Pretraga

Pretražite po imenu i prezimenu autora, mentora, urednika, prevoditelja

Napredna pretraga

Pregled bibliografske jedinice broj: 732251

Istraživanje zadovoljstva korisnika knjižnice Prehrambeno-tehnološkoga fakulteta u Osijeku

Knežević, Božana
Istraživanje zadovoljstva korisnika knjižnice Prehrambeno-tehnološkoga fakulteta u Osijeku, 2014., diplomski rad, diplomski, Filozofski fakultet, Osijek

CROSBI ID: 732251 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca

Naslov
Istraživanje zadovoljstva korisnika knjižnice Prehrambeno-tehnološkoga fakulteta u Osijeku
(User satisfaction research in the Faculty of Food Technology Osijek Library)

Autori
Knežević, Božana

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Filozofski fakultet

Mjesto
Osijek

Datum
09.04

Godina
2014

Stranica
96

Mentor
Petr Balog, Kornelija

Ključne riječi
knjižnica Prehrambeno-tehnološkoga fakulteta u Osijeku; visokoškolske knjižnice; fakultetske knjižnice; mjerenje uspješnosti poslovanja; kvaliteta zadovoljstva korisnika
(performance measurement; Faculty of Food Technology Osijek; academic libraries; user satisfaction; survey)

Sažetak
Tema je ovoga diplomskog rada istraživanje zadovoljstva korisnika knjižnice Prehrambeno- tehnološkoga fakulteta u Osijeku. Rad sadrži pregled osnovnih pojmova, uloga i zadaća visokoškolskih knjižnica, metoda mjerenja uspješnosti poslovanja i pokazatelja istih. Uvodi nas u organizacijsku kulturu i kulturu vrednovanja u knjižnicama. Sustavno mjerenje i praćenje potreba korisnika preduvjet je za uspješno i kvalitetno poslovanje knjižnica. Najčešća mjerenja vezana su uz zadovoljstvo korisnika u knjižnicama, što ovaj rad i predstavlja.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti



POVEZANOST RADA

Projekti:
122-1221210-0759 - Vrednovanje knjižničnih službi i usluga: akademske i narodne knjižnice (Petr Balog, Kornelija, MZOS ) ( CroRIS)

Ustanove:
Filozofski fakultet, Osijek

Profili:

Avatar Url Kornelija Petr Balog (mentor)

Poveznice na cjeloviti tekst rada:

Pristup cjelovitom tekstu rada

Citiraj ovu publikaciju:

Knežević, Božana
Istraživanje zadovoljstva korisnika knjižnice Prehrambeno-tehnološkoga fakulteta u Osijeku, 2014., diplomski rad, diplomski, Filozofski fakultet, Osijek
Knežević, B. (2014) 'Istraživanje zadovoljstva korisnika knjižnice Prehrambeno-tehnološkoga fakulteta u Osijeku', diplomski rad, diplomski, Filozofski fakultet, Osijek.
@phdthesis{phdthesis, author = {Kne\v{z}evi\'{c}, Bo\v{z}ana}, year = {2014}, pages = {96}, keywords = {knji\v{z}nica Prehrambeno-tehnolo\v{s}koga fakulteta u Osijeku, visoko\v{s}kolske knji\v{z}nice, fakultetske knji\v{z}nice, mjerenje uspje\v{s}nosti poslovanja, kvaliteta zadovoljstva korisnika}, title = {Istra\v{z}ivanje zadovoljstva korisnika knji\v{z}nice Prehrambeno-tehnolo\v{s}koga fakulteta u Osijeku}, keyword = {knji\v{z}nica Prehrambeno-tehnolo\v{s}koga fakulteta u Osijeku, visoko\v{s}kolske knji\v{z}nice, fakultetske knji\v{z}nice, mjerenje uspje\v{s}nosti poslovanja, kvaliteta zadovoljstva korisnika}, publisherplace = {Osijek} }
@phdthesis{phdthesis, author = {Kne\v{z}evi\'{c}, Bo\v{z}ana}, year = {2014}, pages = {96}, keywords = {performance measurement, Faculty of Food Technology Osijek, academic libraries, user satisfaction, survey}, title = {User satisfaction research in the Faculty of Food Technology Osijek Library}, keyword = {performance measurement, Faculty of Food Technology Osijek, academic libraries, user satisfaction, survey}, publisherplace = {Osijek} }

Podijeli:





Contrast
Increase Font
Decrease Font
Dyslexic Font
CROSBI koristi kolačiće (cookies) kako bi poboljšao funkcionalnost stranice.