Naslov
Opredjeljenost organizacije za kvalitetu i troškovi kvalitete
(Enterprise commitment to quality and quality costs)

Autori
Krivačić, Dubravka

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), stručni

Izvornik
6th Research/Expert Conference with International Participation "Quality 2009", Proceedings / Brdarević, Safet - Zenica : University of Zenica, Faculty of Mechanical Engineering, Bosnia and Herzegovina, 2009, 251-256

Skup
6th Research/Expert Conference with International Participation "Quality 2009"

Mjesto i datum
Neum, Bosna i Hercegovina, 04.06.2009. - 07.06.2009

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
kvaliteta; troškovi kvalitete; upravljanje troškovima kvalitete; konkurentnost
(quality; quality costs; manage quality costs; competitiveness)

Sažetak
Kao poseban način upravljanja suvremenim organizacijama i vođenja poslovanja javlja se upravljanje troškovima. Troškovi kvalitete sadržani su u strukturi ukupnih troškova poslovanja. Najjednostavnije ih se može definirati kao troškove učinjene kako bi se postigla određena kvaliteta ili kao gubitke nastale kada kvaliteta nije postignuta. Poznavanje strukture troškova kvalitete, njihovo sustavno praćenje te optimiziranje imaju za cilj povećanje kvalitete outputa. Međutim, temeljna pretpostavka uspješnog upravljanja troškovima kvalitete razvijanje je svijesti o važnosti kvalitete na svim razinama u organizaciji. U cilju postizanja konkurentnosti na tržištu, organizacija se mora opredijeliti za kvalitetu, izgraditi i implementirati sustav praćenja troškova kvalitete, analizirati njegovu učinkovitost te kontinuirano ga poboljšavati.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA