Naslov
Implementacija sustava upravljanja sigurnošću u operativi zračnog prijevoza
(Implementation of Safety Management System in Airline Operations)

Autori
Maranić, Marko

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Fakultet prometnih znanosti

Mjesto
Zagreb

Datum
24.09

Godina
2012

Stranica
68

Mentor
Steiner, Sanja

Ključne riječi
zračni promet; sigurnost; sustav upravljanja sigurnošću; zrakoplovni prijevoznik
(air transport; safety; safety management system; airline)

Sažetak
Zbog stalnog rasta zračnog prometa, a time i sigurnosnih rizika, potrebno je razviti prikladan sustav upravljanja sigurnošću. Koncepcije upravljanja sigurnošću u metodološkom smislu razvijale su se od konvencionalno reaktivnog pristupa analize manifesnih pojava zrakoplovnih nezgoda i nesreća do proaktivnog i prediktivnog pristupa identifikacije opasnosti i procjene rizika na bazi praćenja sigurnosnih performansi u latentnim pojavnim oblicima. Sustav upravljanja sigurnošću se uspostavlja na temelju Priručnika o sigurnosnom menadžmentu koji je razvijen od strane Međunarodne organizacije civilnog zrakoplovstva (ICAO Safety Management Manual), Standarda i preporučene prakse (SARP - Standard and Recommended Practice) inkorporiranim u Aneksima Čikaške konvencije, od kojih su za operativu zračnog prijevoza najvažniji Aneks 1, Aneks 2, Aneks 6, Aneks 11 i Aneks 14. Glavna zadaća sustava upravljanja sigurnošću u operativi zračnog prijevoza je usvajanje sigurnosnih normativa i programa, koji obuhvaćaju mehanizme nadzora, provjere i kontinuiranog unaprjeđenja sigurnosti. Svrha diplomskog rada je prikazati koncepcije upravljanja sigurnošću u zračnom prometu, opisati sustav upravljanja sigurnošću (SMS - Safety Management Manual), regulativne okvire implementacije sustava upravljanja sigurnošću na globalnoj, regionalnoj i nacionalnoj razini s ciljem evaluacije statusa implementacije sustava upravljanja sigurnošću na primjeru Croatia Airlines. Međunarodna organizacija za civilno zrakoplovstvo (ICAO- International Civil Aviation Agency) definira propise, standarde i preporuke za upravljanje sigurnošću, kao i druge bitne čimbenike, koji utječu na rad zrakoplovnih prijevoznika. Rezultati dosadašnjih istraživanja su inkorporirani u Priručniku o upravljanju sigurnošću zračnog prometa (Safety Management Manual). Uz navedeni priručnik sljedeći izvori su se bavili istraživanjem sustava upravljanja sigurnošću u zračnom prometu: • Alan J., Stolzer, Carl D. Halford, John J. Goglia: Safety Management System in Aviation, 2008. • Steiner S.: Elementi sigurnosti zračnog prometa, Fakultet prometnih znanosti, Zagreb, 1998. Osim navedenih radova, ovaj diplomski rad će u najvećoj mjeri referirati Sigurnosnu direktivu Hrvatske agencije za civilni zračni promet (Sigurnosna direktiva ASO-2010-004) te Napredni sustav upravljanja sigurnošću razvijen u Institutu za obuku i razvoj Međunarodne udruge zrakoplovnih prijevoznika (IATA - International Air Transport Association). Rad je podijeljen u šest poglavlja. Prvo odnosno uvodno poglavlje prikazuje predmet istraživanja te svrhu i ciljeve istraživanja. Predstavljena su dosadašnja istraživanja te prikazana struktura rada. Drugo poglavlje prikazuje koncepte upravljanja sigurnošću u zračnom prometu. Objašnjen je razvitak sigurnosti od reaktivnih koncepta preko proaktivnih do prediktivnih metoda. Slijedi definiranje problema raspoređivanja resursa i zaštite sustava od opasnosti. Poglavlja završava iznošenjem temelja upravljanja sigurnošću. Treće poglavlje opisuje sustav upravljanja sigurnošću u zračnom prometu. Prikazan je odnos sustava upravljanja sigurnošću i sustava upravljanja kvalitetom. Detaljno je opisana uspostava sustava upravljanja sigurnošću te njegova implementacija kroz faze. Četvrto poglavlje obrađuje regulatorne okvire implementacije sustava upravljanja sigurnošću u zračnom prometu. Peto poglavlje prikazuje implementaciju sustava upravljanja sigurnošću u Croatia Airlines-u. Opisan je odjel za sigurnost te su definirane zadaće i odgovornosti njegovih članova. Slijedi objašnjenje načina prikupljanja sigurnosnih podataka te opisivanje procedure izvješćivanja. Poglavlje završava opisivanjem odbora za sigurnosti i načina upravljanja rizicima u Croatia Airlinesu. U posljednjem poglavlju rada iznosi se zaključak kao konačni rezultat istraživanja provedenih u ovom radu.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Tehnologija prometa i transport

POVEZANOST RADA