?C_n zYPovx8P$ ohiփAT}}H5>ʛ@&ԣd_ {؜6`&g%H#f t8? ox)hyWÎ0@@F} `C5:{س~XXHg 4N50zC}^66:2zs f+ЕAj3 NFvt؜?lR?a,ϟ3z`OY}a4 ?RϠ@]F[:w Ajmr|g}ˮvmUmพ L^oo@p[z AB`Az$/# 2?c |SHh6STk2eh'0}`ǨG7ܛL 50VýT2V>Mþc>BuHa>OfleE6e_$`TӰ/Ηe+|+(}1 vm I>:6fw`^6eV}gewXe\}6)싅+9˨-w3M@A60XN),?udy6`o5Ѱo3wΣsetNi5͏ p.J㮢96}¾0>a_$:q 5B6 'ƟyOW w]{3w1Rg¾ٰ}>FJtF2tG\菮:ڃR984ODz6~o@/(?L1G?~Ti:}ڎ~@9/B< ,>?BL}2swأڒ߁DS8h/E/= X5x]㧨? Q@Ld0-D*wAO/LQX<< 48`ꋆRH(n2Q?SDȔjfLimbMC=[X]5x^eꂎڪqhJB?_Li:mJSyصD 74 -2F M(-1uCL]=QLQ1 `Gm̑9 u57A-a; 1*`(o,7w@,`X̍Qys}¾i`o5hلˡks-˾F9M&@=ǘIh:wni7*X.OWY.qі\>GYU?0Z"=`Msf3nrz$[(jF=[s,Tm˅s>VX>ͳUGdZͥY^zZr݀Ζ\w7\eG=@=rBm5쇖9:㭳9u<.sb 0k`|o;`X6q;-+-#bO?}Og >$n7ړcύYG{]kW:{Κնb<[ ?5Zk5.wڄ;nMtٷt28w.ڜcm-Fy`g[h_?Ϫcײecm?+l -OtW0igUl幇V[?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~# Root Entry F`C߸A Data >3WordDocument4rObjectPool৯A`C߸A_1265298281 F৯A৯AOle EPRINTCompObjq  !"#$%'()*+,-./1 FMicrosoft Visio DrawingVISIO 6.0 ShapesVisio.Drawing.69q ՜.+,D՜.+,@HP\h t -     !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ADEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~l27 EMFJ@F, EMF+@``FEMF+0@?@ @ @@H<N@A@@XLe*BP9CwB8Ch:(CfBChCv"C)[C( CCUBP@CB@!b $$==_888% '%  ;"~ Y<'~ 7 N m    4 X4? G G F = 2 Y<   j K 4 ' " X4    ~ "~ = Y$`  X4      Y$_  X4      = Y( { v X4u }     Y(   X4      = c Y$T K = X4 ; B M W a c Y$Y r X4 y n d c =g  Y$ o X4y y Y$  o @ X4e B Z ; X 1 U & \  g  =( Y$ n $= X4.9 := >G CQ >\ 4a Y$ 5 X4+    ( = Y(  n V X4P R Z c o v Y(   X4      =OY(@(X4 * 2(:/:;2CY(]hX4` T MFGO=Y(f DX4JW_hjdY(?X4='Y,6R@?X4E6Q2[7d<hHbRY,Wf3=X4FHB<0'=Y$TX4 "Y$eX4=<??>B % % $$AA( F\PEMF+@<0UnCB CBdB\CqBUnCB@$$==%  % V,99CE.M" .M%  % $$AAFEMF+@H<N@@?f3@XLe*BBCwBoBCW'C GC6gC^3COvC0$CRCCxPC(.B@( $$==_8883f% '3f%  ;" Y(' 7 I X4T ]! ]+ ]6 T? I? Y(4? '> "> X4> 5 *   " = 6 X4 $ / : B B 6A X4A 8 - "   =  Y$2 3 X4> G& G0 G; >D 3D Y$1D C X4C : 0 %   = 6 X4 & 0 ; D D 6D X4wD n; n0 n& w  = 6 X4( 1% 10 1; (C C 6D X4D ; 0 %   =k 6 X4 # . 9 B B 6lC X4aC X: X0 X% ` k = 6 X4 ! , 7 @ @ 6A X4A 8 . #   =U 6| X4  ( 2 < }< 6V= X4L> B5 B+ B J U = Y$  X4  # . 7 7 Y$9 9 X49 1 &    =? 6e X4p y z z( r1 g1 6@3 X464 -, ,! + 4 ? = 6 X4    * * 6- X4. &     =( 6O X4Y c  c d  \ ! Q " 6* % X4 &        ( = 6 X4     6  X4   = 68 X4B L M N  F  ;  6  X4    = 6 X4  6  X4~  u s r z = 6 X4* 4 5 6 / $ 6 X4 =l 6 X4 6r X4g ] \ Z b l = Y$  X4     Y$ X4 =S 6y X4 6Z X4O E C A H S = Y$ X4    Y$ X4 =8 p 6^ h X4h e s l u v w q f 6@ X46 + ) & } - s 8 p = W Y$ V L X4 I P Z d o r Y$ } } X4  x n c Y W =7 6?- X4J* T0 W; ZE TP JS 6$] X4` Z O E : 7 = 6 X4   ! , / 6< X4? : }0 y&   = Y$  X4% 1 4 8 3 ) Y$  X4      =d Y$|  X4      Y$ r X4h ] Y U Z d = 6 X4      6 X4      =7f 6ZU X4cP oT t] yg us kx 6I X4? 3 . )w -k 7f =0 6 X4  % / ; @ 6R X4X T K A 5 0 = 6# X4, 8 > D A 8 6 X4      =d 6 X4      6z X4q e _ Y [ d =u 6^ X4W Y b k w } 6 X4    { u = . 6? X4G S Z a" _. W5 68M X40T #R J A 5 . =zY$X4Y$ X4 ~ w pqz=6{X4tt|6X4="D6=(X4E!Q Y(`/a<YC6>`X47g*h#`YL"D=q6X46 X4{s kjq=6X46X4=<??w@ % % $$AA( F\PEMF+@<0CB C?BʛCzBCB@f3$$==%  % V,7rC"*z%  % $$AAFEMF+@<0N@@XLe*BJCwBJC]CW6OC{HCPICkyCHDCsLC549CMCE4C@$$==_888'% % U8?<" &  E j E % % $$AA( F\PEMF+@<0C۶9C C1Ch?C,/CC۶9C@( $$=='%  % V,6C " h  %  % $$AAF|EMF+@<0Ne?@, THBRC CRC@$$==_888% % W$0T"* "* % % $$AA( F|EMF+@<0Ne?@, THBRCTHB'@@$$==_888% % W$04"* "*% % $$AA( F|EMF+@<0Ne?@, BRCBl[C@$$==_888% % W$ae/* / % % $$AA( F|EMF+@<0Ne?@, 2CRC2Cl[C@$$==_888% % W$" * " % % $$AA( F|EMF+@<0Ne?@, 2BCRC2BCZC@$$==_888% % W$" * " % % $$AA( F|EMF+@<0Ne?@, rCRCrCZC@$$==_888% % W$/* / % % $$AA( F|EMF+@<0Ne?@, pCRCpCZC@$$==_888% % W$!%/* / % % $$AA( FEMF+*@$\B\BZBRC@0$ێ8>ARIAL6@\P1960h=[E> *>[E>ͭ>[E>>[E>??   RpArialMonotype:Arial Regular:Ve???!33333300k%`O@M6`@Mh12|X 118/R4@`N`|8|2|||4p5R4'<`<`ȀN!]n1`xTdv% Td<ZAA<LT1960% FEMF++@ *@$\B\BBRC@0$۫*>ARIAL6@\P1970:=lA>\(>lA>>lA>>lA>??   ( RpArialMonotype:Arial Regular:Ve???!3333330 0k%`@M6`@Mh|p|m|Z|m|7 84 0w4p5R4'<`h|p|m|-w84!]|-w 0w7 dv% TdnAAnLT1970% FEMF++@ *@$\B\B"CRC@0$ێ8>ARIAL6@\P1980%}=[E>!/>[E>2>[E>>[E>??   ( RpArialMonotype:Arial Regular:Ve???!3333330 0k%`@M6`@Mh|p|m|Z|m|7 84 0w4p5R4'<`h|p|m|-w84!]|-w 0w7 dv% TdAALT1980% FEMF++@ *@$\B\B"ECRC@0$۫*>ARIAL6@\P1990 =lA>{7>lA>2>lA>->lA>??   ( RpArialMonotype:Arial Regular:Ve???!3333330 0k%`@M6`@Mh|p|m|Z|m|7 84 0w4p5R4'<`h|p|m|-w84!]|-w 0w7 dv% TdAALT1990% FEMF++@ *@$\B\B{xCRC@0$۫*>ARIAL6@\P2000m=lA>n!'>lA> >lA>a{>lA>??   % TdAALT2000% FEMF++@ *@$\B\BCRC@0$۫*>ARIAL6@\P2010w}=lA>H>lA>J3}>lA>>lA>??   % Td/MAA/LT2010% FEMF++@ @<0NP?@, THB1C C1C@$$==_888 % % W$0D" " % % $$AA( F|EMF+@<0NP?@, THBC CC@$$==_888 % % W$0D" " % % $$AA( F|EMF+@<0NP?@, THB?B C?B@$$==_888 % % W$0qDt"*"*% % $$AA( F|EMF+@<0NP?@, THB?B C?B@$$==_888 % % W$0QDT"*"*% % $$AA( F|EMF+@<0NP?@, THBJB CJB@$$==_888 % % W$01D4"*"*% % $$AA( FEMF+*@$\B\BzAUGC@0$۫*>ARIAL6@@40=lA>??   % TT$AALP0% FEMF++@ *@$\B\BAU'C@0$۫*>ARIAL6@H<203=lA>D;>lA>??   % TX'AALP20% FEMF++@ *@$\B\BAUC@0$۫*>ARIAL6@H<40=lA>J>lA>??   % TX(AALP40% FEMF++@ *@$\B\BzAB@0$۫*>ARIAL6@H<60i&=lA>}">lA>??   % TXj)yAAwLP60% FEMF++@ *@$\B\BSA뫎B@0$۫*>ARIAL6@H<80b=lA>1>lA>??   % TXJ)YAAWLP80% FEMF++@ *@$\B\BGLAWB@0$۫*>ARIAL6@TH100R=lA>Tm%>lA>+>lA>??   % T`*,9AA7LT100% FEMF++@ *@$\B\BA@@0$۫*>ARIAL6@TH120)=lA>?c >lA>M>lA>??   % T` ,AALT120% FPDEMF++@ *@$\\BL@=7>C@0$۫*>ARIAL6@koli ina podatakar>lA>g>lA>9n?lA>?lA>c)?lA>>?lA>3H?lA>9_?lA>w?lA>?lA>?lA>r|?lA>Y?lA>7?lA>r$?lA>?lA>r?lA>??   ( RpArialMonotype:Arial Regular:Ve???!3333330 0h=|p|m|Z|m|7 84 0w45R4`N`h|p|m|-w84!]|-w 0w7 dv% TTAALPkTTAALPoTTAALPlTTAALPiTTAALP TTAALPiTTxAALPnTTpwAAwLPaTTopAApLP TTelAAlLPpTT]dAAdLPoTTV]AA]LPdTTNUAAULPaTTJNAANLPtTTCJAAJLPaTT;BAABLPkTT5<AA<LPa% FEMF++@ *@$\B\BBbC@0$۫*>ARIAL6@|pvrijemexI?lA>9^?lA>m?lA>9~v?lA>?lA>ً?lA>?lA>??   ( RpArialMonotype:Arial Regular:Ve???!3333330 0k%`@M6`@Mh|p|m|Z|m|7 84 0w45R4'<`h|p|m|-w84!]|-w 0w7 dv% TxAAL\vrijeme % FEMF++@ @<0Ne?@,  Cz%B C&B@$$==_888% % W$@BDi"J"r% % $$AA( F\PEMF+@<0C?B CBdB!$C?BC?B@( $$=='%  % V,=9GFZ"eZZ%  % $$AAF\PEMF+@<0!$Cs B C?BCs B!$Cs B@$$==%  % V,=fGsea"*aea%  % $$AAF|EMF+@<0Ne?f3@,  CXB CF&C@$$==_8883f% % W$@|D""e % % $$AA( F\PEMF+@<0C6rB C?B!$C6rBC6rB@f3( $$=='3f%  % V,=rG"*e%  % $$AAF\PEMF+@<0!$C9%C C1CC9%C!$C9%C@f3$$==%  % V,=GeT " T eT %  % $$AAFEMF+*@$\B\B3CB@0$۫*>ARIAL6@ raspolo~ivi9c=a =q=a =P>a =r>a =q>a =>a =9n?a =(?a =9~/?a =8?a =9NN?a =??   % TrFUAArS Ldraspolo~ivi% FEMF++@ *@$\B\B3CB6@pdpodaci9c=?>9>?>v>?>Ѫ>?>G>?>x??>??   % TprWfAArdLXpodaci% FEMF++@ @<0NP?@, f׵C BVCivB@$$==_888 % % W$+Wnd$% % $$AA( FEMF+*@$\B\B$CB@0$۫*>ARIAL6@ sposobnost9c=a 68>a 6#m>a 6>a 6DZ>a 6?a 69?a 6/?a 6CG?a 6\?a 6??   % Tun}AAu{ L`sposobnost% FEMF++@ *@$\B\B$CB6@|panalize9c=lA>9>lA>v>lA>Ѫ>lA>ǽ>lA>r>lA>g>lA>??   % Txu~AAuL\analize% FEMF++@ *@$\B\B$CB6@xpodataka9c=r>9>r>v>r>Ѫ>r>G>r>r>r>?r>9&?r>??   % T|uAAuL\podataka% FEMF++@ @<0NP?@, CP C CVC@$$==_888 % % W$k % % $$AA( FEMF+*@$\B\B C2C@0$۫*>ARIAL6@ sposobnost;a>a =o>a =P>a =>a =O?a =r?a =-0?a =OG?a =_?a =Ot?a =??   % TnAAn L`sposobnost% FEMF++@ *@$\B\B C2C6@\Podlu;#>?>e>?>H۰>?>>?>??   % TdoAAoLTodlu% FEMF++@ *@$\B\B C2C@0$۫*>ARIAL6@|p ivanjaE>?>O??>r??>O-??>E??>=]??>Of??>??   % TxAAL\ ivanja% FEMF++@ @<0NP?@, f׵Cl?CT9CD;C@$$==_888 % % W$n  % % $$AA( FD8EMF+*@$\B\BEBA@0$۫*>ARIAL6@raskorak u znanjuVr=lA>֣7>lA>@G>lA>>lA>1>lA>(?lA>?lA>K~7?lA>8O?lA>[?lA>#u?lA>%?lA>)?lA>1?lA>%?lA>%?lA>{?lA>??   ( RpArialMonotype:Arial Bold:Versi???!3333330 0k%`@M6`@Mh=|p|m|Z|m|7 84 0w45R4'<`h|p|m|-w84!]|-w 0w7 dv% T)AA'Lpraskorak u znanju% FEMF++@ @<0Ne?@, ̮{Cܲ BBEC֙B@$$==_888% % W$!;O7% % $$AA( F\PEMF+@<0 C3B Cn٦BkC/B C3B@( $$=='%  % V,5HCT"7U%  % $$AAF0$EMF+*@$\B\Be*BB@0$۫*>ARIAL6@raskorak u odluc>lA>9Y>lA>r\>lA>>lA>G>lA>?lA>9N(?lA>@?lA>W?lA>9c?lA>9}?lA>rĄ?lA>ȓ?lA>rԞ?lA>?lA>??   % T^zAA^Llraskorak u odlu% FEMF++@ *@$\B\Be*BB@0$۫*>ARIAL6@|p ivanjuɱ?lA>?lA>r?lA>q?lA>O?lA>W?lA>rD?lA>??   % TxzAAL\ ivanju% FEMF++@ @<0Ne?@, }CCȍCRnC@$$==_888% % W$9*rW % % $$AA( F\PEMF+@<0WCC CPCfC^CWCC@$$==%  % V,4Cw " M w %  % $$AALd)??" FEMF+@ ObjInfo VisioDocument hVisioInformation" SummaryInformation( CVisio (TM) Drawing h$UgRh !fffMMM3333f8 TJ Arial@:NZ}Wingdzs@uNuMonotype Sort lSymbUo^&mWtSerifx8m|5T?? Y@-1UFJ:DT1EW-hPT8* z/U~b b0zGz?)@4D.gSb}}}g !k5@|'gJgK,K,L/&5?\.? APg&,,'1/C%&T$&~ } A& y  ~|~,)~Z?l2 U } } }}U}}}}-?|%aBUEEEEEE@?N3OEJ`.BEEEEE*EE@ O5A@Y; (QVV(QcTY4 S)oFS;oXo' }`#glb6`e#lU l l Y?A?\ #A4Un|K,K,K,HJ/BQAxUO ME$2A_d4OOOOOO O_DOVOhI3rV@L&d2?[l#,~\sU墖fğtΏ gmT  }}}-i| 5Se'0ULYy??4zu2U# Tz0{j J\Ȇ/6!3>>!D///Qp&?d>>4(Qk`rYU-%1-(gp ٻ .  1->^i\÷#U*Ȳ)/4// ??2XF߀S.7\߆2$n$1JnѮ gy nu sd3Uk +U2q ?/&[m& ,,',xQ>47ᎹxQy[,xAX/j/|/=G$Cj&bB Fq/##/m> BL)!0H)RE1!0U_֟1aQAw=:B§iBefXQnC0$'62xQqe3"~eᒋe^ereIeBehh:eehx26XxexrxRu6xxx("2uNu"xBuu%x&'/)(*5+B,OS_2l/v†1YB345Ĉ6ш7ވm89:;<R/>9"IiVpR6cBmCz>2Eѽ1B0V?b?t?/#/{?G/qP7GD]KxQП*Pbt2O7a/"/4/F/X/j/|////2/Q/??*? ]oɟ۟L# / ewѯ@+U?Nڱpʿܿ$D6B 7V& uχϙϫϽ);U7'}ߏߡ 1{ !"r^___d____) 2S<-gzM_2qp?vw?\.?p&`Aqgibft_V q#x3|Ou"y'2rriR5W9j+t(#x#xS"Sta3ł0&uP͆MFye"ooooo+=Oasޟ畬~-`[qˏ[Vq_D*Pb,PbtxDΉb&m__(_L^p`"f5bf|LU )g c':  0`#oYp06i]05Y%4aGcR&F?x跘2DVhz¿ԿD+:@L^pςϔϦ.$6HZl~ PDVhz@ +.L^p0$6HZl~ /1e$/"h=yk1%,oQ??6oZi `/r//џ_^jZ4O'OR8ŕR8S'9B!3BR92F C!Q2Sew6?H?Z?l?/H/Ο0@/ OOO///PA 2S_e_h_______ 4ooASo!3EWi{o'o5,_>_oot_!3@EWi{Q7oIo[omooo63EWi{QpƟx7btί(nK]8tο`(:ϟ  z :9ϘϘ(:Lno߁:ߪߪ(:LL^^ z L;(:L^pnN<??@(:L*h?q1#^ Rh #=,-$Dccxr!>ُ!(:L^^/^ږ@/R/\SO>q @I%SA/////??%?7?I?[?m?Ÿԟ????? OlQ0OBOVA^DYOOOOOOOO_$QP_x8_J_\_n___PQ__TOfOoo%o7oIo[omoooqoooo PB?Qcu ߀,sJ\nNCȏڏ"4FXj|ӟ 7Ҡ-J7Ph/#/ $ ì ҡu{Gz>뀛֥E,ϫϯ ᯊϜϔ h C 4dX',A4PK _rzDINU"4H!T]rX dQcu//)/;/M/_/q////IUPHrA & rnA9 x65f?X?j?]t? [no0e]????OO&O8OJO\OnOOOOOOOOO_"_4_F_X_j_|__??____ oo0oBoTofoxoooooooo,>Pbt2rial"4FXj|ď֏ 0BTfx: 1P<";dd?|?f@?1NTE8btί(:L^pʿܿ$6]< 0utPmptpc>:rτϨϺ&8J\n߀ߒߤ"4FXj|f&v" 颚3021%7I[m!3EWi{#5GYk} //1/C/U/g/y/6/////??)?;?M?_?q????????OO%O7OIO[OmO@OOOO䓦M[rPsPfQ VpspoO__$_6_H_Z_l_~_KS______oo)o;oMo_oqoooooooo%7I[m!3EWF+B l:+Is+C{UEs+Ds€Visio.ex_, 2u:\Ag@aU F@lPs\O O@f[¹eG10˚.Px_"4FXj|į֯ 0BTfx? AIPACDRWDSGATCAPI;F4E8Q;K;i݅&E%9xPPBHAERP! 3E} DisplayUFDfP h TPUURUF~?x<F BP(?@E| R*$- Rb]b--x c @^b f>M,,'^fO -U , , 'eBZ %VUHo//*Qh:12:1 R` Connector`o[2 a:u '?O-7=AEH߃=]Drag to add a curverrowconnectshapes; line thickness anhead0re variable.b~߿\.??uuVq?v?0b H DB # ?h Z@>T(YY9 #AU@~?F\.˻?FP6 uY`u b]u  - &!B[.̘A u` ?yډ_u#`b"H8[Y#  ! eA !_U6"<,<'> "U0z"?<]M' Gs#o2q ?/l&j#??%!g%s#@|>oy47t;"yo>?P?u7v?Z5H?:!s#Ĥh$b2yU5 L[$3,(Dj%HnG@ AA!AAD5 I`?Copyright (c) 2001 Microsoft Corporation. All Bs reserved.`Vis_SMMD.chm!#29?477x`PUU`S?T 3RVuF@`oW@rSS5#tB6"u4`mu`@dՠ'@"@u`1BZEBaP0l>0>Udd_Ejs#abaUc`g(`4@a%x6"FKGPr(4@ P?|҇MbPT4t_%v^wFb(@_x<ށ#>r#UΣCU5X4nv{+U5gFx ʏExATyVAi(daqa9#'=N?TCVBPڑj%`(Pn$@^#E 8AGAA%vg3P~Q_PoinPOne DirecA_`` BeginArrow ~[`End6>` 6SizeNU P.<Rr!< ۡ%v=PBoths@'LDVhzj`_Efs` No 6hea!d8'xŇHapA^5ASQ{?fcC!t b`&HJw t# JT[v PGRTD"` Reshape Cu Pgx 8bTj"!#3AA2g(#T%u@ACn9?%A=B"F~A3gBAiPr,Drag,adwd,csd,a,conn!,line,thickness,variable,Mind,Mapping,Diagramnkproces/m,solvtechniqu7Ru5ll5S $B2X_әN^D/OH'-򨱎 !OyaZES&F7K#D>B Y`_al8o@+L/?oCaPUFGHIt4Z @Hu˜{@ $}C-D47"A@3$IRH<( E4K% R(\,5$Sd3+@?|9%.P{D54XOiAM0AM04/$`% A/<`& A4(U,P (4FDTe]y ahZ$T ]^UFZ @FHu˜{@Fx@@>9`.e9cI?GD#0Q?+gA~bW F0i???ndd'0"Už"g@dDG8^TaYY@1 1"11ItbEpoo;[o)d~gR"#LӺWP";#x1@U<@߰{$EO#l4 0UD}P aq AUL(.Y@tlOaqZRc!@&d(lux2$@TlU(xF qD@q U!4gdןeWXA1?L(OOwQ7 С7٧څ4\3EWi{ÿ؈78?@zd:P H#@F?-p \E6/YztV+XfxaVq -ȚϬaVq(ҥ_(V#5GU@_ ]mz ?@C`Ey`tQCIh&]oolbm!/ _DVhz?O^ /'&;?֜ O=\[mHi! 3 Bi2DVsiFE|sae2#J U' o wU8ԣ{!PQ2Q,2Ho@Xcڍoee%!$w)g)`s>cҰN`?@bX@r8k-2u `uK`bu @@@"q󯑩B*uTS,ģI3R(1gX"K0h"H$f_?0mx? y@'Ē?+?ΨBbQ Q.bZ&ad.AeE|CIqa^aapb#5oU%i*dY%h4ŃwMqPQ/!ÏՏ AS~ kxxj-DT!|Ağ֟ 0B/!VKkUhX/D@붯ȯ<8g K J0 KSZ]п&*<ϋ`pjFfaϼ:Sp8?@@`?@vn@+we߿ߨ&8faVD&dNhQ!srע ::/>g D&7C'0?>D&L7=S'V?#5Y'Evi?OA?3SZl~/ /2/AV=f]/GYhJV/%'I$IԮ//o/,@=fg EH'vK kg[1ώG ȏڏ׿"Bo6fJ\nȟڟ0"O/O9tf<%53ᠯ֯@/./7>A~ƿ  oDV$MЍϟϱ@D?l CUgyߋ߯ H)(&H2tf5x%/(& '''/.(&07-7':?wh=O OM DI 93;!]X>X@?@!|?@@<?@rqq:UKPES?P4 /|UY[&̸/ w1p%}mD:Œ/ 9T4f|AAif8] 2)L58071@9ZaZa 1?1b;AObO7Ab)7MePN`70^OO OASew"U:V9W3VXZfBYT_͟ߟ`t-A**%EL^^,)i戯ЯvψϚ`1Uy0ϖT%J[-8J`8pʏij/;M_q"U_!srP@# 6z F^ i&pZ&??8*?N EO?U{O?OO`9EWi{d2L  `S./@/R/L|W|/;`_/.>Qsf// ??1?C?U?g?y?OOO?VPO!OxOOtOO?Ou_200iC_U_g_y______{&LODiߤ؂o)o;oMoR?<+ soo6&7f='?-?QcuQO (:L^p@@L} ////A/S/e/w/fAiQf/gVgU//!5s] w?(?oQfwPg$~QfYw%}`gc???O"O4OFOOjO|O OOOOO __/_A_S_??/I?/~,[m%0'9K]o/6T?@Y?@̂v״CY??9"4~]AKV%eQHfpV/"/???j/ lF8o/\o/h:?o^??/?oQoe?4o?Q=<923VA?? OO0OBOTOfOxOX@g%mF?1?@XAɽOOOOY?*eU!_3_ S=:U Nh_______oowao0oTox1U&ݯI\,7I:43%7I[m?@߈L} Q Ə؏X\@R{r] wԱ`ɟ۟oY(L﹯p)M AT $/A:63PQؿ 2DVhϓ??@~b?@98zART!?͏KdD%ڜٜͩ 1zЙ& OWodF֨btDGM2q?ߵd?\.?ڷA ɟ۟ K]oGUyhɯ .5Kdo=vkoliina poda?takai$q,Ha#|m3'0Usyťjt#vd՘6dmz!3qї0? `k.66mqۿ*?U; *_T1_ MLnCQ_______oo,o>bknE?@8Shףeowooooo`oooJٸF7ivu9g}wr$rhAudPceBǷGǷÏՆii83f&abBb3bbfzY9DVz Ÿ7׮V!b4'K`6!/U@z^@@=t?@@`%V s`/r//*vPuPż//&%I$I/ Pj@ 69?,?>?P:(G>2Q"qc?]?6"k?A:e?w?:???D/_A_dLsaOdOOOOO/zOD/]h/z/Y]j[raspoloivi podacii$ZєZ'0Un2Kj߆?.<]/dfu2?!326u15?`k'??b//ph6&87?n`7GE屯U@K;>@@R5:?@CA[ShBDQ|z'9K]oQ1y#fѺ)Tt@@)#upGc @@@sa  CA Lc2 |k8T5Pv $#fg"gGon#f+wm2g5E2$6H/l~TSHXALOOA%OO__V @@)j?@z_O\^ox'o {cݯU1͖Xj| =////U/ݨZ/~/=/O/B/x-0sobnost anali{ze 2taka~209OKO?I??9E}AzsOYO}Oŏ_|ef8@@Y҆?@ ~IX[X(ĕl_~_______>o<zqC A .@RvaљU/t"IE?@׵п -b CA ߉' 76?+#Ѐ>Ѐ>UTd(U])dg$(O^t~$'dloo"6E!3EKcjC@@I@g%@@ztVo4.7Hgڿ 7}sM/_/q*///?ܟ@2?OOOO?UD9O?OO,sO2ODOtzOMFraskorak u znPu Vgoyo E_+ɬ^w(ooooo5S|@  @@/2aͭ@@{xxa?&㿠 rB8)n'D"@@Ԇ 0~hpfQ@Dܿ 軒Jm۶m樿 >X` L3M_`UYQT0c]  !j֟  0ѫ/i)N#L>P)/t@o@#W?@980<3N`gU**.|\a tL!YpF*<ʇGo#2q?OF??00 !sRXPI[mI/@%7U7_߶_PX_ߵ?o_uo_ooEVhodluivqگ@\UPryUZwsjP~`X`XdG8P!3W8 QR_0"P@V?`!kXT`X`XqEn!?3>?P?b?t? ߽%!L)#?@?3VUX@ 0BT?xn!ɕ`3M؜5Y`6MRw qaF%&Cn=AGUjVhi //p@/R/d/o//xĴRcA'AAiu /gUOV~9P~a @@8)m?@`0 @@DӕЪD6?t0A'A1sOQs#SURVsK[Qs_Qssqs1]qs vs-ƒqƒqƒ'ƒ;sO10tcvw3vvƒ5ƒ+Qƒh6AƒhPƒ+Aƒ?hS!hgs{ƒ"s%hַ&v'hpsoG"зs##77KK__ss''EEOOcc*TƳUU+U+??]U]gg{U{UU GFCSeTwSw,\wwC_UWQuᑁ-qqEc5+Q=1P?] qg"AAVȑe8SyUFT8SFTAQWAFTQWreFTAQWeFTAQWABXqQWqBX]qQW]uFTQWBXQWBXQWBX-QW-FTQWBXqQWqBXAQWuFTEQWEBXQWBXcQWcBXQWBXQWBXQWBXQWBX5QW5BX)QW)BXQWBX=1QW=1BXQWBXPQWPBX?QW?BX]QW]BXQQWQBXQWFTgQWgBXQWBXQWBX"QW"BXQWBXQWsQWsQWsAAQWAAswQSɩTОE)p1J@ AK@-AU"FUGHIJKt4Z @Hu˜{C@ DeTC-oU7 A@aTORH<( EdcU R\le&(.TaT@?la5U.PDdpU.PU1( UO"D&aU=QJf )h"Ty5+U- ɅB&Q- H*9(TYgEQ/,GuideTheDocPage-1Gesture FormatCurveBlack fillWhite fillBlue fillRed fillGreen fillCyan fillYellow fillMagenta fillGray fill10% Gray fillWhite line30% Gray fillLong dashed lineBlue dark fillCyan dark fillGreen dark fillMagenta dark? fillRed dark fillYellow dark fill50% Gray fill70% Gray fill90% Gray fill1pxl line3pxl line9pxl lineHairlineShort dashed? lineArial centeredArial top leftArial topRoad signArial 8pt topBlue-green fillMM ThickMM MediumMM ThinMM HairlineMM Green Dark HairlineMM Blue ThickMM Green ThickMM Yellow ThickMM Cyan ThickMM Magenta ThickArial 12pt centeredMM Blue Dark ThickMM Green Dark ThickMM Blue Dark HairlineMM Red ThickMM Red Dark HairlineMM Red Dark ?ThickMM Yellow Dark HairlineMM Yellow Dark ThickMM Purple HairlineMM Purple ThickBlue green3 pixel lineMM Green Hai?rlineMM Red HairlineMM Blue HairlineMM Magenta HairlineMM Cyan HairlineMM Yellow HairlineBrown fillMaroon fillThicknessDirectionvisKeywordsvisVersionCurve.2Curve.3LL3V E3|9V E39V E39VG39V E3lWA39 WE39WE39'WE3 :5W E3$:BWE3<:QWE3T:_WE3l:oWE3:WE3:WG3:WE3:WG3:WG3;WG3;WG34;XG3L;.XG3l;IXG3;`XG3;zXG3;XG3;XG3;XE3<XE3<XE34<X E3L<XG3l<YG3<)YG3<AYE3<OYE3<]YG3<uYG3<Y E3=YE3,=Y E3<=YE3T=Y!G3t=YG3=YG3=ZG3=.ZG3=EZG3=_ZG3>|ZG34>ZG3T>Z G3t>ZE3>ZG3>[G3> ["G3>B[G3 ?a[G3,?}[G3D?[E3\?[E3t?[G3?[G3?[G3?\G3@!\G3$@;\G3?W\E3D@f\E3\@v\E3t@\E3@\E3@\E3@\ E3@\ E  !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKSU U UUUU U!"#$U%&'(U)*+,U-./0U1234U5678U9:;?@UABCDEt4AZ @Hu˜{@ <qcC-CEd%t4 O_d A-tF7AJ@,AKdJR@Cd6RH<( H<( JEBf RELGf R+U{N } g"4FX (h(-MI@(8NHN]11_<6:YWBU P }L7ݜ&D8Wo!9ZG>r3FH.3hT0F0%RR$1_ؓxP.*BLNT`ZB)zB 'aUh1_V==\2 \?@d*P}DFf6%H`<%Eg C?9Ok ' @!"Oh+'0@HXdp|AnteGi2 EMFl@VISIODrawingL ij ??d((jQQQمttttttttt̔ttt̔ttttttccccccttt慅ccc̅ttttttttttttمccc̅tttcccttt<<<慅tttttt<<>@@@@@@@@@@@@@..@>>@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@;=9.4(16--3&&.693@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@%@@@@@@@@@@tttttttttttttttttttttQQQttttttccc000ZZ****ZZnx`e_ɣ汱̣@@@xx88߲̙Үɓϟزf@@@``٠ܹmf3@@@XXPPtFf3f3լ@@@88 k9ƍլf3f3f@@@PP((߿̷ϟ߮Ȓm@@@ߑm̙ز@@@mfز@@@ 88ϟ߿ز󅅅@@@pp~Sز󔔔٣󿿿٣tttttt@@@HHʼ!#```@@@@@@@@@@@@blY󅅅󱱱󣣣̅tttttt̅cccttt̿@@@fAppp@@@000hhhز󱱱󣣣̿ttt󿿿tttQQQ󿿿ttttttttttttم222pVFFFYYYzcccQQQ̔tttQQQ󅅅ttttttttt慅ttt@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@??>%,,,,@@@@@@%%%""" 'xxxttttttttttttttt@@@痗@@@fgfnXزx`XXX(((@@@󅅅QQQ@@@ppߗ@@@hhh߿yMزPPP HHH@@@00``ߏ000 hhhززﷷHHH PPP٣󿿿棣̅@@@ccc߆ 0 pppp@ز߯cccQQQ̔ttt̅tttcccttt@@@󿿿󔔔ممٿ汱󿿿QQQم((( ppp00``زQQQ̱̿ttt̅tttttttttم@@@̅ccctttQQQQQQtttQQQ<<<<<f3n>f3QQQtttٔtttccctttttttttمم@@@ƍk9f3tF~Scccttttttttt棣QQQttt̅ttttttttt@@@ f3˖tttٱccctttcccccccccccc̱ttt̔̔cccttt̿ttttttccc攔٣̔̔cccccccccccc<<ֳu 2>wc@ ?? @$**@=>!b !2X% '% % V02W1YY11% % ( % " FEMF++@ @ 4@ @@4?@$$==_888% % V00Z2}^}^ 2 2}% % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<ffF@B%eCB%eCBffF@BffF@B3@ *@$BffF@B@pd**@=>ֳu 2>wc@ ?? @$**@=>!b !X~% '% % V0X}V~~VV% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0V2^^}2}2% % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<ffF@Y#C%eCY#C%eCBffF@BffF@Y#C3@ *@$BffF@Y#C@pd**@=>ֳu 2>wc@ ?? @$**@=>!b !~% '% % V0~|||% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0{26 ^6 ^226 % % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<ffF@$IC%eC$IC%eCY#CffF@Y#CffF@$IC3@ *@$BffF@$IC@pd**@=>ֳu 2>wc@ ?? @$**@=>!b !% '% % V0% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V02 ^ ^6 26 2 % % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<ffF@6nC%eC6nC%eC$ICffF@$ICffF@6nC3@ *@$BffF@6nC@pd**@=>ֳu 2>wc@ ?? @$**@=>!b !% '% % V0% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V02^^ 2 2% % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<%eCBCBCGB%eCGB%eCB3@ *@$B%eCB@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !2kX% '% % V02jW1YkYk11% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V00lZ^}} ^ ^}% % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<CB#8CB#8CGBCGBCB3@ *@$BCB@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !k2X% '% % V0k2Wi1iYY1i1% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0h0Z}}  }% % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<%eCBCBCB%eCB%eCB3@ *@$B%eCB@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !Xk~% '% % V0Xj}V~k~kVV% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0Vl^}^}^% % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<CB#8CB#8CBCBCB3@ *@$BCB@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !kX~% '% % V0kX}iVi~~ViV% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0hV}}% % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<%eCY#CCY#CCB%eCB%eCY#C3@ *@$B%eCY#C@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !~k% '% % V0~j|kk||% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0{l^6 6 ^^6 % % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<CY#C#8CY#C#8CBCBCY#C3@ *@$BCY#C@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !k~% '% % V0k~i|i|i|% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0h{6 6 6 % % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<%eC$ICC$ICCY#C%eCY#C%eC$IC3@ *@$B%eC$IC@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !k% '% % V0jkk% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0l^  6 ^6 ^ % % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<%eC6nCC6nCC$IC%eC$IC%eC6nC3@ *@$B%eC6nC@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !k% '% % V0jkk% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0l^ ^ ^% % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<C$IC#8C$IC#8CY#CCY#CC$IC3@ *@$BC$IC@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !k% '% % V0kiii% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0h  6 6  % % $$AA( " FEMF+@ FEMF+@H<C6nC#8C6nC#8C$ICC$ICC6nC3@ *@$BC6nC@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !k% '% % V0kiii% % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0h  % % $$AA( Fl`EMF+*@$BBIAhB@0$*>ARIAL6@333Prikupljanje podatakaX=$>a>$>+>$>!>$>>$>A>$>?$>@V?$>'?$>??$>FW?$>@`?$>|x?$>`+?$>?$> ?$>å?$>࠱?$>@?$>k?$>`?$>??  333 RpArial5`Gn|x5$ Ow0%T4P`w|x5hm|9OwTOwE E5l2|K=D |8|2|||L0wnwnHd9j.Nw-Sw Y4dv% T(;LAUuA(JLxPrikupljanje podataka      % FEMF++@ *@$BB'F>$>˒>$>A>$>6>$>,>$>k ?$>@&!?$>-?$>D?$>v\?$>@1t?$>?$>`?$>?$>k?$>??  333 % T7`qAUuA7oLlAnalizu podataka    % FEMF++@ *@$BB'$> >$>>$>,>$>P?$>#?$>`/?$>G?$>@^?$>Qh?$>?$>?$>??  333 % TIAUuAI LdIzbor odluke   % FEMF++@ *@$BB'$>>$>>$>@?$>i/?$>8?$>G?$>^?$>v?$>?$>?$>??  333 % TQAUuAQ LdPlaniranje    % FPDEMF++@ *@$BBA_QC6@333Djelovanje prema planu=$>P>$>u>$>o>$>d>$>>$> ?$>@}#?$>8;?$>D?$>m\?$>@Hh?$>?$> ?$>?$>ྤ?$>@?$>?$>g?$>`$?$>?$> ?$>??  333 % T#AUuA#LxDjelovanje prema planu         % F|EMF++@ *@$BB5qChB6@H<33335>$>@;?$>??  333 % TX;*LAUuAJLP35 % FtEMF++@ *@$BB5qChB6@@4333%?$>??  333 % TT,;8LAUuA,JLP%% F|EMF++@ *@$BB5qCB6@H<33335>$>@;?$>??  333 % TX`*qAUuAoLP35 % FtEMF++@ *@$BB5qCB6@@4333%?$>??  333 % TT,`8qAUuA,oLP%% F|EMF++@ *@$BBxCC6@H<33315>$>'>$>??  333 % TX(AUuALP15 % FtEMF++@ *@$BBxCC6@@4333%@?$>??  333 % TT*6AUuA*LP%% F|EMF++@ *@$BBlC+@,C6@H<33310ً>$>N>$>??  333 % TX*AUuALP10 % FtEMF++@ *@$BBlC+@,C6@@4333%>$>??  333 % TT,8AUuA,LP%% FtEMF++@ *@$BB^ՅC RC6@@43335(g>$>??  333 % TT!(AUuA!LP5% FtEMF++@ *@$BB^ՅC RC6@@4333% >$>??  333 % TT*6AUuA*LP%% F|EMF++@ *@$BBuChB6@H<33310ً>$>N>$>??  333 % TX;LAUuAJLP10 % FtEMF++@ *@$BBuChB6@@4333%>$>??  333 % TT;LAUuAJLP%% F|EMF++@ *@$BBYCQB6@H<33315>$>'>$>??  333 % TXarAUuApLP15 % FtEMF++@ *@$BBYCQB6@@4333%@?$>??  333 % TTarAUuApLP%% F|EMF++@ *@$BBCtC6@H<33335>$>@;?$>??  333 % TXAUuALP35 % FtEMF++@ *@$BBCtC6@@4333%?$>??  333 % TTAUuALP%% F|EMF++@ *@$BB.C(+C6@H<333200j>$>>$>??  333 % TXAUuALP20 % FtEMF++@ *@$BB.C(+C6@@4333%>$>??  333 % TTAUuALP%% F|EMF++@ *@$BB.C_QC6@H<333200j>$>>$>??  333 % TXAUuALP20 % FtEMF++@ *@$BB.C_QC6@@4333%>$>??  333 % TTAUuALP%% " F(EMF++@ @ FEMF+@H<ffF@GB%eCGB%eCBAffF@BAffF@GB3@ *@$BffF@GB@pd**@=>ֳu 2>wc@ ?? @$**@=>!b ! 2% '% % V0 1 33  % % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0 42 ^ ^22 % % $$AA( Fl`EMF+*@$BBffF@BA6@8,Vrijem koje zaposlenici u @>`>+>`>>`>>`>@@?`>?`>`H?`>]?`>pu?`>~?`> S?`>@?`>@?`>ȧ?`>?`>`?`> .?`>?`>?`>@?`>c?`>`?`>?`>\@`>@K@`>??   % T AUuALVrijem koje zaposlenici u       % FPDEMF++@ *@$BBffF@BA6@radnom danu koriste za>>{>>>>3?>?>6?>@3Z?>f?>}?>?> ?>|?>i?>?>?> ?>?>t?> b?>??>,?>?>??   % T/AUuA-Lxradnom danu koriste za    % FtEMF++@ *@$BBffF@BA6@@4:@>??   % TT/AUuA-LP:% " F(EMF++@ @ FEMF+@H<%eCGBCGBCBA%eCBA%eCGB3@ *@$B%eCGB@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b ! k2% '% % V0 j1 3k3k % % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0 l4^  ^^ % % $$AA( FEMF+*@$BB%eCBA6@h\sa BI{>|>?|>,?|>8?|>U?|>??   % Tl7&AUuA$LXsa BI  % " F(EMF++@ @ FEMF+@H<CGB#8CGB#8CBACBACGB3@ *@$BCGB@pd**l ?=>>wWcN6?-?? @$**l ?=>!b !k 2% '% % V0k 1i i33 i % % ( % " FxlEMF++@ 4@ @@4?@$$==_888% % V0h 4   % % $$AA( FEMF+*@$BBCBA6@pdbez BI>|> ?|>U#?|>8?|>D?|>@`?|>??   % Tp&AUuA$LXbez BI  % FEMF++@ Ld  )??" FEMF+@ CompObjsObjInfoVisioDocumentSVisioInformation" Oh+'0 X`lx b300533b300533Microsoft Visio@0՜.+,D՜.+,      65$%&'()*+,-./012347m9:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklVisio (TM) Drawing SORmRp$|m||МR˔jĻ~l !fffMMM333TJDT5I[P1hXT@U.U U /Ub##bK0zGz?LA\&B1&b%ʕ !$oM $d )P?;$),,J & #& ,i 5&?D#//?M?\.?o AQq z,,,'q/%P6$Y6 (} l)@?" U  UAI3#o >S@#B:Wa_ReUeUUeUeUeUeUePONODS`_ReUeUUeUeUeUeUeUUbK SR;Ʉ5OM%>Qiq;RTRRggRqh>Qj4 /FA^F' %p3|bFp#| | | vi?=Os<34x,,H,(QAmeY q]UH&Qvo\L__q____O@O_OOYAF,X@L&d2?k|Q3ҎlsU岦^ԯl~Ɵ؟$}jм @d*A҅Nϓϥ-/K\σi $,%; ;?HZJ[D!F f:45է5շ5է 0 0D$# 7#b !Ci fA,W'0U50"f> f[OmOCݕ#椙,9Fa 7345&6DjRd 9,W8?8!%3K=TnIe)"4FX]:5d2M(ov: b#o5oGoYokoR?r~pxl bD㤙6mxCcȈ"n@دDɢPJ5OGO|m3c2vȈ/~TJ,рr"Ű/<IsRV `m8}ŏҊŮ[FhŚ )%DPbt__q_^ύ//r[㙟@U}U{Y:a(:Lal^r:U}[۶ѡ.@ߩo&/8/J/ڔ_xe3TO贁NkEq=1CDUX=f*t#O@j"Lrp/ASfƳwrooߚ߬"4X_v䉗S;[{"/!/j|_/q////////??%?7?I?[?m?????????O!O3OEOWOiO{OOOuSOOOO__+_=_O_a_3o______o owjOoaosoooooooo&Q/ASew+=_as7o͏ߏ'9K]}şן 1CUgyӯ -?Qcu ڿ"4FXj|Ϡϲ x"4Fjn߀ߒ߶"T":L^p$6HZ \);M_qA*<N`rl/%./@/R/d/v///////r/ ??0?B?T?f?x????????OOLPObO&/OOOOOO__(_:_lZ_l_~________o o2oDoVohozolooosOoo -?Q cu˻&8J\nȏڏc'*eN`r̟ޟ4,>Pbtί(:,O>Op4Oʿܿ $6HZό zόϰ .@Rdv߻);M_p<*U'9K]o?%$U(#5*y -TREWi{ ////vԘcN/`///7U[c ///?!?cPb;?M?_?q?ez??????O#O5OGOYOkO}OOOw.O__j$^T TE 4 UF~@xTP;7cAUF~?M&d2?F\.?Q lU 4uv7` ?3u> 4bmv vB> 7A PMJ4UM LW@4##I]!b$)+`?CopyrigTwt `c) W20 1 M ]c os f"R!r !a i n. AUl (s"e e v d m/4`V s_Sb . hm!# 6'07+0m-l#/i# i'?-**l>0>UhhE {!D4 4a250JJTD3FFH:v^P1F kPBMB44 DO.A3OE"jAvNO6IAfEvEFO.OK2 O;4rA rRxSRE"q4,b(LE?~VwJR@\h1j": 4,SULQM[ ? efiM4;C?U7^no(o9_QU\og@go-Woi\okj ooA~leiC;'ghe?T4TAH"!"#4rST? $@q MQQe]̍H'+G !OyaYEWqFO#AJB R]deBQ @$C]MaO+Rt4B@ 4{@ eB A>-|@7A@OHRH<(ETO1 R(\OSL@?O=.PD'>Pi4( U$` , LSFDTyqC@ uhn- rT UFB@F 4{@FxPYu!-!/$AS/wϿџ?~ 2DVh E`wك˯ݯ%7I[laǿ"!rEW}{ύϟ1(/ /Sw߉ߛ?'?/+=_as|Inȏڏ/"4Ee@7I[n/%" #QdxACUgy _?Qc!////;/M/_//??///???7?I?[?a?m??'??o!O3OEOBMlO~OkQAoQJ_\Tuk_}_____؏_`Zo(o:oLoP^opoo3´ooooo+=Oas.'LKoߥɏ[R?5GY}ş!- Q1UgϋBүC/2$^RU+=[$_q刺Fh@@bX?@`0 ?@Hൄ渝 ̱;Ѧ 3:S qmϑϣϵ!3EVi{ߍKܨp?ݒ6_>?Ci?gy?KCHiO;OH^Ojeb%PƭbC ѕP{A'l/3f03Fb!T!E3fJ2E*<N`rT9!i$__/ob///`///??(?5E?W?#}11 ~?=?o???? OOn?~KO]OoOOOO E`wOO__,_>_P_b_t_____͟__oo(oeoLo^ooӿoo޿oo$Rvl~0TX dDhߌԏ]Z=E )[E2^/p[ޟ0O&8J\nOȯگ"4FXj|Ŀ% CBϓfxϞϮRI/6,>Ptߪ߼/$?H?(/L^B$Ii>YAGT:IGHXx'2%qPJE!5-*違 E >PgQ_TfxB%w xAdv*<_`rB/?/&/8/\/n///??//??4??X?j?|????H OOoBOTOfOUOO gQoQ h_'_Y_____oo*a`{7oIo[omoPooooT´ooo(:L^pO6HmlƏ؏|ŸԟB N.rRjƴOOcܕ{!ߔ0%39W:V1V ZCVy ӯTD'oQ(zWHl~ƿغ?vn,o"4FXj"to'(:L^pߔߦ߸vtO$6HZMO~ 2D_hz_ _n o1CUڪ|Zytq ////A/S/e/w!///////~?/?A?S?e?w????????O+O=OOaOOOOOO tO_'_9_˟]_o__o_d_io_oo#o5oYo}ooWoooo u<N@tq|qqۑ||a٪}ܡ 5w@bX?@Bq?١u`.u9vsЦ֍ tE qϽqqq`ߒa wL݂Οr.4ޠCJ(֠6ATd~Nr4xrikupjan^epod`t`k` Tձ_X333_'2%Un!&j^u |q8J\n߀ߒP߶ݼՀE&#'9Kyd#qﱆﳄ1v6);M_q"&O`O-L_H_Ol_@OO_& *CuAba@izXi{ /+,/>/P/b/@t//////@@~/??'?9?K?]?o?΁? ?L`wٿq???O O2ODOVOhOzO__ o_OOa__ğ@_v_p_T_sܟ3cFIQ`bRY`rU`ZalXkfhozoooooooo++=Oa@s'&8J\n?C׷xAοŏ׏ 1CUgկӟsN -cUy9X(3lIl`iRaM_q˿ݿ+"4FXj|ώϠ@[JgP?@`&d2?@Qũ&:L^կc|0ь+_69t&߼(:LL?)p?G  L`wk&x)Yk}Ϗϡi{UG/3,T/A///VH/?]1$6HZl{R&e\um&NS`rպlƙ,ƼٶϿ@JA3dv|qyV,>PbtPbto l[ϢgpNr2QzQcFXj|ߎߠ߲DK -?Qcu@}> ?@ӢO_3 f9V3ERf ?μV!Y]F!3Eξ65_"Y_}\g_FX_J_ o)__Ro &B'/9/K/]/o/////a///??'?9?K?]?o?4دIE0\.d????؉؉OO*OP]*?`?O$O??~O?OO*On"{J#dQw!alk1(aC9k1~Y_9DFh@@P*JR@@`0 ?@H"" be?Qˆ.a K;'p+"r")ę+"r9'r+"rGvp!-?bV8.a@0rSF @H=CWar1*0WcVV-%T?R(?:?L?^?p?6S9OT9c`َeLJ~USqq!,ZT!lS@UE݇`^DPWjđЛf U@HUОfꝿBAGЕ7.艋~U^)Wjh_z__QEU{wV0PPWVѥVZVֿxgy/P$ PUsT/11HRa<2eTM"?/?HoaDQdZTXwsaBIdT3/A_____W5!5Jo+dU:oLo^opoooofvnoo$l6H btϪ(:L^pdʏ܏3$6H l~Ɵ؟ѯ 2[Vhz¯ԯLRdjd*/"a/R?d?v????TE??yAaWVr$@j@mko @aups`en$@]c$@ urUdϠodn٢\st:"O4OFOXOjO|OOOO dGg"dADf uayu{e 2Y(|}Y>p x@@Y5?iq@ii7Bu| `Buue_̮h2pBBFA2qBf%&>qBâaBö5ABf ? ?f ? ?&. ?B1B&V?jMQBb~MaBÒ?&?ƺB&?AB&? qB&?2QB&F?Z'Bbn7BÂ?*BHR֚bBffzz*bTUU..BBUVVjjU~~UU樭¾  22PFRZZnUnIbed(x|f8waaAB1jMQMaA q2QZ'cxaD'du$2q+me$6q+e$:q+2$>q+>u$a+"u$a+c&E'&U$+(+(+(+(B+B(+(j+j(MQ+MU$Ma+Ma(+(+(+N$+(h+h( + (q+u$2+2(+$Z+Z('+'(7+%$'u(j:q2=%2qga"6q:q">qCCa!b1$g"q%g/q1&gC-DfBv*7 A@O=NRH<(E$O> R\\O$\L'=@?|O=.PDO >.PU1( UO"D&aUAUNj )h"T} +U- \ |ɉ&Q- -H*=(XiwPE!Q//,/feArial UncodeMiS6?/?`4 R$fSymbol$67fWingds*7 fEArial"z@D/ R$fGSwimun{a (  R$fGPMingLU{a (  R$fGMS PGothic{a (  R$fGDotum|"{a (  R$fESylaen  $fEstrangeloU dsa@`9$fEVrind1a8MR$fEShrut1i$&<fEM_angl$$%>fETungaH"@&>fGSendya{ (  R$fERavi"&5<fGDhenu|"{a (  R$fELath#&<fEGautmi &<fECordia Neqw8 R$fGMS Farsi{{ ( _ R$fGulim"{a (  R$fETimes NwRoanz@D$UO?EB|U?.BU?%BlU?5BU@9B\UU@=BU@CBLU@9BUA7B<UEA=BUA-B,UA'BUA"BUA#BUB9B UTB"BUvB9BUB&BtUB'BUB:Bd U6C>B UtC8BT UCGBGuideTheDocPage-1,Gestur Foma "Rectangl Viuso90"Co}nectr Viso0 Viuso01 Viuso02 Viuso03 Viuso10 Viso1 Viuso12 Viuso13 Viuso20 Viuso21 Viso2 Viuso23 Viuso50 Viuso51 Viuso52 Viuso53 Viuso70 Viuso80Basic(Basic Shdow$visVerion&Rectanwgl.2&Rectanwgl.3&Rectanwgl.4&Rectanwgl.5&Rectanwgl.7&Rectanwgl.8&Rectanwgl.9(Rectangl.10(Rectanwgl.1 (Rectangl.12(Rectangl.13(Rectangl.14(Rectangl.15Rectanwgl.6"Rectangl.32..3qTEG3$qTEG3DqTEG3$TF%G3hK)FG3,@EFA3hKIFG3hK`FG3iKzFG3DiKFG3liKFG3iKFG3iKFG3iKFG3 jKGG34jKGG3\jK2GG3jKIGG3jK`GG3jKwGG3jKGG3$kKGG3LkKGG3tkKGG3kKGG3kKHG3dqTHG3TT+H"G34@MHA3kKQHG3TnHG3THG3THG3THG3DTHG3tT IG3T(IG3ԋTGI"G3TiI"G34TI"G3dTI"G3TI"G3ČTI"G3<@JA3qTJG3lK6J"G  !"#$%&'()*+,-U^U U UUt4B@ 4{C@ TpNKC-sBU7 A%t4 $sB_O A-t@7AJ@d'SNOR@'S O6RH<(H<(JE (SP RED(SP RuAM3AM3UPTPT1h/LQC/LQC/LQC/LRC{N } w"4FX ,h(hdc@(f[eE\y cK_@P]BO P O$)S`L#%<L CTeBo@tOpzR$/Oē!ԡ) O 'D?>h1$S&SuxP2 XJ T?,'SVO*'"DC J#a/.|(S?RxSummaryInformation(DocumentSummaryInformation81Table8hSummaryInformation(T `ht    Page-1 RectangleL PagesMasters(`ht_PID_LINKBASE_VPID_ALTERNATENAMESAOh+'01¶]fgvNqRcl_51m;lan쿪}֕g>@{:m˾c1k[6f~a/NQu%~Y Vv vk:lW{C}N#މbVaڛ0qow?0sߨ0A61߃c6د0j+췙je'6NC3טyosB8Fc,bx,21 'Uبq9s[Ff}b؞a_@Q-5 BeE!&D0Lo)l.FП0U^LH[&\ha0Iڗ huYAzpH8JN넋tpvbda4ƌp1=;=L'y \ v Y 0>', gu.~uDž>aCHoVӟ K|a'Lr{K!OP<~RFC)O}% űAu88'V<·Uż;rZwWXcCKoR?EmWrM\ף8 v@ 44GXGgg<90+hXoIyğ991T׸/إg癄9 YgƳug睄= t$e||Ws] Ce%\Y'\M<˳rcd}xC{x{I 0F`>.+e^vH8Qbdg܍iבs\ui^Y2ޔ5S._x >m" .A'e\[Vf i#ƁTLQCTj(<#+f_?5{Cic эQIa޿:Du_li ~+Y Te; 1sPCxoǀ/jV.yXo[-!$$lJ?]~yN?|bɺcv>8V@ be&Àup2 [j&-m/e-g䧏9oiR`N3qiC7>h_n:,ܦ5~(/ီtoc_663tR}~~}xQ~^Iß`v4x^)?Zq?jnJ?7<#cXp5?%^<~[j~R,<Ab9ֵ>џ^۟#|D)#0ϯyRqVgJ~Z׼Q[z~GP'׏|i{ip}kNp]x%+Iܶi0Aז uv;/\cr]琱;jcBRqƙy1}`czƘ>Pen{=H <+I99wd<϶g癄9<3WНga)yy3N<g_Im$~yGx.9x'>̹gw;*Q̑Xs:~nU,R c%vv+𱓤"Iu#XblWj?JH s`M?!NdrIl/.Kگ\F;)q9HR<; qh?sGύ>M %^s-7.+5Z\63/_\fK`xN03`f9 3Ls2| %s4s^0t/>`9`90/} f0zI0`&̞^0{=s Q f{0Gx f/mJhg(a_א`6ٴv&A{)%(6_׮gYGI7 898g'{t&3=tr֋\9dmGʗ$g=H)9gxκIbRߓ_Ж/E/mᗸaTQqh2~D=>vNQ~ï $$ ?9VA#6\[Pd>'t'ч9{m[ŀLVLw{'~͍'_kkF~㵕N'}?k;p!WsO۷ҏ2+6\OBo#~smQmw{.v-wkxv\mԗ_Fi\;˽SmW{|4dW۽#ݡ^Z9>:eev𺏟N'/Nn ohיTƤ8&H8m4G2Q7T\Vff]tֲxΊwI:-Iǥ$`}1&֕Kڿ8K#ϝM:q>gQSr<2$r}*W'y9߯cN~f!w)0(ŭ$Um\>: kDq<ܹO&6nQMcT}kL8e8pԞgn DMrR Z_6|cטUq[O&>sr4cOj1uV? GrJڈ/fԕtJޟCl7Gy=Mpk8RF"M_L>铊9ڜFo)˂3.ca|̭-Lk.eCAXχ&Ki!^;l`I/%WZ&k@o}czχ\O}r/ޙ-9I59_EE;EҭϬ⣻8h|a;Z'?;;Nە} Oz ~jml{f)Ǟ.-R˛˷S%Y<܋M^tr/ŏy-) b,qS&N^\~g~}괟-^s|E] y(M   A Jg$%X&J~+tnVzW%}7"ܖ}bv˅Wd]eM,9.' sysy <4#Lxi)a]qg\R4^?&_c _7 |(18Efȹ ^T.S5%D$2gkS仅RJ1x^bSGZ;N<_F.w\[}QcRduFY}乏#乎dyΣ<瑵ޣ}ރIׁ*/#u{P_L֡.O Ρ 2d7YߧiMחia%ß?|GRЏmx߰ogd|ōҙMm/s7ʼnGz73O&*@?c1=cȝOuɤ ]٧B T~?<"@|58Dt{{; cN`gÃv,oі*Mu+g:g ?&n'kӬ>(|L9WˁM?Dd (/,-0  # A"$"Mh C#@=$"Mh j^PH .#]x] t~I69 1bKAq3I(5ŠA (Gtſ꩐Ss[JXSAEAB+}al$=Λ33;LX)sv<2Zԛ>'y\Ý_rE5P"1x2/r[$-9UE{x]jې6>K_Ᵽfy~ߩ{om:d}I!2/!&mT9 4g6ށ|n<}|Cuc~t?P ]:)}6 `i7dOCt6Tmdj`”͵۠ ks;p F&)RfDpwex(+gim֛B $a"fR>!Uest瞣?wNzG=/rLJؒ`E26 bYa3pW͹`>aЫa!nRRE ]qH#1$C d Vk-`%aF`9P- 4 fvrWrIؑ`E2k ~ 1XKܧaC(J~ '% evGa+c0q=;C> bHƠ0d!s끚H`K8_k\}ם=ɍs~A?aB 4 5qy910x^`SBMsJn? %~R.0\tV!E(EWR._E7"®eCInMC_$cOl~9 @̀?z^b0x ս#%0ؔИ$sRh8Ƚnٜw:UGP:59{XVeb.#㒴^@LVJl6_^ؙdo" ٓp&WF TE5g(g3\M놾Mʍ[G Ι(g|DhlVzwt m`]ɥ5(m\&6ݟ:1y{cs ׀WP WS6t㋜yYBg)t{t?Uxo=oN`i-3PtZ@FLǴt Awݹ*>θ7yc7 ?+4xsO MNfBcBcޗM9اUDWtu[:\QG1&:388QA}_}\_xP.b?R9Œ=ngf6|sg ^Fhh(Zv U<ۅV7}|G"NyF/"pV{-aϽ-{tqâY:DNl>!;$6;miK=u3z;LʶvPKmE/~e?=W֓_aW]"IGvP=A ONuCt<0oOKNO;̮ٗk3 _r &vVlK6LvdSmv]+79J59F3 raQ Gd3fIgʅmyg&4 >zلg3g"$δμ'f+0 &bЋW֑l7a l؊O:&5 "V4Od+R6ᲕCd+'MlmŸem2&o;vMnM<Zb'k[@8g<reFN.^nk-8B\dc h:^b-5NGHX3$|c rVFCOBFsO6yŇ|xXa q]wQj\Ul^̹oHνc!O-^ɹgU̹kjOoS?&:-=h88_8Ob9&>1ok!"N1{^koy95ƹ|9g+vƳjXorXo(c.k,2(J! L<ޥi*#6$<'Z\\7-{e#ƹwu,>-]h+IX|+ ӹ .W'4o!}S!}U>MyNӊ?kO Χ ޡqzu irm[>M}āާr;"y_#jW]›Ox«\Xлobm17Zamn;o3C\Gl 3m_msezv"m  4 @ L Xdlt|Naslov RadnjeoaslJASMINAASMASMNormalb300533580Microsoft Word 10.0@uJ@rr@*$D@!Az՜.+,D՜.+,< hp DocumentSummaryInformation8&`CompObj0j PRIVATEIݏA Naslov Radnje Title$ 8@ _PID_HLINKSA oDmailto:nevseric@inet.hr+mailto:ante.luetic@st.htnet.hr@@@ NormalCJ_HaJmHsHtH^@^ @ Heading 1,1!$ dx@& 5aJtH DA@D Default Paragraph FontRiR  Table Normal4 l4a (k(No List jj :1s Table Grid7:V0JB@J 7P Body Text  ` CJaJmH sH tH 0U@0 7P Hyperlink>*B*>@"> 7P Footnote TextCJaJ@&@1@ 7PFootnote ReferenceH*HBH P5Z Balloon TextCJOJQJ^JaJFV@QF IppFollowedHyperlink >*B* phN"@N ZCaption$dpa$5OJQJaJmH sH  "d))H,X48;?>>ACIOS@\!o N=oCr=>Tv 6Vk|`i s t u 5abcj2 !"^$9&('F'g'2,/11157:=<<=A>Z>k>y>>>Z?[?x??!@"@AAAABBNCzDEEAH~JJJJLOOPQ!RRSKUDVWXXYDZ[[[B\\]R]I^^__)```cccgzizk%mNmopqYq|qq rvrr srss4uxx zlzzO{7|~րltUbU‰Ή+35`xώv%&tcő$iÔ5E 0000p000000000000000000000M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 M90 000p0p0p0p0p00p0p0p0p0p0p0p0p000p0p0p0p0p0p 0p 0 0 0 000p0p080p0p0p0p0p0p000p0p000@0p0p0p0p00 0 0 0p 0p0p00P0p0p0p 0p 0 0p000 0 0 00 0 0 0 0 0p 000`0p0p0p0p0p00p0p 0h 0p 0p 0p 0p 0p 0 0 0p 0p000p0p 0p 0p 0p00p0x0p0p0p0p0p0p00p0p00p0p0p0p0p0p00p00p0p0000p0p0p0p@0@0@0p@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0p@0@00JPZ@0M9000@0M900@0M900@0M900M900' X ~>5NCO^iy28?RD*P,RPSUWXY[\]_`bT+Lz4H#d?M,RQTVZ^a*RR[?t?v?AAAXX::8@0(  B S  ? _Toc176604628 _Toc176626155 _Toc177803728 _Toc177811136 _Toc181619072 _Toc181792508 _Toc181792579 _Toc182121193 _Toc182196075 _Toc191227385AAAAAAAAAA AAAAAAAAAADJKORT^_notz6<=EV]|  $%45<=>?ST^_hisu (*+,67:;CEKLNOWX_`jluv|} !"-/@AGHNPXY`aklrtxy &(./679:CDNOPQ]`bcjklmpt~  "&01<=DJLMOPVY`aghpqvw   #$*+01<=ABMNUVYZg  '(04ABDEOPZ^ikpqvw}~       ! " , - 5 7 A C N O P Q \ ] ` a g i q r z {      $ & 3 4 : ; < = D E N P Z [ b c k l r s u v { }     ( ) * + 6 7 > A F G I J R S Z [ i j p u | } moij  12cdHIUVijuw~   ) * I J Q S !!!!B!C!K!L!^!_!~!!"""""""";#<#R#S#j#l###$$]$^$`$a$$$)%*%d%e%%%%%Z&[&%'('@'B'E'F'f'g'o(p(((A)B)L)N)d)f)))))Y+[+1,2,H,J,T,U,V,W,,,--9-:-L-M---;.<.C.E.....//i/j/x/y/00Z0[0000000000011111111\2^2r2s22222@3A3Z3[33344'4(4X4Z444444444X5Y5 6 6b6c66666666607177788,8-8M8N8`8a88888990929\9]99999::;<;<=<*=,=D=F=e=f=======>>?>A>>>>>>>Z?x????? @"@$@%@@@@@)A+A^A`AfAhAAAAAAAAAAAAABBMBNB[B\BeBfBBBBBCC6C7CMCNCaCbCCCCCCCCCCCCCCC(D)DxDzDDDEEEEcFeFFF6G7GWGYGGG@HAHPHRHHHHHHHHH-I.III}JJJJJJJJJJJJ3K4KKKKKKKLLMM:M;MNNNN]O^OOOOOPPPPPPQQRQTQQQQQR!RRRRRRRRRRRTSVS]S^SSS2T3TQTRTTTIUKUzU{UUUUUUUCVDVVVVVWWWWWWXXXXXXXXYYYYBZDZ[[[ [[[][^[y[z[[[[[\\@\B\\\]]P]R]q]r]]]]]]]]]^^8^9^^^____'`)```````+a,a bbObPbYbZbcccccc ddLdMdldmdvdwdddeeee+f,fdfefffffffggggggghh h7h8h[h]hhhhh i iiiii jj^j_jjjjk k kkkkkkkkk-l.lsltlll$m%m&m(mmmmm`nannn!o#oooooooopppVpWpopppppppWqYq{q|qqqr r.r/rtrvrrr s spsrssstttt t t3u4u;uA>Y>Z>j>k>x>y>>>>>Y?x??? @"@AAAABBMCNCyDzDEEEE@HAH}JJJJILJLOOOOPPQQ R!RRRSSJUKUCVDVWWXXXXYYCZDZ[[[[A\B\\\]]Q]R]H^I^^^____(`)`````ccccggyiziykzk$m%mMmNmooppqqXqYq{q|qqq r rurvrrr s sqsrsss3u4uxxxx z zkzlzzzN{O{6|7|~~ՀրklstTUabTUÉ͉Ή*+2345_`wxΎώuv$&(svbeđǑ!#&hk”Ŕ47ߕDG 33333333333333333>OST6_i  ('F'g'A>>AAJJ[[^_ccYq|qr sxx5&i OR& b163766MU8nycA`z[uVB!x8) ^`hH. ^`hH. pp^p`hH. @ @ ^@ `hH. ^`hH. ^`hH. ^`hH. ^`hH. PP^P`hH.h^`OJPJQJ^Jo(hH-h^`OJQJ^Jo(hHohpp^p`OJQJo(hHh@ @ ^@ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh^`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohPP^P`OJQJo(hHh^`OJPJQJ^Jo(hH-h^`OJQJ^Jo(hHohpp^p`OJQJo(hHh@ @ ^@ `OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHoh^`OJQJo(hHh^`OJQJo(hHh^`OJQJ^Jo(hHohPP^P`OJQJo(hH^`OJPJQJ^Jo(-^`OJQJ^Jo(hHohpp^p`OJPJQJ^Jo(hH-@ @ ^@ `OJQJo(hH^`OJQJ^Jo(hHo^`OJQJo(hH^`OJQJo(hH^`OJQJ^Jo(hHoPP^P`OJQJo(hHMU8| xcAuVBRS`1U0\H\H\H4 983"]xRmp5WE:AS Fz M* _) ~w7?2dfM PJUQ[%)))D*:+:=-.R/g0()1'2 83%4\h7K9c9J:o;=sc>{g@CC@EIMItI^KNKcTL+M0cM7Pb.TbyTyUV2WRWVW0XgX YP5Zf)[R\= \,\G\:] _bdd-ffg tgw`ijxj"oIppOr:1syhs~uSqwxwxy$zgz {y|}AdJ6)F(Qg.+^dzUmqXZG6!u +f&?1AVuW ;[mWt2 #UK4rJ@ ?SDBix&X$W ]_\8~'p~,~(L 4UW.xBS{rzk>po t3X_\_\:bV}/W} X)h qYu\VJr3j!&7H%U.D(P 6B@OOaOO  !"$&'-./0134569<=>@BDGKMP@@@@@*@,@2@4@>@@@B@F@J@L@X@Z@\@^@`@d@f@h@j@p@v@x@z@~@@@@@@UnknownGz Times New Roman5Symbol3& z Arial5& zaTahoma?5 z Courier New;WingdingsG5  hMS Mincho-3 fg"1C|&Fɦ:zIzIy4dݏݏ2qHX ?%4 Naslov RadnjeJASMINAb300533      FMicrosoft Word Document MSWordDocWord.Document.89q