Naslov
Vrijednost knjižnice u očima korisnika: primjer Gradske knjižnice i čitaonice Vinkovci
(Library values from the users' point of view: example of the City Library and Reading Room Vinkovci)

Autori
Begović, Mia

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Filozofski fakultet Osijek

Mjesto
Osijek

Datum
07.10

Godina
2014

Stranica
75

Mentor
Petr Balog, Kornelija

Ključne riječi
vrednovanje uspješnosti; mjerenje učinaka; narodne knjižnice; kultura vrednovanja; Gradska knjižnica i čitaonica Vinkovci
(performance measurement; outcome measurement; public libraries; City Library and Reading Room Vinkovci)

Sažetak
Tema ovog diplomskog rada je istraživanje vrijednosti Gradske knjižnice i čitaonice Vinkovci u očima korisnika odnosno istraživanje utjecaja koji Gradska knjižnica i čitaonica Vinkovci ima na svoje korisnike. Rad se sastoji od dva dijela, uvodni dio koji se bavi terminologijom pojmova vezanih uz vrednovanje uspješnosti narodnih knjižnica te problematikom vrednovanja u hrvatskim i svjetskim narodnim, ali i visokoškolskim knjižnicama, kao i mjerenjem učinaka u knjižničnom poslovanju, a u istraživačkom dijelu će se prikazati usluge za koje korisnici smatraju da imaju najviše koristi i kolika je vrijednost knjižničnih usluga i programa za korisnike. Ovaj rad predstavlja prvo istraživanje ovog tipa u hrvatskim knjižnicama, a rezultati bi vinkovačkoj narodnoj knjižnici trebali donijeti značajne spoznaje o učincima usluga na korisnike te smjernice kako unaprijediti poslovanje.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA