Naslov
Utjecaj kompetentnog upravljanja promjenama na uspješnost građevinskih projekata
(Impact of competent managing the changes on project success)

Autori
Nahod, Maja-Marija

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, doktorska disertacija

Fakultet
Građevinski fakultet

Mjesto
Zagreb

Datum
29.05

Godina
2014

Stranica
245

Mentor
Radujković, Mladen

Neposredni voditelj
Radujković, Mladen

Ključne riječi
change management; project management competencies; project management

Sažetak
Građevinskih projekata već desetljećima pokazuje poražavajuće rezultate. Bez obzira na razvoj tehnologije, metodologija i procedura upravljanja projektima, slaba uspješnost projekata upućuje na zanemarivanje nekih segmenata upravljanja. Jedinstvenost projekata doprinosi nemogućnosti da se unaprijed precizno odrede sve postavke projekata, zbog čega se često događaju promjene u projektima. Zbog promjena u projektima dolazi do prekoračenja početno zadanih ograničenja, često na štetu uspjeha projekata. Danas postoje deseci profesionalnih međunarodno priznatih renomiranih organizacija koje ulažu u istraživanja, izdaju publikacije i znatno doprinose proširenju znanja u području upravljanja projektima i upravljanja promjenama unutar upravljanja projektima, no karika koja nedostaje može biti utjecaj kompetentnosti donosioca odluka na postizanje uspješnosti upravljanja, a posredno i uspjeha projekta u cjelini. Postavlja se pitanje utjecaja kompetentnog upravljanja promjenama na uspješnost građevinskih projekata te koje su kompetencije i procedure upravljanja promjenama potrebne za pozitivan doprinos uspjehu projekata? Da li je moguće putem kompetentnog upravljanja promjenama doprinijeti uspjehu upravljanja projektima, a time i uspjehu građevinskih projekata u cjelini? Kompetencija se definira kao primjena znanja, vještina i mogućnosti za ostvarenje željenih ciljeva. Ta definicija je vrlo slična definiciji upravljanja projektima, što govori o uskoj povezanosti upravljanja projektima sa kompetencijama. Te osobine odnose se na donositelje odluka u projektima, a postojeća istraživanja uglavnom se odnose na kompetencije voditelja projekata jer oni najviše doprinose uspjehu projekta. Te vještine se trebaju povezati sa sposobnošću voditelja projekta da ispoštuje sva prethodno zadana ograničenja na projektu. U građevinskoj praksi se može identificirati različita manifestacija i konačni rezultat projekata sa istim procedurama, no drugim ljudima kao donosiocima odluka, što potkrjepljuje važnost postavljenih istraživačkih pitanja. Iz njih proizlazi predmet istraživanja: istražiti, koncipirati i definirati procese upravljanja promjenama tijekom upravljanja građevinskim projektima te odrediti utjecaj kompetencija upravljanja na ostvarivanje uspjeha projekata kod građevinskih poslovnih sustava, te znanstvena hipoteza: prilikom upravljanja građevinskim projektima može se putem kompetentnog upravljanja promjenama pozitivno utjecati na uspjeh upravljanja projektima te tako povećati uspjeh samog projekta. Da bi se dokazala znanstvena hipoteza, postavljaju se pomoćne hipoteze direktno vezane za ciljeve istraživanja. Glavni ciljevi su: - pronaći i analizirati postojeće sustave kontrole promjena na projektima u građevinarstvu, čijim rezultatom se može testirati pomoćna hipoteza (PH1) da ne postoji standardizirani i uvaženi pristup u praksi RH za analizu utjecaja promjena na uspjeh građevinskih projekata. - pronaći i analizirati postojeće metodologije upravljanja projektima i njihove segmente upravljanja promjenama u građevinskim projektima, čime se postižu uvjeti za testiranje druge pomoćne hipoteze (PH2) da sustavi kontrole promjena na projektima uzimaju u obzir samo kratkoročne posljedice i utjecaje promjena u tekućoj fazi projekta te zanemaruju dugoročne posljedice na uspjeh projekta - odrediti ključne čimbenike uspjeha upravljanja projektima i uspjeha projekata, istražiti i utvrditi utjecaj promjena na uspjeh građevinskih projekata, definirati ključne kompetencije i njihovu važnost za uspješno upravljanje koje doprinosi uspjehu projekata te definirati metodologiju za kompetentno upravljanje promjenama u građevinskim projekata, čime se stječu uvjeti za testiranje treće pomoćne hipoteze da je moguće razviti metodologiju za identifikaciju ključnih kompetencija za upravljanje promjenama koje će pozitivno utjecati na uspješnost projekata. Razmatraju se promjene u fazama životnog vijeka projekta u kojima postoji utjecaj upravljanja projektom (prije korištenja, tj. do završetka izvršenja) te utjecaj kompetentnog upravljanja promjenama na konačni uspjeh projekata u cjeloživotnom razdoblju. Kao rezultat, razvija se metodologija koja će u sebi integrirati utjecaje kompetentnog upravljanja promjenama na uspjeh građevinskih projekata i omogućiti kao potpora odlučivanju u projektima objektivno sagledavanje mogućnosti odobrenja zahtijevanih promjena na projektima. Glavne znanstvene metode koje su korištene u radu su anketno istraživanje (tri anketna istraživanja, od kojih prvo sa 472 sudionika, drugo sa 42 i treće sa 67 ispitanika), detaljna analiza stanja upravljanja promjenama sa strukturiranim intervjuima na 12 projekata, te klasične metode pregledavanja i odabira literarne građe, sinteza i analiza značajnih karakteristika postojećih znanja i metoda upravljanja projektima, statističke metode i matematička metoda. Nakon detaljno provedene analize svih prikupljenih podataka iz stanja područja i rezultata dijelova istraživanja (3 ankete, 12 intervjua), nađen je skup ključnih kompetencija, od kojih su četiri ponašajne (učinkovitost, otvorenost, pouzdanost i etičnost), te po tri tehničke (kontrola i izvještavanje, vrijeme i faze projekta, troškovi i financije) i kontekstualne (financije, suvremene tehnologije i regulativa). Konačno, dokazuje se da utjecaj kompetentnog upravljanja promjenama na uspjeh građevinskih projekata moguće odrediti te da kroz njegovo određivanje projekt može biti vođen tako da je uvijek djelovanje na projektu usmjereno na ostvarenje ciljeva projekta.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Temeljne tehničke znanosti

POVEZANOST RADA