Naslov
Praćenje indikatora kvalitete u procesima rada tijekom 2010 godine na Odjelu za transfuzijsku medicinu Opće bolnice Varaždin
(Monitoring of indicators of quality in work processes during the 2010 years at the Department of Transfusion Medicine , General Hospital Varazd)

Autori
Poljak, Damir ; Ivek, Nevenka ; Dolovski Tomislav ; Rakić Jadranka ; Šebijan Ivanka ; Golub, Emina

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Sažeci sa skupova, sažetak, stručni

Izvornik
4. Međunarodni kongres HDMSARIST-a / - : Hrvatsko društvo medicinskih sestara anestezije, reanimacije, intenzivne skrbi i transfuzije (HDMSARIST), 2011

Skup
4. Međunarodni kongres HDMSARIST-a

Mjesto i datum
Šibenik, Hrvatska, 14.04.2011. - 17.04.2011

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Nije recenziran

Ključne riječi
indikatori kvalitete ; proces rada ; transfuzija
(quality indicators ; process work ; transfusion)

Sažetak
Indikatori su alati pomoću kojih pratimo i evaluiramo kvalitetu učinjenih proizvoda i usluga unutar definiranog procesa rada u određenom vremenskom periodu. Indikatori upućuju na ono što se stvarno učinilo i što se čini u određenom vremenu. Na neki način omogućuju nam da na vrijeme prepoznamo i uočimo segmente u radu koji zahtijevaju korektivne mjere, ili da se uoče dobre strane unutar određenog procesa koje je potrebno održati na postojećoj razini. Svako od nas ima prirodnu tendenciju da bude ne samo dobar već bolji od drugih, a praćenje indikatora kvalitete rada stavlja nas u realne okvire i govori nam što je potrebno promijeniti da se ta tendencija i ostvari.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Kliničke medicinske znanosti

Napomena
[Shock-2011] ISSN (1846-7369)

POVEZANOST RADA