ࡱ>  eg\]^_`abcd7 DbjbjUU k7|7|%l<x< <l($- Mq}[*}}}0}}R}`ؙ q<\] \ؙW<|\k}kؙ}<<HRVATSKE KNJI}NICE NA WEB-U: prosudba sadr~aja CROATIAN LIBRARIES ON THE WEB: content evaluation Jadranka Stojanovski, mr.sc Institut Ruer Boakovi, Bijeni ka c. 54, Zagreb tel. 01/4560-929, fax. 01/4561-095 jadranka.stojanovski@irb.hr Ivana Pa~ur, dipl.bibliotekar Institut "Ruer Boakovi" , Bijeni ka c. 54, Zagreb tel. 01/4561-195, fax. 01/4561-095 ipazur@rudjer.irb.hr Sa~etak Prisutnost knji~nica na web-u zadnjih je godina stalan dio knji~ni arskih aktivnosti ato svjedo i o informati koj osvjeatenosti i napretku knji~ni arstva. Prilikom izrade i odr~avanja knji~ni nih web poslu~ilaca potrebno je imati u vidu ope kriterije prosudbe kvalitete web poslu~ioca unutar sedam skupina: svrha, sadr~aj, organizacija informacija, dizajn, odr~avanje, tehnologija i odgovornost. Usmjeravajui istra~ivanje isklju ivo na sadr~aj, a~urnost i odgovornost, napravljena je cjelovita analiza hrvatskog knji~ni nog web prostora koji ine 130 knji~nica. U tu je svrhu definirano osam osnovnih elemenata, koje bi morao sadr~avati svaki knji~ni ni web poslu~ilac: katalog, kontakt adresa, ope informacije, radno vrijeme, mogunosti posudbe, novosti, podatak o odgovornosti i datum zadnje promjene. Na osnovi posjedovanja tri kriti na elementa (od osam osnovnih), izdvojena je skupina od 33 knji~nice na kojoj je provedena detaljna analiza sadr~aja. Rezultati istra~ivanja pokazali su da se knji~ni nim web poslu~iocima u Hrvatskoj joa uvijek ne pridaje dovoljno va~nosti. Razloge za to svakako treba potra~iti u nedostatku osoblja, permanentne izobrazbe, te podrake unutar mati nih ustanova. O it je raskorak izmeu svijesti da je potrebno ostvariti prisustvo knji~nice na web-u i nemogunosti da se to u ini da na in koji e svjedo iti o iskoraku u novo tehnoloako doba. Klju ne rije i knji~ni ni web poslu~ioci; kriteriji prosudbe; elementi sadr~aja web poslu~ioca Summary Web presence has become a permanent part of a modern library's activities and it proves their informational awareness and progress of librarianship. While developing and maintaining library web sites it is necessary to reconsider some common evaluation criteria: purpose, content, organisation of information, design, maintenance, technology and authority. In this article the authors focused their research strictly on the content, currency and authority of library web sites. According to this 130 Croatian libraries which are present on the web were analysed. Eight basic criteria were defined, which according to the authors, every library web site should contain: OPAC, contact addresses, general information on library, working hours, lending possibilities, authority and the date of last change. Among eight basic criteria three crucial criteria were defined on which 33 libraries were selected and included in detailed analysis of their web site's content. Results showed that Croatian libraries still don't pay enough attention to their web sites. Reasons are in lack of staff and their permanent education as well as lack of technical support of their parent institutions. There is an obvious discrepancy between essential need for the web presence and the big step into library web space. Keywords library web sites; evaluation criteria; web content elements UVOD Prisutnost knji~nica na Mre~i datira od 1992-1993. godine kada je to osiguravano uglavnom Gopher i FTP servisima. Malobrojne knji~nice ostvarivale su u to vrijeme prisutnost na Mre~i, uglavnom iz razloga ato je koriatenje takvih servisa zahtijevalo relativno visoko tehni ko znanje knji~ni ara. Web koji je stvoren u CERN-u 1992. godine, a tek 1994. godine uaao u naae prostore, je omoguio znatno lakae i jednostavnije koriatenje. Web je ubrzo postao glavno orue, kako za pristup informacijama, tako i za osiguravanje vlastitih mre~nih usluga. Razvoj prijateljskih alata za izradu web stranica omoguio je i knji~ni arima skromnog tehni kog znanja izradu mre~nih stranica svoje knji~nice. Iako broj hrvatskih knji~nica koje ostvaruju svoje prisustvo na web-u zna ajno raste zadnje dvije godine, pravi iskorak u virtualni web svijet napravile su samo malobrojne. Za razliku od mre~nih stranica hrvatskih knji~nica koje uglavnom nalikuju tiskanoj verziji Vodi a po knji~nici nudei akrte informacije o sebi, svojim uslugama, radnom vremenu i svojim fondovima, knji~nice razvijenih zemalja osim opse~nih informacija vezanih uz vlastite knji~ni ne usluge nude i brojne informacije i usluge koje nisu isklju ivo vlasniatvo knji~nice, ali su dostupne putem Mre~e. Mre~ne stranice knji~nice trebale bi biti usaglaaene s osnovnim funkcijama knji~nice, kao ato su osiguravanje informacija koje su potrebne korisnicima bez obzira na format, smjeataj ili tematiku, olakaavanje pristupa informacijama kroz izobrazbu, razne vodi e, te na in na koji su informacije organizirane, a sve to na jedan integrirajui na in koji e osigurati usluge korisnicima bez obzira na vrijeme i mjesto gdje se nalaze. U tom smislu mre~ne stranice knji~nica razvijaju se u prave virtualne centre koje nude pristup svim relevantnim izvorima informacija do kojih je osiguran pristup, naj eae putem tzv. tematskih pretinaca (eng. subject directories). Izraujui i odr~avajui stranicu "Hrvatske knji~nice na web-u" (http://knjiznica.irb.hr/hrknjiznice) u sklopu poslu~ioca knji~nice Instituta Ruer Boakovi (http://knjiznica.irb.hr) koji izraujemo i odr~avamo od 1994. godine, tijekom niza godina pa~ljivo smo pratili sve promjene i pojavu novih knji~nica unutar hrvatskog web prostora. Kada je broj hrvatskih knji~nica koje su ostvarile svoje prisustvo na Internetu narastao na preko stotinu knji~nica, odlu ili smo provesti prosudbenu analizu cjelokupnog hrvatskog knji~ni nog web prostora. Prosudba kvalitete mre~nih stranica knji~nica ne razlikuje se zna ajno od prosudbe kvalitete bilo kojih drugih mre~nih stranica, a prosudba se radi prema ope prihvaenim svjetskim kriterijima. U ovom radu koncentrirali smo se na isklju ivo na sadr~aj knji~ni nih mre~nih poslu~ilaca, izdvojivai takoer a~urnost i odgovornost/autorstvo budui da su ti elementi bitno vezani uz procjenu kvalitete i kredibilitet ponuenih sadr~aja web poslu~ioca. Na analizu sadr~aja hrvatskih knji~ni nih web poslu~ioca, izostavljajui druge kriterije prosudbe kvalitete web poslu~ioca, odlu ili smo se iz nekoliko razloga: pomanjkanje sli nih analiza na lokalnoj i meunarodnoj razini; sadr~aj je najva~niji element knji~ni nog web poslu~ioca; analiza ostalih prosudbenih elemenata web poslu~ilaca jednostavno joa nije u naaim uvjetima primjerena, tj. pokazala bi uglavnom negativne rezultate. Osnovna ideja je bila od svih knji~nica koje smo analizirali izdvojiti skupinu koja odska e svojom kvalitetom, te na njoj provesti detaljnu analizu. Svaki dobar poslu~ilac knji~nice morao bi korisniku ponuditi nekoliko osnovnih skupina informacija. Ne postoje opeprihvaene niti standardizirane upute kakve grupe trebaju biti. To e uvelike ovisiti o specifi nostima knji~nice, kao i o autorima web stranica. Autorice ovog rada, kao rezultat aestogodianjeg rada na web poslu~iocu svoje knji~nice, predla~u deset najva~nijih skupina unutar kojih bi trebao biti ponuen sadr~aj knji~nice na web-u. Unutar svake skupine u poglavlju Rezultati i rasprava istaknuli smo njihove sadr~ajne elemente koji bi trebali biti zastupljeni. Masnim su slovima ozna eni oni elementi za koje smatramo da nikako ne bi smjeli nedostajati na web stranicama knji~nica i prema kojima smo proveli detaljniju analizu izabranih hrvatskih knji~nica. Ope informacije Online katalozi Elektroni ki izvori Usluge knji~nice Informacijska slu~ba Izobrazba, upute, pomo Pretra~ivanje Novosti Podatke o odgovornosti Datum zadnje promjene Nazivi skupina i sama njihova struktura podlo~ni su promjenama i prilagodbama koje namee stalni razvoj i promjene u podru ju knji~ni arstva i informacijskih znanosti. Npr. sve je tanja razlika izmeu online kataloga i elektroni kih izvora: elektroni ki asopisi, knjige i dr. postaju dio zbirki knji~nice, a time i njenih online kataloga. S druge strane, ope informacije preairok su pojam, koji u naaem konceptu objedinjuje i publikacije knji~nice. Stoga bi se ope informacije dale dodatno kategorizirati. Takoer nedostaje pojam tematskih direktorija koji je relativno nedavno prihvaen kao na in organizacije informacija na knji~ni nim web poslu~iocima i s kojima se u ovom radu neemo baviti. METODOLOGIJA U po etku rada prikupili smo sve podatke o hrvatskim knji~nicama koje su prisutne na web-u, njihove URL adrese, te elektroni ke adrese za kontakt. Pri tome smo koristili pretra~iva e hrvatskog web prostora kao CROSS (http://www.cross.hr), Popis hrvatskih web poslu~itelja (http://www.hr) kao i pretra~iva e kao HotBot (http://www.hotbot.com) koji podr~avaju hrvatske posebne znakove. Sve smo knji~nice putem elektroni ke poate obavijestili o njihovom uklju ivanju na stranice "Hrvatske knji~nice na web-u" (http://knjiznica.irb.hr/hrknjiznice), na temelju koje je provedena analiza. Sve knji~nice nemaju elektroni ku adresu knji~nice, pa je u tom slu aju koriatena elektroni ka adresa voditelja / djelatnika knji~nice, webmastera ili elektroni ka adresa ustanove. Sve navedene URL adrese bile su "~ive" u vrijeme predavanja teksta ovog rada. Radi bolje preglednosti i br~eg snala~enja, knji~nice su grupirane prema modificiranoj UNESCO-voj kategorizaciji knji~nica (fakultetske i sveu iliane knji~nice u naaem su radu dvije kategorije). ukupan broj knji~nica 1998*broj knji~nica prisutnih na web-u u travnju 1999broj knji~nica prisutnih na web-u u prosincu 1999broj knji~nica prisutnih na web-u u rujnu 2000nacionalna i sveu iliana knji~nica1111sveu iliane knji~nice2444fakultetske knji~nice134315058specijalne knji~nice193201946opeznanstvene knji~nice5133narodne (gradske) knji~nice24371213akolske knji~nice944235UKUPNO15226792130 * prema podacima Dr~avnog statisti kog zavoda za 1998. godinu Tablica 1. Ukupan broj knji~nica u Hrvatskoj i broj knji~nica na web-u Usporedba prisustva pojedinih tipova knji~nica na web-u s ukupnim brojem knji~nica u Hrvatskoj pokazala se problemati nom. Prema nekim neslu~benim podacima do kojih smo doali, u Hrvatskoj ima oko 2000 knji~nica, dok prema slu~benim podacima Dr~avnog zavoda za statistiku taj je broj znatno manji. (Tablica 1) Ve na prvi pogled (Tablica 1) mo~e se uo iti da su fakultetske (59) i specijalne knji~nice (46) najzastupljenije na web-u, dok su najmanje zastupljene akolske knji~nice (5). Usporedbom situacije iz 1999. o ito je da je najvei porast fakultetskih i narodnih knji~nica na web-u. Isto je tako indikativno da od ukupnog broja hrvatskih knji~nica na web-u viae od 42% otpada na knji~nice uklju ene u projekt Sustav znanstvenih informacija RH (SZI), dok kod fakultetskih knji~nica taj postotak iznosi 70%. Sustav znanstvenih informacija (SZI) zapo eo je s radom kao tematski podsustav Prirodoslovlje 1995. godine u cilju predstavljanja knji~nica srodnih znanstvenih podru ja, njihovih zbirki i kataloga na web-u. Godine 1998. SZI Prirodoslovlju (SZI PRI) su se pridru~ila i druga dva podsustava: SZI Biomedicina (SZI MED) i SZI Tehnika (SZI TEH). Sve knji~nice SZI-a ostvarile su svoje prisustvo na web-u. SZI podsustavbroj knji~nicaspecijalnefakultetskeBiomedicina936Prirodoslovlje24816Tehnika24420UKUPNO571542Tablica 2. Sustav znanstveni informacija - broj knji~nica uklju enih u tri podsustava U po etku pisanja rada imali smo na umu brojne elemente prosudbe prema kojima smo ~eljeli ocijeniti svaki postojei knji~ni ni web poslu~ilac. Definirali smo osam osnovnih elemenata koje bi morao sadr~avati svaki knji~ni ni web poslu~ilac: ope informacije; kontakt informacije; online katalog knji~nice; usluga posudbe - koriatenja knji~nice; radno vrijeme; novosti; podatak o odgovornosti; datum zadnje promjene. Imajui u vidu sve probleme s kojima su hrvatske knji~nice suo ene nakon rata, smanjili smo kriterije na tri kriti na elementa (ope informacije, kontakt, online katalog) pomou kojih smo izdvojili 33 knji~nice. Tom skupu knji~nica dodali smo joa 10 knji~nica koje, iako ne posjeduju tri kriti na elementa (veina nema online katalog) zna ajnije odska u od ostalih knji~ni nih web poslu~ilaca. Uo ljivo je da one svojim korisnicima nude zaokru~ene i organizirane web poslu~ioce koji se, osim ato korisnicima nude brojne raznovrsne i vrijedne sadr~aje, isti u i svojom a~urnoau ato ih ak stavlja ispred nekih web poslu~ilaca koji posjeduju sva tri kriti na elementa. U toj je grupi najviae narodnih knji~nica sa sadr~ajno vrlo kvalitetnim web poslu~iocima. Na tako dobivenom skupu od 43 knji~nice proveli smo detaljnu analizu prema brojnim elementima koji oslikavaju kvalitetu sadr~aja knji~ni nih web poslu~ilaca. Analiza je provedena u toku 2000. godine, a zadnje podatke prikupili smo u listopadu te godine. Takoer je va~no napomenuti kako smo provjeravali prisustvo pojedinih elemenata na stranicama knji~nica. Svakako smo tra~ili da elementi budu dostupni na na in prihvatljiv i logi an korisniku. Pa~ljivo smo pretra~ili prva dva nivoa web poslu~ioca, kao i ostale veze prema potrebi. Ukoliko je prisustvo tra~enog elementa ostvareno na nekom  nevidljivom i za korisnika neprihvatljivom mjestu, takav smo slu aj ozna avali sa  ne . "DA" u pravilu zna i da se tra~eni element sadr~aja nalazi na vidljivom i o ekivanom polo~aju unutar strukture web poslu~ioca knji~nice. REZULTATI I RASPRAVA Provevai cjelokupnu analizu prema osam osnovnih elemenata prosudbe kako smo ih definirali u Metodologiji na svim knji~nicama (njih 130) koje su do listopada 2000. g. ostvarile svoju prisutnost na Mre~i, ustanovili smo da svega pet knji~nica zadovoljava prisutnost svih osam elemenata (Dodatak 1): Gradska knji~nica  Metel O~egovi , Vara~din Institut  Ruer Boakovi , Zagreb Knji~nica i itaonica  Bogdan Ogrizovi , Zagreb Knji~nica Medvea ak, Zagreb i PMF, Zagreb  Centralna kemijska biblioteka. Skupinu od 33 knji~nice dobili smo kada smo ubla~ili kriterije i istra~ili prisutnost svega tri kriti na elementa. Mo~e se uo iti da od ukupnog broja knji~nica u ovoj skupini 21 knji~nica pripada Sustavu znanstvenih informacija (SZI), ato zacijelo dokazuje kvalitetu rada na SZI. Prvoj skupini od devet (9) knji~nica nedostajao je samo jedan od osam osnovnih elemenata, i to uglavnom opis usluge posudbe knji~ni nog materijala, te Novosti. Posebno se u ovoj grupi isti e Sredianja medicinska knji~nica Medicinskog fakulteta u Zagrebu, novog dizajna i vrlo kvalitetnog sadr~aja, kojoj nedostaje samo datum zadnje promjene. Drugu skupinu od osam knji~nica, kojoj nedostaju dva od osam osnovnih elemenata,  predvodi Knji~nica Fakulteta elektrotehnike i ra unarstva u Zagrebu. Ovim knji~nicama nedostaju informacije o mogunostima posudbe, novosti, podaci o odgovornosti i/ili datum zadnje promjene. Treoj skupini od osam uglavnom fakultetskih knji~nica nedostaju tri od osam osnovnih elemenata i to informacije o mogunostima posudbe, novosti, podaci o odgovornosti i/ili datum zadnje promjene. etvrtu skupinu sa etiri nedostajua elementa ine Institut za fiziku u Zagrebu (prisutan podatak o odgovornosti) i Institut za oceanografiju i ribarstvo u Splitu (prisutne Novosti). Peta skupina od samo jedne knji~nice, Gradske knji~nice u Vinkovcima, zadovoljava tri kriti na elementa dok je pet osnovnih elemenata odsutno. Ope informacije Ope informacije naj eae su prvi kontakt s korisnikom i one mu trebaju jasno predstaviti knji~nicu i dati sve potrebne informacije. Na tom se mjestu takoer isti u materijali knji~nice koji su jedinstveni i koji se ne mogu nai na nekom drugom mjestu pa stoga imaju visoku informacijsku vrijednost. Meu prvim informacijama knji~nica bi trebala ponuditi tekst o svojoj namjeni, misiji, potencijalnim korisnicima, te eventualno kratku povijest. Da bi se dobio jasan uvid u korisnost sadr~aja koje nudimo svakako bi trebala postojati statistika pristupa kako bi se nedvojbeno ustanovilo koje su stranice posjetiteljima zanimljive i korisne, a koje ne, ato e autorima svakako ukazati na kojim sadr~ajima trebaju raditi a koji su nepotrebni. Komentari, kritike, sugestije korisnika takoer su va~ni pa stoga neki web poslu~ioci takvu povratnu informaciju od korisnika dobivaju putem tzv. knjige dojmova. adresa (uklju ujui poatanski broj grada, dr~avu), brojevi telefona i telefaksa (uklju ujui pozivne brojeve dr~ave i grada), elektroni ka poata openite informacije o knji~nici, podru ju koje pokriva, profilu korisnika kojem je namijenjena, misija knji~nice (mission statement) poruka direktora/ravnatelja ustanove (po~eljno sa slikom) informacije o radnom vremenu, praznicima kada je knji~nica zatvorena dio plana grada/zemljopisne karte koji objaanjava korisniku kako mo~e doi do knji~nice (po~eljno je navesti broj autobusa, tramvaja) tlocrt/plan knji~nice (s popisom podru nih, zavodskih ili drugih pripadajuih knji~nica) vodi  po knji~nici, po~eljno multimedijski (slika, video, zvuk) osoblje knji~nice, s opisom zadu~enja, telefonskim brojevima i elektroni kim adresama za kontakte, te moguim vezama na osobne stranice mogunosti i uvjeti volontiranja posebne zbirke publikacije knji~nice (godianji izvjeataji, katalozi, prinove) povijest knji~nice i budui planovi statisti ki podaci (posudbe, pristupa Web stranicama, u estalosti pretra~ivanja online kataloga i sl.) prijatelji knji~nice (darovatelji, financijeri, zaslu~ni pojedinci i dr., posebno aktualno kod narodnih knji~nica). Usporedbom izdvojenih hrvatskih knji~nica vidljivo je da veina knji~nica na svojim web stranicama nudi najva~nije ope informacije kao ato su adresa, telefon, fax, elektroni ka poata, radno vrijeme, te poneke ope informacije o knji~nici, njenoj povijesti, osoblju, djelatnostima, fondu, opremi i sl. Knji~nica British council, Zagreb i knji~nica Muzejsko dokumentacijskog centra, na svojim web stranicama nemaju navedenu adresu ni broj telefona, no navedena je elektroni ka adresa; dakle, sve knji~nice imaju neku mogunost za kontakt korisnika s knji~ni nim djelatnicima. Veliki je propust Gradske knji~nice, Vinkovci, knji~nice Instituta za oceanografiju i ribarstvo, Split i knji~nice Instituta za fiziku, Zagreb izostanak podatka o radnom vremenu. Zamjetno je da dosta knji~nica nema na jednom mjestu jasno istaknute sve djelatnike knji~nice, ili je naveden samo voditelj knji~nice, a nije jasno je li on i jedini djelatnik (u takvim slu ajevima u tablicu smo stavljali opasku  ne za djelatnike knji~nice). Knji~nice koje i imaju navedene djelatnike, esto ne navode njihova zadu~enja, opis poslova, kao ni njihove telefonske brojeve ili elektroni ke adrese. Pozitivni su primjeri stranica s djelatnicima knji~nice Nacionalna i sveu iliana knji~nica i Institut "Ruer Boakovi" . Osim elektroni ke poate neke knji~nice nude i obrazac za upite i komentare (Medicinski fakultet, Zagreb - Sredianja medicinska knji~nica, Gradska knji~nica "Marko Maruli", Split, Knji~nica i itaonica, akovec). Rijetke knji~nice nude uputu korisnicima kako da stignu do zgrade knji~nice. Institut "Ruer Boakovi" nudi npr. plan grada s ucrtanim institutom, kao i tlocrt samog instituta i fotografije knji~nice. Nacionalna i sveu iliana knji~nica nudi udaljenim korisnicima mogunost virtualne aetnje njenim odjelima. Veina knji~nica navodi u nekoliko re enica neke od openitih podataka o knji~nici, kao ato su njezin nastanak, povijest, podru je koje pokriva, korisnike kojima su namijenjene, no ipak se mo~e ustvrditi da vrlo malo njih jasno definira kojem je profilu korisnika namijenjena. Niti jedna knji~nica nema jasno definiranu misiju svog postojanja i pojavljivanja na web-u. Podaci o odgovornosti Navoenje autora sadr~aja i/ili osobe koja odr~ava stranice sugerira minimalnu ozbiljnost i vjerodostojnost poslu~ioca, osim toga omoguava aktivnu komunikaciju. U hrvatskim knji~nicama nerijetko je knji~ni ar ujedno i dizajner web stranica (webmaster.) Podatke o odgovornosti potrebno je jasno definirati i svaka stranica treba sadr~avati informaciju o autoru sadr~aja, autoru dizajna (ukoliko postoji) i onome tko je odgovoran za eventualnu reviziju sadr~aja. Osim imena i prezimena osobe i/ili naziva ustanove, korisni su podaci o telefonima, faksovima, poatanskim i elektroni kim adresama i sl. Posebno se to odnosi na podatke o samoj knji~nici koja nudi web poslu~ilac. Po~eljno je da postoje veze na elektroni ku poatu (mailto:) kako bi korisnik jednostavno postavio upit ili uputio svoj komentar. Za podatak o odgovornosti (Tablica 3) uzeto je osobno ime, ako je navedena knji~nica kao autor ili nositelj autorskog prava, kao i pseudonim webmaster s vezom na njegovu elektroni ku poatu. Veina knji~nica negdje na stranicama ima prisutan podatak o odgovornosti, no taj podatak nije u pravilu cjelovit i prisutan na svim stranicama. A~urnost Va~an element pri procjeni ponuenih informacija je njihova a~urnost. O aktualnosti ponuenih informacija trebao bi nas upozoravati datum posljednje promjene, a noviji datum svakako implicira veu vjerodostojnost ponuenih informacija. Ukoliko se korisnik uvjeri u zastarjelost informacija, smatrat e takve stranice nepouzdanim izvorom informacija i viae im se nee vraati. Kao podatak o datumu posljednje promjene (Tablica 3) nismo uzimali u obzir godinu autorskih prava ve samo stvaran datum. Dosta knji~ni nih web poslu~ilaca nema niti na jednoj stranici datum posljednje promjene (propust i kod NSK), a mnoge knji~nice datum navode samo na jednoj stranici (Knji~nica Medvea ak, Zagreb, Kon ar - Institut za elektrotehniku, Zagreb - INDOK Odjel, Ekonomski fakultet, Zagreb, Fakultet elektrotehnike, strojarstva i brodogradnje, Split, Farmaceutsko-biokemijski fakultet, Zagreb, Gradska knji~nica i itaonica "Metel O~egovi", Vara~din, Hrvatski prirodoslovni muzej, Zagreb, INA Razvoj i istra~ivanje, Zagreb - INDOK centar, Institut za geoloaka istra~ivanja, KON AR, PMF, Zagreb - Sredianja matemati ka knji~nica, Sveu iliana knji~nica, Split, Sveu iliana knji~nica, Rijeka, Gradska knji~nica "Ivan Goran Kova i", Karlovac HIDRA, Zagreb, Knji~nica i itaonica, akovec). Kao kriterij a~urnosti uzeto je razdoblje posljednje promjene datuma na bilo kojoj stranici u posljednjoj godini dana, (datum posljednje promjene do 02.10.2000. g.). ak i na osnovu tako iznimno blagog kriterija (obi no se a~urnima smatraju stranice mijenjane unutar tri mjeseca!) vidljivo je da veina knji~nica ima nea~urne stranice ato je osobito kriti no kod Novosti knji~nica koje gube svoj smisao ako se ne a~uriraju redovno. U pretposljednjoj koloni tablice samo je registrirana injenica ima li knji~nica na bilo kojoj stranici datum posljednje promjene, a u posljednjoj koloni stavljeno je, bez obzira na datum posljednje promjene mialjenje autorica o a~urnosti stranica zasnovano na redovitom posjeivanju web stranica knji~nica. Tako npr. knji~nica farmaceutsko-biokemijskog fakulteta, Zagreb prema datumu posljednje promjene, nije napravila niti jednu promjenu na svojim stranicama, no poato te stranice redovito posjeujemo znamo da su stavljeni neki novi sadr~aji na po etnu stranicu. Za knji~nicu Medicinskog fakulteta, Zagreb i Nacionalnu i sveu ilianu knji~nicu, Zagreb nedvojbeno je da su na stranicama prisutni sasvim novi sadr~aji iako nigdje nije naveden datum posljednje promjene. U takvim slu ajevima gdje smo a~urnost procjenjivali isklju ivo na temelju stalnog posjeivanja stranica, uz napomenu u tablici stavljali smo upitnik. U slu ajevima kada je datum jasno nazna en na stranici upitnik nije stavljan. knji~nicaadresatelefon, faxe-maildjelatniciopenite informacije o knji~niciradno vrijemepodatak o odgovornostidatum posljednje promjene (prisutan kao podatak)stranice mijenjane unutar jedne godineAgronomski fakultet, Zagreb (SZI PRI)DADADADADADADAnene ?Ekonomski fakultet, ZagrebDADADADADADADADADAFakultet elektrotehnike i ra unarstva, Zagreb (SZI TEH)DADADADADADADAneDA ?Fakultet elektrotehnike, strojarstva i brodogradnje, Split (SZI TEH)DADADADADADAneDADAFakultet kemijskog in~enjerstva i tehnologije, Zagreb (SZI PRI)DADADADADADADAnene ?Fakultet prirodoslovno-matemati kih znanosti i odgojnih podru ja, SplitDADADADADADADAneDA ?Fakultet prometnih znanosti, Zagreb (SZI TEH)DADADADADADAnenene?Farmaceutsko-biokemijski fakultet, Zagreb (SZI PRI)DADADADADADADADADA?Goethe Institut, ZagrebDADADADADADAneneDA ?Gradska knji~nica i itaonica "Metel O~egovi" Vara~dinDADADADADADADADADAGradska knji~nica, VinkovciDADADADADAnenenene ?Gradska knji~nica, ZadarDADADADADADAneneDA ?Hrvatski prirodoslovni muzej Zagreb - Sredianja knji~nica (SZI PRI)DADADADADADADADADAINA Razvoj i istra~ivanje, Zagreb - INDOK centar (SZI PRI)DADADADADADADADADAInstitut "Ruer Boakovi", Zagreb (SZI PRI)DADADADADADADADADAInstitut za fiziku, Zagreb (SZI PRI)DADADADADAneDAnene ?Institut za geoloaka istra~ivanja, Zagreb (SZI PRI)DADADADADADADADAneInstitut za oceanografiju i ribarstvo, Split (SZI PRI)DADADADADAneneneDA ?Knji~nica i itaonica "Bogdan Ogrizovi", ZagrebDADADAneDADADADADAKnji~nica Medvea ak, ZagrebDADADADADADADADADAKON AR - Institut za elektrotehniku, Zagreb -INDOK odjel (SZI PRI)DADADAneDADADADAneMedicinski fakultet, Zagreb - Sredianja medicinska knji~nica (SZI MED)DADADADADADADAneDA ?Muzejsko dokumentacijski centar, Zagreb neneDAneDADADAnene ?Nacionalna i sveu iliana knji~nica, ZagrebDADADADADADADAneDA?PMF, Zagreb - Centralna geografska biblioteka (SZI PRI)DADAneDADADADAnene ?PMF, Zagreb - Sredianja bioloaka knji~nica (SZI PRI)DADADADADADADADADAPMF, Zagreb - Sredianja geofizi ka biblioteka (SZI PRI)DADADADADADADAnene ?PMF, Zagreb - Sredianja knji~nica za fiziku (SZI PRI)DADAneneDADADAnene ?PMF, Zagreb - Sredianja matemati ka knji~nica (SZI PRI)DADADADADADADADADAPMF, Zagreb -Centralna kemijska biblioteka (SZI PRI)DADADADADADADADADASveu iliana knji~nica, RijekaDADADADADADADADADASveu iliana knji~nica, SplitDADADADADADADADADA`umarski fakultet, Zagreb (SZI PRI)DADADADADADADAnene ?dodatne knji~nice:British council, ZagrebneneDADADADADAneDA ?Fakultet za turisti ki i hotelski menad~ment, OpatijaDADADADADADADAneDA ?Gradska knji~nica "Franjo Markovi", Kri~evciDADADAneDADAneneDA ?Gradska knji~nica "Ivan Goran Kova i", KarlovacDADADAneDADADADADAGradska knji~nica "Marko Maruli", SplitDADADADADADADAneDA ?Graevinski fakultet, Split (SZI TEH)DADADAneDADADADADAHIDRADADADADADADADADADAInstitut za javne financijeDADADADAneDADAneDA ?Knji~nica i itaonica "Fran Galovi", KoprivnicaDADADADADADADAneDAKnji~nica i itaonica, akovecDADADADADADADADADATablica 3. Zastupljenost opih informacija, podatka o odgovornosti i datuma posljednje promjene na web poslu~iocima hrvatskih knji~nica Online katalozi Svakako predstavljaju najzna ajniji dio Web poslu~ioca knji~nice. Iako tehnologija nudi mnogobrojne mogunosti, online katalozi naaih knji~nica svojim su konceptom sna~no vezani uz tradicionalnu knji~nicu koja je bila bitno odreena fondom koji je fizi ki posjedovala. U vremenu "knji~nica bez zidova" fondovi knji~nice uklju uju i najrazli itiji materijal u elektroni kom obliku, dostupan putem Mre~e i relevantan za korisnike. S tim u vezi i katalozi knji~nice dobivaju jednu novu dimenziju: katalogiziranje grae dostupne putem Mre~e. U svakom slu aju preko online kataloga knji~nica obznanjuje podatke o dostupnoj grai najairem krugu korisnika, stoga je vrlo va~no odmah na po etku, u opim informacijama, definirati kategorije korisnika kojima je knji~nica namijenjena. Va~no je takoer napomenuti da je mogunost uklju ivanja online kataloga na web stranice uvjetovana softverom koji knji~nica koristi i/ili tehni kom podrakom koja joj je osigurana unutar ili izvan mati ne ustanove. Brojne knji~nice iako koriste odreene programe za ra unalnu obradu fondova, jednostavno ne posjeduju dostatna znanja da bi te podatke stavili na Mre~u. ak i knji~nice koje imaju online kataloge na Mre~i nerijetko ula~u ogroman napor kako bi zapise iz relativno primitivnih programskih rjeaenja prebacili na poslu~ioce i omoguili korisniku koliko-toliko suvislo pretra~ivanje. Nedostatak kvalitetnog softvera koji knji~ni arima osigurava samostalnost u radu i jednostavne veze web su elja i ra unalnih kataloga akutan je problem u Hrvatskoj. Ova skupina sadr~i slijedee elemente: katalozi vlastitih zbirki knjiga, asopisa i druge knji~ni ne grae; popis tekue periodike, ako periodika nije uklju ena u kataloge (posebno va~no za fakultetske i specijalne knji~nice); bibliografije radova; katalozi drugih knji~nica; skupni katalozi. Razmatrajui dani skup knji~nica inzistirali smo na mogunosti da korisnik pretra~i fond pojedine knji~nice. Iako je postojanje skupnih kataloga viaestruko korisno za korisnike knji~nica, smatrali smo da korisnik mora moi suziti pretra~ivanje na samo jednu, njemu zanimljivu, knji~nicu. Skupne kataloge koji ne nude mogunost pretra~ivanja pojedine knji~nice ozna avali smo stoga sa  ne prilikom prosuivanja prisustva  vlastitog kataloga knjiga, asopisa . Veliki dio knji~nica SZI Tehnike i SZI Biomedicine ostao je stoga isklju en iz kruga najkvalitetnijih web poslu~ilaca, iako nude pretra~ivanje skupnih kataloga unutar kojih su i njihovi vlastiti fondovi. Narodne knji~nice uglavnom nude samo online katalog knjiga, te listu asopisa i dnevnog tiska kojeg primaju, dok asopisi uglavnom nisu uklju eni u baze podataka. Svega aest knji~nica ne nudi nikakve podatke o serijskim publikacijama, dok veina knji~nica podatke o asopisima nudi bilo preko online kataloga, bilo preko popisa asopisa. Naj eae periodika nije uklju ena u skupne online kataloge zbog nekvalitetnih programa koji se koriste za obradu. Knji~nice koje koriste Unix verziju Crolist-a imaju objedinjen katalog knjiga i asopisa. Neke knji~nice u pomanjkanju online kataloga asopisa korisnicima nude popis tekue periodike knji~nice koji je vrlo aktualan u naaim uvjetima. Kod knji~nica koje nemaju OPAC popisi periodike su jedina informacija o tom dijelu fonda. Knji~nice SZI Prirodoslovlje nude vlastite OPAC-e knjiga i asopisa objedinjenih i u skupni katalog knjiga i asopisa, te njima pridru~enih bibliografija, doktorskih, magistarskih i diplomskih radova. Kod knji~nica izvan SZI, situacija je uglavnom nepovoljnija: od preostalih fakultetskih knji~nica samo knji~nica Ekonomskog fakulteta, Zagreb ima OPAC, Neato bolja situacija je kod narodnih knji~nica koje imaju kvalitetne i pretra~ive online kataloge (Knji~nica i itaonica "Bogdan Ogrizovi", Zagreb; Gradska knji~nica i itaonica "Metel O~egovi", Vara~din; Knji~nica Medvea ak, Zagreb). Osobitost online kataloga NSK-a je mogunost pretra~ivanja elektroni ke grae. U skupinu katalozi drugih knji~nica i/ili skupni katalozi stavljali smo  da za svaku knji~nicu koja nudi bilo kakve online kataloge osim svojih vlastitih. Knji~nice SZI imaju u pravilu vezu na skupni katalog podsustava kojem pripadaju, a esto i na skupni katalog ostalih podsustava, no i tu ima izuzetaka npr. stranica knji~nice FER-a nema vezu na SZI Tehnika (postoji samo veza sa stranice fakulteta na SZI Tehniku). Narodne knji~nice uglavnom nude veze na druge narodne knji~nice. Neke knji~nice imaju viae ili manje sistematizirane liste svih ili njima bliskih knji~nica u Hrvatskoj zastupljenih na web-u (Knji~nica i itaonica "Bogdan Ogrizovi", Zagreb, Knji~nica Medvea ak, Zagreb, Graevinski fakultet, Split, Institut "Ruer Boakovi", Zagreb, Gradska knji~nica, Zadar, Sveu iliana knji~nica Split, Gradska knji~nica Marko Maruli, Split, Knji~nica i itaonica, akovec, Knji~nica i itaonica "Fran Galovi", Koprivnica). Iz dobivenih rezultata mo~e se zaklju iti da knji~nice rijetko na svoje stranice stavljaju veze na online kataloge drugih knji~nica, ili skupne kataloge pojedinih podru ja. Rijetke su i veze na kataloge va~nijih inozemnih knji~nica. Iako na mre~i postoji Hrvatska znanstvena bibliografija (http://bib.irb.hr) koja prikuplja cjelovitu znanstvenu publicistiku koja je rezultat rada na projektima Ministarstva znanosti i tehnologije unazad nekoliko godina (od 1996), tek manji broj knji~nica ima izdvojenu vezu na nju. Svaka fakultetska ili specijalna knji~nica mogla bi direktnom vezom na Hrvatsku znanstvenu bibliografiju nuditi svojim korisnicima lokalnu i a~urnu bibliografiju znanstvenih radova! Tu mogunost za sada koristi samo Fakultet elektrotehnike i ra unarstva (na razini fakulteta, ne knji~nice!) a od ostalih knji~nica uglavnom knji~nice SZI Prirodoslovlje. Malobrojne knji~nice nude preko Mre~e i vlastite bibliografije, koje pokrivaju dulje vremensko razdoblje, npr. Institut "Ruer Boakovi" i Fakultet kemijskog in~enjerstva i tehnologije, Zagreb. Elektroni ki izvori Iako elektroni ki izvori postaju integralni dio fonda knji~nice, joa je uvijek po~eljno izdvojiti odreene kategorije u tu rubriku. U elektroni ke izvore naj eae ubrajamo: elektroni ke asopise, novine, knjige i dr. elektroni ke arhive tekstova, lanaka (tzv. preprint arhive) online baze podataka projekte vezane uz digitalne knji~nice razne digitalne zbirke (slike, numeri ki podaci, video i dr.) Elektroni ke izvore mo~emo dodatno razvrstati prema: tematici, znanstvenom podru ju kategorijama korisnika (djeca, mladi i dr.) Elektroni ki izvori razvrstani prema tematici mogu prerasti u tzv. predmetne pristupnike (subject gateways.) U ovu kategoriju mo~emo dodati i lokalne informacijske izvore: regionalni elektroni ki informacijski izvori (grad, ~upanija, dr~ava) vladini elektroni ki informacijski izvori online izlo~be. Veina hrvatskih knji~nica joa nije prepoznala zna aj dostupnog elektroni kog materijala, i ne smatra ga dijelom vlastitog fonda. Tek u posljednje vrijeme poneke knji~nice po ele su prikupljati, klasificirati i kategorizirati informacijske izvore na Mre~i prema tematici ili znanstvenom podru ju i u tome svakako prednja e specijalne i fakultetske knji~nice. Neke knji~nice na svojoj listi tekue periodike stavljaju veze na njihove elektroni ke ekvivalente (Knji~nica Instituta "Ruer Boakovi", Zagreb; Graevinski fakultet, Split; Goethe Institut, Zagreb; Gradska knji~nica, Zadar; Institut za javne financije, Zagreb; Knji~nica i itaonica akovec) ato je od iznimne va~nosti za korisnike koji imaju pristup Mre~i. Takve liste tra~e stalni anga~man i praenje kako bi ostale a~urne i teako ih je odr~avati u uvjetima neredovite pretplate na serijske publikacije kakvi su trenutno u Hrvatskoj. U okviru stranica podsustava SZI Prirodoslovlje (http://prirodo.irb.hr) i SZI Tehnika napravljene su zajedni ke stranice za sve knji~nice na kojima su korisne veze na besplatne elektroni ke asopise i baze podataka iz tih podru ja. Selekciju korisnih veza iz odreenog znanstvenog ili tematskog podru ja nudi takoer tek mali broj knji~nica. Gradske knji~nice (Gradska knji~nica i itaonica "Metel O~egovi", Vara~din; Gradska knji~nica "Ivan Goran Kova i", Karlovac) nude veze koji se ti u regije odnosno ~upanije u kojoj je knji~nica i/ili informacije za turiste, kao npr. Gradska knji~nica, Zadar. Knji~nica i itaonica akovec nudi veze s anotacijama u bazi pretra~ivoj prema tematskim podru jima. Knji~nica Instituta "Ruer Boakovi" nudi probrane informacijske izvore iz podru ja prirodnih znanosti i biomedicine sistematiziranih unutar Znanosti na Internetu (http://knjiznica.irb.hr/znanost). Izvori su pa~ljivo i ujedna eno odabrani, klasificirani, a svaki je anotiran. Selektirane veze prema znanstvenim podru jima koje pokriva mati na ustanova nudi i Medicinski fakultet, Zagreb - Sredianja medicinska knji~nica, Farmaceutsko biokemijski fakultet, Zagreb, dok PMF, Zagreb - Centralna kemijska knji~nica nudi dosta predmetnih veza, no nisu sistematizirane Pristup komercijalnim bazama podataka osigurava projekt CARNet-a i MZT-a Centar za online baze podataka (http://baze.irb.hr) za sve lanove akademske i istra~iva ke zajednice. Centar je uspostavljen pri Knji~nici Instituta "Ruer Boakovi" , a baze su dostupne svim korisnicima putem Mre~e. Trenutno je korisnicima na raspolaganju sedam baza podataka (Current Contents, Medline, INSPEC, Agricola, Ovid Core Biomedical Collection, Evidence Based Medicine Reviews, ERIC). Pri Agronomskom fakultetu u Zagrebu takoer je osiguran pristup bazama podataka za korisnike knji~nice, no na stranicama knji~nice fakulteta o tome gotovo da i nema informacija. Mnoge knji~nice nude korisnicima online baze preko navedenih servisa, meutim velik broj knji~nica uope ih nema povezane sa svog web poslu~ioca. Osim spomenutih joa samo HIDRA, Zagreb nudi bazu odnosno tezaurus EUROVOC, i Ekonomski fakultet, Zagreb ECONbase. knji~nicavlastiti katalog knjigavlastiti katalog asopisalista tekue periodikekatalozi drugih knji~nica ili skupni katalozielektroni ki asopisi, knjige, novineonline baze podatakaveze na informacijske izvore prema tematici, znanstvenom podru ju koje knji~nica pokrivaAgronomski fakultet, Zagreb (SZI PRI)DADAneDADADAneEkonomski fakultet, ZagrebDADAneneneDADAFakultet elektrotehnike i ra unarstva, Zagreb (SZI TEH)DADAneneneneneFakultet elektrotehnike, strojarstva i brodogradnje, Split (SZI TEH)DADADADAneDAneFakultet kemijskog in~enjerstva i tehnologije, Zagreb (SZI PRI)DADAneDADA DAneFakultet prirodoslovno-matemati kih znanosti i odgojnih podru ja, SplitDADAneDAneneneFakultet prometnih znanosti, Zagreb (SZI TEH)DADAneneneneneFarmaceutsko-biokemijski fakultet, Zagreb (SZI PRI)DADAneDADADADAGoethe Institut, ZagrebDAneDADADAneDAGradska knji~nica i itaonica "Metel O~egovi" Vara~dinDAneDADAneneDA Gradska knji~nica, VinkovciDADAneneneneneGradska knji~nica, ZadarDADADADADAneDAHrvatski prirodoslovni muzej Zagreb - Sredianja knji~nica (SZI PRI)DADAneDADADAneINA Razvoj i istra~ivanje, Zagreb - INDOK centar (SZI PRI)DADAneDADA DAneInstitut "Ruer Boakovi", Zagreb (SZI PRI)DADADADADADADAInstitut za fiziku, Zagreb (SZI PRI)DADAneDAneDADAInstitut za geoloaka istra~ivanja, Zagreb (SZI PRI)DADADADADA DAneInstitut za oceanografiju i ribarstvo, Split (SZI PRI)DADADADADADADAKnji~nica i itaonica "Bogdan Ogrizovi", ZagrebDAneneDAneneneKnji~nica Medvea ak, ZagrebDAneneDADAneneKON AR - Institut za elektrotehniku, Zagreb -INDOK odjel (SZI PRI)DADAneDADA DAneMedicinski fakultet, Zagreb - Sredianja medicinska knji~nica (SZI MED)DADADADADADADAMuzejsko dokumentacijski centar, Zagreb DADAneneDAneneNacionalna i sveu iliana knji~nica, ZagrebDADAneDADADADAPMF, Zagreb - Centralna geografska biblioteka (SZI PRI)DADAneDADA DAnePMF, Zagreb - Sredianja bioloaka knji~nica (SZI PRI)DADADADADADAnePMF, Zagreb - Sredianja geofizi ka biblioteka (SZI PRI)DADAneDADA DAnePMF, Zagreb - Sredianja knji~nica za fiziku (SZI PRI)DADAneDADA DAnePMF, Zagreb - Sredianja matemati ka knji~nica (SZI PRI)DADADADAneDAnePMF, Zagreb -Centralna kemijska biblioteka (SZI PRI)DADADADADADADASveu iliana knji~nica, RijekaDADAneDAneneneSveu iliana knji~nica, SplitDADAneDADAneDA `umarski fakultet, Zagreb (SZI PRI)DADAneDADA DAne dodatne knji~nice:British council, ZagrebneneDAneneneneFakultet za turisti ki i hotelski menad~ment, OpatijaneneDADAneneneGradska knji~nica "Franjo Markovi", Kri~evcineneneneneneneGradska knji~nica  Ivan Goran Kova i , KarlovacneneneDAneneneGradska knji~nica "Marko Maruli", SplitneneneDADAneDAGraevinski fakultet, Split (SZI TEH)neneDADADADAneHIDRAneneneneneDADAInstitut za javne financijeDAneDADADAneDAKnji~nica i itaonica "Fran Galovi", KoprivnicaneneDADAneneneKnji~nica i itaonica, akovecneneDADADAneDATablica 4. Zastupljenost online kataloga i elektroni kih informacijskih izvora na web poslu~iocima hrvatskih knji~nica Usluge knji~nice Usluge knji~nice sastoje se od prikaza tradicionalnih, kao i novih usluga. Tradicionalne usluge dobile su novo ruho: web obrasce za najrazli itije svrhe, od mogunosti predlaganja grae koju bi knji~nica trebala nabaviti, preko rezervacija, produ~ivanja roka posudbe, do osiguravanja elektroni ke poate u knji~nici za korisnike koji to ne mogu druga ije ostvariti. Ovo zadnje postala je donekle uobi ajena usluga u narodnim knji~nicama (u svijetu). Usluge knji~nice koje se naj eae predstavljaju na web-u su: nabava  predlaganje nove knjige, asopisa i dr.; posudba  lokalna, mogunost rezervacije; meuknji~ni na posudba; elektroni ka dostava informacija; fotokopiranje; izrada mikrofilmova; posebne zbirke i pravila koriatenja; pitanja vezana uz intelektualna vlasni ka prava (copyright); pravila koriatenja drugih knji~nica; usluge vezane uz dobavljanje dokumenata preko raznih centara (Document Supply Centre); usluge za osobe s poteakoama; osiguravanje elektroni ke poate (uglavnom narodne knji~nice); osiguravanje mre~nog pristupa (pravila, pristup za mlade~, protokoli, knjige, priru nici). Zamjetno je da hrvatske knji~nice web koriste prvenstveno za prezentaciju tradicionalnih usluga, dok je ponuda novih usluga tek u za etku. Veina knji~nica nudi informacije o koriatenju fonda kao ato su mogunosti posudbe, pravila koriatenja, fotokopiranje, meuknji~ni na posudba i openite informacije o fondu u knji~nici. (Tablica 5) Poneke narodne knji~nice na svojim web poslu~iocima isti u i mogunost koriatenja Mre~e za svoje korisnike, npr. Knji~nica i itaonica "Fran Galovi", Koprivnica i Gradska knji~nica "Franjo Markovi", Kri~evci. Relativno rijetko korisnicima se nudi koriatenje multimedijalnih materijala odnosno CD-ROM-ova, kao u Knji~nici "Metel O~egovi", Vara~din i Knji~nici Instituta Ruer Boakovi u Zagrebu. Prilikom analize usluge meuknji~ni ne posudbe "DA" smo davali samo u slu aju kada je na web stranicama jasno opisana usluga meuknji~ni ne posudbe. Naime, mnoge knji~nice imaju u svojim uslugama navedenu meuknji~ni nu posudbu kao mogunost, no nisu navedeni uvjeti takve posudbe (koliko takva usluga koata, od kojih knji~nica je mogue grau naru ivati, koliko je potrebno da ona stigne do korisnika i sl.). Neke knji~nice nude mogunost narud~be za meuknji~ni nu posudbu putem elektroni ke poate, a u vrijeme pisanja ovog rada samo su Sredianja medicinska knji~nica u Zagrebu i NSK nudile takvu mogunost narud~be putem mre~nog obrasca. Fakultet prirodoslovno-matemati kih znanosti i odgojnih podru ja, Split i Fakultet za turisti ki i hotelski menad~ment, Opatija nude obrazac koji je mogue odatampati, popuniti i poslati poatom ili faksom. Farmaceutsko biokemijski fakultet, Zagreb nema upute za meuknji~ni nu posudbu, no ima elektroni ku adresu osobe koja je za to zadu~ena, stoga smo u tom slu aju stavili DA. Poneke narodne knji~nice nude putem obrasca mogunost rezervacije knjige za svoje lanove (Knji~nica i itaonica "Bogdan Ogrizovi", Zagreb i Knji~nica Medvea ak, Zagreb). Knji~nica Fakulteta elektrotehnike i ra unarstva, Zagreb nudi isklju ivo svojim registriranim korisnicima mogunost rezervacije, kao i uvida u osobno zadu~enje putem Mre~e, ato nismo zabilje~ili niti kod jedne druge knji~nice. Informacijska slu~ba Iskorak koji je mogue u initi koriatenjem web tehnologija unutar ove knji~ni ne usluge nemjerljiv je i unutar hrvatskih knji~ni nih web poslu~ilaca potpuno neiskoriaten. Virtualni informacijski pult razvija se zadnjih godina intenzivno unutar web poslu~ioca svjetskih knji~nica za korisnike koji nisu fizi ki prisutni u knji~nici i koji svoj zahtjev i potrebu za informacijom ~ele rijeaiti putem Mre~e sa svog radnog stola ili od kue. Informacijski pult morao bi sadr~avati: online referentne zbirke (rje nici, priru nici, enciklopedije, adresari i dr.); FAQ ( esto postavljana pitanja) - na viae razina, s razli itim temama;  Postavite pitanje knji~ni aru (u obliku elektroni ke poate ili obrazaca predvienih za tu svrhu). Naj eae spominjanje referentne literature na web stranicama knji~nice upuuje na popis tiskane referentne literature koju knji~nica posjeduje u svom fondu. Tek poneka knji~nica nudi svojim korisnicima vlastiti izbor referentne literature na Mre~i. Jedinu stranicu u cijelosti posveenu sveobuhvatnojh virtualnoj referentnoj zbirci odr~ava Knji~nica Instituta "Ruer Boakovi", dok poneke knji~nice nude tek pojedine veze, npr. Gradska knji~nica, Zadar i Gradska knji~nica "Marko Maruli", Split. Svaka bi knji~nica morala iskoristiti obilje online referentne literature koja se nudi preko Mre~e, uglavnom besplatno. HIDRA, Zagreb nudi statisti ku dokumentaciju, slu~benu dokumentaciju meunarodnih organizacija, slu~benu dokumentaciju RH - kazala naslova, dr~avnih tijela, i sl. Vrlo je va~na mogunost komunikacije korisnika i knji~nice. Veina knji~nica ima navedenu elektroni ku adresu pa je mogue postaviti pitanje knji~ni aru. Obrazac za pitanja, komentare prijedloge nude Sredianja medicinska knji~nica, Zagreb, Gradska knji~nica "Marko Maruli", Split, Knji~nica i itaonica akovec. Knji~nica Medvea ak, Zagreb, koja nudi i poseban obrazac za dojmove. Knji~nica Instituta "Ruer Boakovi" nudi opciju Postavite pitanje knji~ni aru, koji otvara prozor elektroni ke poate. Selekciju odgovora na esto postavljena pitanja nudi tek nekoliko knji~nica, od toga su dvije narodne (Institut "Ruer Boakovi", Zagreb, Gradska knji~nica, Zadar, Knji~nica i itaonica, akovec). Izobrazba, upute, pomo Informacijska eksplozija uzrokovala je ogromnu koli inu dostupnih informacija, zbog ega je korisniku sve te~e, ne samo pronai informacije o nekoj temi, nego i procijeniti koje su meu pronaenima vrijedne i za njega relevantne. Stoga je obu avanje korisnika za rad s novim informacijskim tehnologijama jedan od va~nih i novih zadataka i usluga koje knji~nica treba pru~ati danaanjem korisniku. Svojim vjeatinama i znanjem knji~ni ari trebaju kod korisnika potaknuti mre~nu pismenost, a obukom preko web-a treba, maksimalno atedei osoblje knji~nice, obu avati korisnike svim na inima pristupanja, pregledavanja i pretra~ivanja informacija. Od knji~ni ara se takoer o ekuje procjena vrijednosti novih informacijskih izvora i obavjeatavanje krajnjeg korisnika o relevantnim promjenama, te njegovo oslobaanje od informacijskog zaguaenja obavljanjem izbora najrelevantnijih izvora informacija. Ova skupina trebala bi sadr~avati slijedee dijelove: upute i pomo za koriatenje same knji~nice (veze na Usluge knji~nice) upute i pomo za koriatenje pojedinih programa koje korisnici u estalo koriste, kao ato su npr. web prebirnici upute za pretra~ivanje kataloga knji~nice upute za pretra~ivanje online baza podataka upute za pretra~ivanje Mre~e elementi prosudbe vrijednosti informacijskih izvora upute za citiranje literature (na svim medijima) razli itih formata uvod u ra unala materijali za u enje i vje~bu, posebice va~no za fakultetske knji~nice (vezano uz nastavni plan i program) i dr. Prilikom analize sadr~aja web stranica "DA" smo stavljali (Tablica 5) u slu aju kada je knji~nica korisnicima ponudila bilo kakve upute ili materijal za izobrazbu. Imajui u vidu sve zna ajniju ulogu knji~nica pri izobrazbi korisnika, knji~nice bi morale nuditi materijale te namijene na svojim stranicama. Naj eae se upute korisniku svode na ature upute za pretra~ivanje kataloga knji~nice. Poneke fakultetske knji~nice nude studentima upute u vezi ispitne literature (Medicinski fakultet, Zagreb - Sredianja medicinska knji~nica; PMF, Zagreb - Centralna kemijska biblioteka). Fakultet za turisti ki i hotelski menad~ment, Opatija ima za sada joa praznu stranicu pod nazivom edukacija, ato pak pokazuje svijest knji~nice o potrebi za takvom stranicom. Narodne knji~nice uglavnom nemaju posebno istaknutu edukaciju, jedino Knji~nica i itaonica "Fran Galovi", Koprivnica ima posebnu rubriku edukacija u kojoj navodi svoje aktivnosti za edukaciju korisnika u vidu izlo~bi, obavijesti o novim i tra~enim naslovima i sl. Knji~nica i itaonica, akovec i knji~nica Instituta "Ruer Boakovi" nude listu predavanja koja su se odr~ala (s kratkim osvrtom) i koja e se odr~ati u knji~nici. Gradska knji~nica "Franjo Markovi", Kri~evci svojim korisnicima nudi te aj koriatenja Interneta, a British council, Zagreb obavijesti o te ajevima engleskog jezika u organizaciji konzulata, i mogunostima studiranja u Velikoj Britaniji. Goethe Institut nudi pak obavijesti o stipendijama za akolovanje. Iz grupe informacija koje ulaze pod izobrazbu, upute i pomo izdvojili smo, kao najva~niju, pomo u vidu snala~enja i pretra~ivanja informacijskih izvora na Mre~i. O snala~enju na Mre~i selektirane informacije nude samo Gradska knji~nica Zadar i Knji~nica Instituta "Ruer Boakovi". Problem je ato i kod samih knji~ni ara joa nije razvijena svijest o njihovoj novoj ulozi u obu avanju korisnika u pristupanju i pretra~ivanju informacija na Mre~i. Pretra~ivanje Pretra~ivanje je nezaobilazan segment osnovne strukture svakog Web poslu~ilaca, osobito veih web poslu~ilaca, a obi no uklju uje: pretra~ivanje samog Web poslu~ioca knji~nice pretra~ivanje Mre~e. Ve smo ranije istaknuli da postojanje mogunosti pretra~ivanja web poslu~ioca pru~a veliku pomo korisniku u pronala~enju ~eljenih informacija. Veina hrvatskih knji~nica ima tek nekoliko stranica pa pretra~iva i njihovih web poslu~ilaca nisu za sada nu~ni, jer se na malom broju stranica korisnik mo~e lagano snai. Mogunost pretra~ivanja web poslu~ioca knji~nice trenutno nude samo Knji~nica Instituta "Ruer Boakovi", Institut Javnih financija i HIDRA, a mapu poslu~ioca NSK. Pretra~ivanje Mre~e neposredan je oblik koriatenja novih informacijskih izvora, no stranice s pretra~iva ima i vodi ima po Mre~i mogu se nai tek kod ponekih knji~nica. Najbolje informacije o pretra~iva ima nude narodne knji~nice (Gradska knji~nica i itaonica "Metel O~egovi", Vara~din; Gradska knji~nica, Zadar; Knji~nica Medvea ak, Zagreb; Gradska knji~nica "Marko Maruli", Split; Knji~nica i itaonica, akovec), a od ostalih knji~nica isti u se Sveu iliana knji~nica, Split; Graevinski fakultet, Split; HIDRA, Institut "Ruer Boakovi", Zagreb. Novosti Novosti su vrlo zna ajne za svaki web poslu~ilac, a posebice onaj knji~nice. Namijenjene su prvenstveno redovitim posjetiocima. Novosti bi trebale sadr~avati slijedee elemente: novosti vezane uz knji~ni nu grau, neovisno o mediju, npr. podatke o pristizanju asopisa, obavijest o pristupu nekom novom asopisu ili bazi podataka; tjedni raspored predavanja, seminara i drugih zbivanja u knji~nici/ustanovi; zanimljivosti i novosti relevantne za korisnike knji~nice (novi elektroni ki asopisi, nova baza podataka, zanimljivi lanak, i sl.); ato je novo u knji~nici, npr. novi prostor, nova usluga, nova graa; ato je novo na web poslu~iocu (What's New Page), gdje se navode sve eventualne promjene na web poslu~iocu (redoslijed je takav da se prvo navode najrecentnije informacije) - po~eljno je staviti vezu na ovu stranicu s naslovne stranice poslu~ioca! raspored dogaanja u knji~nici, ustanovi, regiji. Lokalne korisnike zanimat e ato je novo u knji~nici u koju navraa, dok e sve korisnike zanimati ato je novo na web stranicama, je li to neka nova veza na zanimljivi informacijski izvor, nova baza podataka ili novi katalog knji~nice. Koristei Zanimljivosti upuujemo korisnika na zanimljive dijelove grae ili neki aktualni rad u asopisu ili knjizi. Novosti imaju smisla samo ako se a~uriraju vrlo esto, najmanje jednom tjedno. U skupinu novosti obuhvaene su novosti bilo kojeg tipa, dogaanja u knji~nici, prinove u fondu, novosti na knji~ni nom web-u. Mnoge knji~nice nemaju rubriku novosti, a dosta knji~nica ima stranicu u radu (u takvim slu ajevima stavljali smo u tablici opasku "ne") ato se prvenstveno odnosi na knji~nice u okviru sustava SZI Prirodoslovlje (Agronomski fakultet, PMF, Zagreb - Srediana Geofizi ka biblioteka, Hrvatski prirodoslovni muzej, Zagreb, PMF, Zagreb - Sredianja knji~nica za fiziku, PMF, Zagreb - Sredianja geografska biblioteka). est je slu aj da knji~nice koje imaju novosti nude zastarjele obavijesti (`umarski fakultet, Zagreb, Farmaceutsko-biokemijski fakultet, Zagreb), a vrlo esto nije ni naveden datum njihove posljednje promjene ato automatski dovodi u pitanje njihovu a~urnost i uope svrhovitost takvih stranica. Graevinski fakultet, Split ima novosti na po etnoj stranici no one se odnose samo na skupove knji~ni ara, a ne na novosti u knji~nici ili na njenom web poslu~iocu. Sli no je i s Goethe institutom, Zagreb koji daje obavijesti o stipendijama. Iz Tablice 5 vidljivo je da veina knji~nica ne nudi niti najosnovnije novosti iz knji~nice kao ato su npr. nove knjige i sl., a tek jedna knji~nica daje obavijesti o novostima na svojim web stranicama (Institut "Ruer Boakovi", Zagreb). knji~nicainformacije o koriatenju fonda, posudbameuknji~ni na posudbaonline referentne zbirkeupute i pomo (za katalog, pretra~ivanje Mre~e i dr.), materijali za u enjeveze na web pretra~iva e novostiAgronomski fakultet, Zagreb (SZI PRI)neneDAneDAneEkonomski fakultet, ZagrebDAneneneneneFakultet elektrotehnike i ra unarstva, Zagreb (SZI TEH)DAneneDAneneFakultet elektrotehnike, strojarstva i brodogradnje, Split (SZI TEH)neneneDAneneFakultet kemijskog in~enjerstva i tehnologije, Zagreb (SZI PRI)neneDAneDAneFakultet prirodoslovno-matemati kih znanosti i odgojnih podru ja, SplitDADAneneneneFakultet prometnih znanosti, Zagreb (SZI TEH)neneneneneneFarmaceutsko-biokemijski fakultet, Zagreb (SZI PRI)DADADAneDADAGoethe Institut, ZagrebDAneneDAneDAGradska knji~nica i itaonica "Metel O~egovi" Vara~dinDAneneDAneDAGradska knji~nica, VinkovcineneneneneneGradska knji~nica, ZadarDAneDADADADAHrvatski prirodoslovni muzej Zagreb - Sredianja knji~nica (SZI PRI)neneDAneDAneINA Razvoj i istra~ivanje, Zagreb - INDOK centar (SZI PRI)neneDAneDADAInstitut "Ruer Boakovi", Zagreb (SZI PRI)DAneDADADADAInstitut za fiziku, Zagreb (SZI PRI)neneneDAneneInstitut za geoloaka istra~ivanja, Zagreb (SZI PRI)neneDAneDAneInstitut za oceanografiju i ribarstvo, Split (SZI PRI)neDAneneneDAKnji~nica i itaonica "Bogdan Ogrizovi", ZagrebDAneneDAneDAKnji~nica Medvea ak, ZagrebDAneneDADADAKON AR - Institut za elektrotehniku, Zagreb -INDOK odjel (SZI PRI)neneDAneDAneMedicinski fakultet, Zagreb - Sredianja medicinska knji~nica (SZI MED)DADA (ILL obrazac)DADAneDAMuzejsko dokumentacijski centar, Zagreb neneneDAneneNacionalna i sveu iliana knji~nica, ZagrebDADA (ILL obrazac)DADAneDAPMF, Zagreb - Centralna geografska biblioteka (SZI PRI)neneDAneDAnePMF, Zagreb - Sredianja bioloaka knji~nica (SZI PRI)neneneDAneDAPMF, Zagreb - Sredianja geofizi ka biblioteka (SZI PRI)neneDAneDAnePMF, Zagreb - Sredianja knji~nica za fiziku (SZI PRI)neneDAneDAnePMF, Zagreb - Sredianja matemati ka knji~nica (SZI PRI)neneDAneneDAPMF, Zagreb -Centralna kemijska biblioteka (SZI PRI)DADAneDAneDASveu iliana knji~nica, RijekaDAneneneneneSveu iliana knji~nica, SplitDADAneneDAne`umarski fakultet, Zagreb (SZI PRI)neneDAneDADAdodatne knji~nice:British council, ZagrebDAneDADAneneFakultet za turisti ki i hotelski menad~ment, OpatijaDADAneneneDAGradska knji~nica "Franjo Markovi", Kri~evciDAneneDAneneGradska knji~nica "Ivan Goran Kova i", KarlovacneneneneneDAGradska knji~nica "Marko Maruli", SplitDAneDAneDAneGraevinski fakultet, Split (SZI TEH)DAneneneDADAHIDRADAneDAneDAneInstitut za javne financijeneneneneneneKnji~nica i itaonica "Fran Galovi", KoprivnicaDAneneDAneDAKnji~nica i itaonica, akovecDAneneDADADATablica 5. Zastupljenost usluga knji~nice i inf. slu~be, materijala za izobrazbu, pretra~ivanja i novosti na web poslu~iocima hrvatskih knji~nica ZAKLJU AK Iz provedenog istra~ivanja o ito je da su web poslu~ioci hrvatskih knji~nica na neki na in joa u povojima i odra~avaju (i naglaaavaju) sve probleme s kojima se nose hrvatske knji~nice. Problem skromne nabave odra~ava se u slaboj ponudi, kako informacija o tradicionalnim izvorima, tako i o elektroni kim. Knji~nice bi svakako ponudile korisnicima potrebne informacijske izvore kada bi ih imale priliku nabaviti. No, isto je tako vidljiva injenica da knji~nice korisnicima ne nude informacije koje JESU na raspolaganju. Tome je vjerojatno uzrok drugi glavni problem hrvatskih knji~nica, a to je osoblje knji~nice koje je u pravilu nedostatno. Novi kadrovi se ne zapoaljavaju u knji~nicama ve godinama, ato je potpuno neproporcionalno globalnim trendovima i promjenama koje se deaavaju u podru ju knji~ni arstva i informacijskih znanosti (primjera radi, postalo je sasvim uobi ajeno da najmanje jedan knji~ni ar radi npr. isklju ivo na poslovima Mre~nih izvora informacija, da i ne spominjemo ostale poslove kojih prije jednostavno nije bilo u knji~nicama, a zahtijevaju brojne vjeatine i mnogo vremena). Hrvatski knji~ni ari su u veini slu ajeva sami u svojim knji~nicama i nerijetko se bore za golu egzistenciju knji~nice, te sami obavljaju sve poslove vezane uz nabavu, obradu, rad s korisnicima i dr., dok na Mre~u stignu zaviriti samo povremeno. Znanja koja hrvatski knji~ni ari posjeduju takoer ne slijede razvoj novih informacijskih tehnologija, a podraka koju u tom smislu dobivaju od ustanove je zanemariva. Permanentna izobrazba knji~ni ara u Hrvatskoj je gotovo neprisutna. Unutar SZI-a ona je prepoznata kao klju ni imbenik i povremenim se te ajevima i seminarima pokuaava neato u initi. No, permanentna je izobrazba knji~ni ara ogroman i slojevit zadatak koji se mo~e kvalitetno rijeaiti samo zajedni kim naporima svih sudionika naae knji~ni arske zajednice. Hrvatske knji~nice u pravilu nemaju zaposlene informati are i sli ne stru ne profile, bez kojih postaje nezamislivo suvremeno poslovanje knji~nice u ato spada i izrada i odr~avanje knji~ni nog web poslu~ioca. Podraka koju u tom smislu dobivaju unutar mati ne ustanove ne postoji ili je nedostatna. ak i kada unutar mati ne ustanove postoji grupa zadu~ena za web, u njoj gotovo u pravilu nema knji~ni ara. O ito je da hrvatske knji~nice joa uvijek ne shvaaju web kao jedan od svojih identiteta, mo~da i najva~niji u budunosti. Osim na kvaliteti stranica to je vrlo o ito i na nivou same URL adrese, kojoj knji~nice esto ne pridaju nikakav zna aj, ne navode je na memorandumima niti na posjetnicama. Kod knji~nica SZI-a koje su dodatno motivirane za izradu i odr~avanje web stranica i pri tome im se pru~a odreena pomo, stranice knji~nica esto su izraene uz pomo knji~nice koordinatora, koja ima najviae iskustva i znanja u tom podru ju. Osnovna ideja unutar SZI bila je osmisliti po etnu stranicu koju bi onda knji~ni ari sami odr~avali i dali joj vlastiti identitet. Nakon nekog vremena esto smo imali situaciju da unutar SZI postoje stranice knji~nice koje uglavnom nitko ne odr~ava, te da postoje i dodatne stranice napravljene na razini fakulteta ili ustanove koje u pravilu izgledaju potpuno neprofesionalno i o ito je da ih ne radi knji~ni ar. Imali smo slu ajeve da knji~nica ima trostruke stranice! Te stranice knji~nica takoer sama ne odr~ava jer naj eae nema pristup poslu~iocu niti je za knji~ni ara osigurana obuka u tom smislu, stoga su one u pravilu vrlo ature, tek s najosnovnijim informacijama i nea~urne. Situaciju postojanja "viaestrukih" web poslu~ilaca (stranica) za jednu te istu knji~nicu, svakako bi trebalo izbjei, a knji~nica bi trebala imati samo jedan web poslu~ioc koji sama odr~ava. Multipliciranje web stranica iste knji~nice posjetitelje samo zbunjuje i smanjuje ugled i kredibilitet takvih knji~nica, te nadasve budi sumnju u ponuene informacije. Knji~ni ari joa nisu u potpunosti osvijestili da je "smjeataj" njihovog web poslu~ioca u kontekstu globalne Mre~e potpuno nebitan (npr. brojni informacijski sadr~aji raznih zemalja smjeateni su unutar.com domena ameri kih poslu~ilaca), sve dok knji~ni ari imaju osiguran pristup, mogunost izmjena i dodavanja novih sadr~aja. No, esto i unutar vlastite ustanove knji~ni ari nemaju mogunost izmjena vlastitih web stranica te su za svaku izmjenu prisiljeni tra~iti sistem administratora, naj eae najnedohvatljiviju osobu ustanove! Takoer je vrlo esta pojava nepostojanje veza izmeu knji~nice i njezine mati ne ustanove, i obrnuto!!! Kod knji~nica uklju enih u podsustav SZI Tehnika navedene su veze na mati ne ustanove, no u veini slu ajeva ne postoji povratna veza s institucija, a mnoge ustanove na svojim stranicama niti ne spominju knji~nicu! Kao ato smo ve ranije naveli, veliki nedostatak veine web poslu~ilaca je nenavoenje autora i/ili osobe zadu~ene za odr~avanje stranica, kao i nenavoenje datuma posljednje promjene. Osim toga veina web poslu~ilaca je nea~urna, a este su i neispravne i zastarjele veze. Sadr~aj web stranica svakako bi trebao biti preveden na engleski jezik, budui da se on nametnuo kao glavni jezik u mre~noj komunikaciji, no veina hrvatskih knji~nica nema takve stranice. Stranice na engleskom jeziku omoguuju globalnu dostupnost ponuenih sadr~aja i izlaz iz lokalnih okvira u globalni virtualni prostor. Ostajanje u lokalnim okvirima vrlo je ograni avajue. Nacionalna i sveu iliana knji~nica u Zagrebu englesku verziju svog web poslu~ioca joa ima u pripremi, no ustanova takvog zna aja svakako ih treba im prije realizirati. Knji~nice bi svakako morale iskoristiti kredibilitet koji globalno gledajui u~ivaju kod korisnika ili bi se trebale potruditi da ga steku. Na osnovu injenice da su knji~nice u svijesti ljudi pouzdani izvori informacija, njihovim web poslu~iocima se vjeruje, kao i selektiranim vezama ponuenim na web stranicama. Knji~ni ni web poslu~ioci osim ato slu~e kao vodi  za materijale u knji~nici takoer su po eli sve viae slu~iti i kao portali za informacijske izvore na web-u. injenicu da im se joa uvijek vjeruje knji~ni ari bi trebali maksimalno iskoristiti, te se prestati kockati s povjerenjem korisnika. Korisnik koji posjetivai knji~nicu na web-u nae jednu jedinu stranicu dosadnog i godinama nepromijenjenog sadr~aja, teako da e opet doi, a i stranicama drugih knji~nica pristupat e s velikim podozrenjem i sumnjom nakon takvog iskustva. Usporedbom zadovoljenja osnovnih elemenata u prosudbi sadr~aja web poslu~ilaca hrvatskih knji~nica, mo~emo rei da su naae knji~nice, uz par iznimki, joa uvijek na putu stvaranja pravog web poslu~ioca knji~nice. Smjernice sadr~aja navedene u ovom radu mogu poslu~iti kao dobra okosnica izgradnje web poslu~ioca za svaki tip knji~nice. LITERATURA Abdullah, M. H. (1998) Guidelines for evaluating web sites. http://www.indiana.edu/~eric_rec/ieo/digests/d137.html (1998-11-10) Bocher, B. Issues in creating and managing library websites. http://www.dpi.state.wi.us/dpi/dlcl/pld/webguide.html (2000-01-06) Bruce, J. N. The role of the librarian in the electronic library. http://www.lib.ohio-state.edu/vetweb/role.html (1998-05-25). Clausen, H. Evaluation of library Web sites: the Danish Case // Electronic library 17, 2 (1999), 83-87. Druse, J. Web site evaluation criteria. http://www.washburn.edu/mabee/reviews.html (2000-01-20) Falk, H. Projecting the library onto the web // The Electronic library 17, 6 (1999), 395-399. Goodman B. Evaluating WWW Resources. http://www.mnstate.edu/library/instruct/evaluate.htm (1998-02-03) Gullikson, S., Blades, R., Bragdon, M., Mckibbon, S., Sparling, M., Toms, E. G. The impact of information architecture on academic web site usability // The Electronic library 17, 5 (1999), 293-304. Jung, B.C. The quality of health information on this web site. http://home.beseen.com/technology/bcjung/Quality.htm (2000-11-19) Lynch, P. Ten fundamentals of web design. http://patricklynch.net/viz/viz021500.html (2000-02-15) Nieuwenhuysen, P. Vanouplines, P. Libraries and the World Wide Web. // The Electronic library 15, 2 (1997), 79-83. Pa~ur, I. Knji~nice u Hrvatskoj na web-u // Kemija u industriji 48, 5 (1999), 199-202. Pa~ur, I. `to knji~nice Sustava Znanstvenih Informacija (SZI) nude na web-u? Podsustavi Biomedicina, Prirodoslovlje i Tehnika. Kemija u industriji 49, 9 (2000), 403-408. Priopenje // Dr~avni zavod za statistiku Republike Hrvatske, Zagreb, 2000., br. 8.3.2 Sha., V. T. "Cataloguing Internet resources: the library approach. // The Electronic Library, 13, 5 (1995), 467-476. Smith, A. Criteria for evaluation of Internet information resources. http://www.vuw.ac.nz/~agsmith/evaln/ (0997-03-02) Statisti ka izvjeaa // Dr~avni zavod za statistiku Republike Hrvatske, Zagreb, 1999, br. 1083/1999. Stojanovski J. Knji~nice i World Wide Web // Meunarodno savjetovanje "Knji~nice europskih gradova u 21. stoljeu", 4-7.11.1998. Vara~din : Gradska knji~nica i itaonica Metel O~egovi, 1998, 211-225. Stover, M. The mission and role of the library web site. http://www.library.ucsb.edu/universe/stover.html (1997-04-25) Symons, A. K. The smart web primer, part 2: sizing up sites; how to judge what you find on the web. http://schoollibraryjournal.com/articles/articles/19970401_5654.asp (1997-04-01) DODATAK 2 ANALIZA PRISUTNOSTI osam OSNOVNIH ELEMENATA SADR}AJA (ZATAMNJENA SU tri KRITI NA ELEMENTA) ZA 130 KNJI}NICA (web adrese dostupne na http://knjiznica.irb.hr/hrknjiznice) KNJI}NICAKATALOG VLASTITI (OPAC)KONTAKT (ADRESA, TELEFON, MAIL)OPE INFO RADNO VRIJEME POSUDBA MOGUNOSTINOVOSTIPODATAK O ODGOV.DATUM ZADNJE PROMJ.33 knji~nice koje zadovoljavaju tri kriti na elementasvih osam elemenata prisutnoGradska knji~nica "Metel O~egovi" Vara~dinDA DADADADADADADAInstitut "Ruer Boakovi", Zagreb (SZI PRI)DADADADADADADADAKnji~nica i itaonica "Bogdan Ogrizovi", ZagrebDADADADADADADADAKnji~nica Medvea ak, ZagrebDADADADADADADADAPMF, Zagreb - Centralna kemijska biblioteka (SZI PRI)DADADADADADADADAjedan od osam elemenata nedostajeEkonomski fakultet, ZagrebDADADADADAneDADAFarmaceutsko-biokemijski fakultet, Zagreb (SZI PRI)DADADADAneDADADAINA Razvoj i istra~ivanje, Zagreb - INDOK centar (SZI PRI)DADADADAneDADADAMedicinski fakultet, Zagreb - Sredianja medicinska knji~nica (SZI MED)DADADADADADADAneNacionalna i sveu iliana knji~nica, ZagrebDADADADADADADAnePMF, Zagreb - Sredianja bioloaka knji~nica (SZI PRI)DADADADAneDADADAPMF, Zagreb - Sredianja matemati ka knji~nica (SZI PRI)DADADADAneDADADASveu iliana knji~nica, RijekaDADADADADAneDADASveu iliana knji~nica, SplitDADADADADAneDADAdva od osam elemenata nedostajuFakultet elektrotehnike i ra unarstva, Zagreb (SZI TEH)DADADADADAneDAneFakultet prirodoslovno-matematickih znanosti i odgojnih podrucja Sveuciliata, SplitDADADADADAneDAneGoethe Institut, ZagrebDADADADADADAneneGradska knji~nica, ZadarDADADADADADAneneHrvatski prirodoslovni muzej, Zagreb - Centralna knji~nica (SZI PRI)DADADADAneneDADAInstitut za geoloaka istra~ivanja, Zagreb (SZI PRI)DADADADAneneDADAKON AR - Institut za elektrotehniku, INDOK odjel (SZI PRI)DADADADAneneDADA`umarski fakultet, Zagreb (SZI PRI)DADADADAneDADAnetri od osam elemenata nedostajuAgronomski fakultet, Zagreb (SZI PRI)DADADADAneneDAneFakultet elektrotehnike, strojarstva i brodogradnje, Split (SZI TEH)DADADADAneneneDAFakultet kemijskog in~enjerstva i tehnologije, Zagreb (SZI PRI)DADADADAneneDAneFakultet prometnih znanosti, Zagreb (SZI TEH)DADADADAneneneDAMuzejsko dokumentacijski centar, ZagrebDADADADAneneDAnePMF, Zagreb - Centralna geografska biblioteka (SZI PRI)DADADADAneneDAnePMF, Zagreb - Sredianja geofizi ka biblioteka (SZI PRI)DADADADAneneDAnePMF, Zagreb - Sredianja knji~nica za fiziku (SZI PRI)DADADADAneneDAne etiri od osam elemenata nedostajuInstitut za fiziku, Zagreb (SZI PRI)DADADAneneneDAneInstitut za oceanografiju i ribarstvo, Split (SZI PRI)DADADAneneDAnenepet od osam elemenata nedostajuGradska knji~nica, VinkovciDADADAnenenenene97 knji~nica koje ne zadovoljavaju sva tri kriti na elementaimaju OPAC, ali nedostaju drugi kriti ni elementiDubrova ke knji~nice, Dubrovnik DAneneneneneneneFakultet organizacije i informatike, Vara~din (SZI TEH)DADAneDADAneneneGradska i sveu iliana knji~nica, OsijekDADAneDAneDA DADAInstitut za javne financije, ZagrebDADAneDAneneDAnePMF, Zagreb - Sredianja geoloaka knji~nica (SZI PRI)DAneDAneneneDAnePrehrambeno-biotehnoloaki fakultet, Zagreb (SZI PRI)DAneneneneneDADAPrehrambeno-tehnoloaki fakultet, Osijek (SZI PRI)DAneneneneneDADAZnanstvena knji~nica, ZadarDAnenenenenenenenemaju OPAC, niti posjeduju ostale osnovne elementeAmbassade de France, Zagreb - Francuski institutneDADAneDAneDAneArheoloaki muzej Istre, PulaneDADADAneneDAneArheoloki muzej, SplitneneDADAneneDAneArheoloki muzej, ZagrebneneDAneneneDAneArhitektonski fakultet, Zagreb (SZI TEH)neDAneDAneneneDABritish council, ZagrebneDADADADAneDAneBrodarski institut, Zagreb (SZI TEH)neDADADAneneneDADrutvo za psiholoku pomo, ZagrebneDADAneDAneneneDr~avni zavod za intelektualno vlasniatvo, ZagrebneDADADAneneneDAEkonomska akola, Velika GoricaneneDAneneneneneEkonomski fakultet, OsijekneDADADAneneDAneEkonomski fakultet, RijekaneDAneneneneneneElektrotehni ki fakultet, Osijek (SZI TEH)neneDADAneneneneEtnografski muzej, ZagrebneDADAneneneDAneFakultet ekonomije i turizma Dr. Mijo Mirkovi, PulaneDADADAneneDADAFakultet politi kih znanosti, ZagrebneDADADAneneneDAFakultet strojarstva i brodogradnje, Zagreb (SZI TEH)neDADADAneneneDAFakultet za turisti ki i hotelski menad~ment, OpatijaneDADADADADADAneFilozofski fakultet Dru~be Isusove, Zagreb - Knji~nica Juraj HabdelineDADADAneneneneFilozofski fakultet, RijekaneDADADADAneneneFilozofski fakultet, ZadarneDAneneneneDAneFilozofski fakultet, Zagreb - Katedra za vedski jezikneneneDAneneneneFilozofski fakultet, Zagreb - Odsjek za anglistikuneDADADADAneDADAFilozofski fakultet, Zagreb - Odsjek za informacijske znanostineDAneDAneneDAneFilozofski fakultet, Zagreb - Odsjek za klasi nu filologijuneDADADAneneDAneFilozofski fakultet, Zagreb - Odsjek za povijest umjestnostineneneDADAneneneFilozofski fakultet, Zagreb - Odsjek za slavensku filologijuneDADADADAneneneFranjeva ka knjiznica Sv. Lovre, `ibenikneDA DAneneneDADAFranjeva ka knji~nica, }ivogoaeneDA DAneneneDADAFranjeva ki samostan, MakarskaneDA DAneneneDADAFranjeva ki samostan, VisovacneDA DAneneneDAneGeotehni ki fakultet, Vara~din (SZI TEH)neDAneDAneneneDAGimnazija, Po~eganeDADAneneneDADAGradska knji~ica "Franjo Markovi", Kri~evcineDADADADAneneneGradska knji~nica "Ivan Goran Kova i", KarlovacneDADADAneneDADAGradska knji~nica Marko Maruli, SplitneDADADADAneDA neGradska knji~nica, RijekaneDAneDAneneneneGradski muzej, KarlovacneneDAneneneneneGradski muzej, MakarskaneneDAneneneDAneGradski muzej, Vara~dinneneDAneneneDAneGradski muzej, ViroviticaneneDAneneneDAneGraevinski fakultet, Osijek (SZI TEH)neDADADADAneDADAGraevinski fakultet, Rijeka (SZI TEH)neDAneDAneneneDAGraevinski fakultet, Split (SZI TEH)neDADADADADADADAGraevinski fakultet, Zagreb (SZI TEH)neDADADAneneneDAGrafi ki fakultet, Zagreb (SZI TEH)neDADADADAneneDAHAZU, ZagrebneDADAneneneneDAHIDRA, ZagrebneDADADADAneDADAHrvatski poatansko-telekomunikacijski muzej, ZagrebneneDAneDAneDAneHrvatsko entomoloako druatvo, ZagrebneDADAneneneDADAInstitut druatvenih znanosti, ZagrebneDADAneneneDAneInstitut za medicinska istra~ivanja i medicinu rada, Zagrebnenenenenene DADAKemijska i geoloaka tehni ka akola, ZagrebneneDAneneneneneKemijsko tehnoloaki fakultet, Split (SZI PRI)neDAneneneneneDAKlini ka bolnica Merkur, ZagrebneDADADADAneneDAKlini ka bolnica, Osijek  Stru na knji~nicaneDADADAneneneneKlini ka bolnica Sestre milosrdnice, Zagreb (SZI MED)neDADADAneneneneKlini ka bolnica, Split (SZI MED)neDADAneneneDAneKnji~nica i itaonica "Fran Galovi", KoprivnicaneDADADADADADAneKnji~nica i itaonica, akovecneDADADADADADADAKnji~nice grada Zagreba, ZagrebneDAneDADAneneneMedicinski fakultet, Rijeka (SZI MED)neDADADADAneneneMetalurki fakultet, Sisak (SZI TEH)neDAneDAneneneneMuzej grada Splita, SplitneneDAneneneDAneMuzej hrvatskih arheolokih spomenika, SplitneneDADAneneDAneMuzej Slavonije, OsijekneneDAneneneDAneMuzej za umjetnost i obrt, ZagrebneneDAneneneDAneOdsjek za povijest hrvatske glazbe HAZU, ZagrebneDADAneneneDADAOpa bolnica Sv. Duh, Zagreb (SZI MED)neDADADAnenenenePravni fakultet, OsijekneDADAnenenenenePravni fakultet, RijekaneDADADADAneDADAPsihijatrijska bolnica Vrap e, ZagrebneDAneDAneneDAneRudarsko geoloako naftni fakultet, Zagreb (SZI TEH)neDADADAneneDADASrednja strukovna kola, Velika GoricaneDADAneneneneneStomatoloki fakultet, Zagreb (SZI MED)neDADADADAneneneStrojarski fakultet, Slavonski Brod (SZI TEH)neDAneDAneneneDAStrossmayerova galerija, ZagrebneneDADADAneneneSveu iliana klinika Vuk Vrhovec, ZagrebneDADADAneneneDASveu iliana knji~nica, PulaneDADADAnenenene`kola narodnog zdravlja "Andrija `tampar", Zagreb (SZI MED)neDADADAneneneneTehni ka akola, KarlovacneneDAneneneneneTehni ki fakultet, Rijeka (SZI TEH)neDADADAneneneDATekstilno tehnoloaki fakultet, Zagreb (SZI TEH)neDAneDAneneneneTrsatski samostan, RijekaneneDAneneneneneVeleu iliate, Dubrovnik (SZI TEH)neDADAneneneneneVeterinarski fakultet, ZagrebneDADAneneneneneVisoka pomorska akola, Rijeka (SZI TEH)neDAneDAneneneDAVisoka pomorska akola, Split (SZI TEH)neDADADAneneneDA}eljezara, Sisak - Stru na knji~nica (SZI TEH)neDADADAneneneDA PAGE 4 PAGE 31 Xd(((0)))3$666:AACCͽͽͽͳͱͦͽͽͽͽͽͽ͞ͽ͞͞CJOJQJhB*CJOJQJph;5CJOJQJ\5CJOJQJ6CJOJQJ CJOJQJOJQJ5CJOJQJhmH sH CJOJQJhmH sH CJOJQJhmH sH =LLLLLLLLLOGx$If$$Ifrj e}  0; 4 a $x$Ifa$LLMM"M&M*M,MZtRGGGGZ\ $x$Ifa$x$If$$Ifrj e}  0; 4 a,M:MDMJMPMXM $x$Ifa$ $x$Ifa$XMZMMhNjNP975..$xa$$$Ifrj e}   20; 4 aPTWWWX2XJXLXdXhXZL$$Ifl\j }"  3304 la $$Ifa$$a$$xa$ hXlXpXrXXXXXf`$$Ifl\j }"  3304 la $$Ifa$XXXXXXoDffff $$Ifa$$$Ifl\j }"  3304 laXXXXXXoDffff $$Ifa$$$Ifl\j }"  3304 laXXYYv[[[[F\d\ohhhUUUUU$ & F hx^a$$xa$$$Ifl\j }"  3304 la d\v\\\cd(i*i,iViXiklHlll@m & F$I$xC$EƀKa$$xa$$ & F hx^a$@mporBtu$xa$K$ & FxEƀI&-a$>R`z*ڹܹ(.4:@FLRXbdFfFf $x$Ifa$ $x$Ifa$>ܹL^`:LnFr`jzT&P:<z.Rx!#$$j$|$%%%%h&|&&'8'''B(T(((:)N))))***T+h++ OJQJh6CJOJQJCJOJQJh5CJOJQJ CJOJQJB*OJQJhph *OJQJh OJQJh5OJQJhIĺʺкҺBHNTZ`flr|~ &,2X߄Ff $x$Ifa$Ff $x$Ifa$28>@Ƽ̼Ҽؼ޼ƽȽxߘ,Ff Ff $x$Ifa$Ff $x$Ifa$Ƚ$*06<BHNT\^ƾ̾Ҿؾ޾06<BDFfFf $x$Ifa$ $x$Ifa$BHNTZ`jlܿ LRX^djpvPFf $x$Ifa$Ff $x$Ifa$v|~߀\FfFf $x$Ifa$Ff $x$Ifa$,28>DJPV\bd>DJP  FfFf $x$Ifa$ $x$Ifa$PV\bhnxz @TFf# $x$Ifa$Ff! $x$Ifa$&,28>DJPV\^4|Ff2)Ff)' $x$Ifa$Ff % $x$Ifa$TZ`flrx~ &,28>DJTVFfD-Ff;+ $x$Ifa$ $x$Ifa$:@FLRX^djrt XFfV1 $x$Ifa$FfM/ $x$Ifa$ 28>DJPV\blnDXPFfq7Ffh5 $x$Ifa$Ff_3 $x$Ifa$n (.4:PDFf;Ffz9 $x$Ifa$ $x$Ifa$:@FLRX^` &,28Ff? $x$Ifa$Ff= $x$Ifa$8>DF,tFfEFfC $x$Ifa$FfA $x$Ifa$ JPV\bhntzPFf@JFfG $x$Ifa$ $x$Ifa$ ",.(.4:@FLR04FfRN $x$Ifa$FfIL $x$Ifa$RX^`:@FLRX^djprڈFfmTFfdR $x$Ifa$Ff[P $x$Ifa$r~ (*4FfXFfvV $x$Ifa$ $x$Ifa$ &,28:Ln~n$xa$$xa$Ff\ $x$Ifa$FfZ $x$Ifa$F4`6PT&P$xa$ $ & Fxa$rR r t vg``VVV`` $ & Fxa$$xa$K$ & FxEƀI&-a$K$ & FxEƀI& -a$ vF\ t!v!x!!!!"z"""#####$$$$$Ff^$If $x$Ifa$ $x$Ifa$$xa$$$R$  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 aR$X$^$d$j$p$v$|$$If $x$Ifa$|$~$$ 8 $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a$$$%% %%%$If $x$Ifa$%%% l $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a%%%%%%%%$If $x$Ifa$%%P& \ $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 aP&V&\&b&h&p&v&|&$If $x$Ifa$|&~&' x $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a''' '&','2'8'$If $x$Ifa$8':''  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a''''''''$If $x$Ifa$''*( ( $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a*(0(6(<(B(H(N(T($If $x$Ifa$T(V((  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a(((((((($If $x$Ifa$((") < $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a")().)4):)@)F)N)$If $x$Ifa$N)P))  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a))))))))$If $x$Ifa$)))  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a)))))* **$If $x$Ifa$*** h $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a********$If $x$Ifa$**<+ H $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a<+B+H+N+T+\+b+h+$If $x$Ifa$h+j++  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a++++++++$If $x$Ifa$++P,b,,,--. .r..$/8///^0p000|112&222J3^333~4444L5`555556 6j6|677778*8889 9F9X9998:J::::;;(@6@|@@AABBG J$OP8UbUYNYJZCJOJQJh6CJOJQJ5CJOJQJ CJOJQJ OJQJh OJQJhQ++8,  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a8,>,D,J,P,V,\,b,$If $x$Ifa$b,d,, , $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a,,,,,,,,$If $x$Ifa$,,h- 4 $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 ah-n-t-z-----$If $x$Ifa$---  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a--..... .$If $x$Ifa$ .".Z.  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 aZ.`.f.l.r.x.~..$If $x$Ifa$.. / h $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a ////$/,/2/8/$If $x$Ifa$8/:// t $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a////////$If $x$Ifa$//F0  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 aF0L0R0X0^0d0j0p0$If $x$Ifa$p0r00  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a00000000$If $x$Ifa$00d1 < $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 ad1j1p1v1|1111$If $x$Ifa$111 , $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a122222 2&2$If $x$Ifa$&2(22 < $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a22222222$If $x$Ifa$2223 4 $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a2383>3D3J3R3X3^3$If $x$Ifa$^3`33 8 $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a33333333$If $x$Ifa$33f4 , $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 af4l4r4x4~4444$If $x$Ifa$444  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a44444444$If $x$Ifa$4445  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a45:5@5F5L5R5X5`5$If $x$Ifa$`5b55  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a55555555$If $x$Ifa$555 $ $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a55555555 $$Ifa$ $x$Ifa$556 l $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a6666666 6"6R6X6^6d6j6p6v6|6$If $x$Ifa$Ff` $$Ifa$ $x$Ifa$|6~66 0 $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a66667777$If $x$Ifa$77r7  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 ar7x7~777777$If $x$Ifa$778  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a88 8888$8*8$If $x$Ifa$*8,8~8  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a~88888888$If $x$Ifa$888  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a8899999 9$If $x$Ifa$ 9"9.9 p $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a.949:9@9F9L9R9X9$If $x$Ifa$X9Z99  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a99999999$If $x$Ifa$99 :  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a :&:,:2:8:>:D:J:$If $x$Ifa$J:L::  $x$Ifa$$$If4ִ"(.40    4 a::::::::$If $x$Ifa$::; $xa$$$If4ִ"(.40    4 a;;;J??(@|@@@A8AAAFBB2CCdDG"J$OR8UbUYYJZ $ & Fxa$ $ & Fxa$$xa$JZ[*affhm6nnooLppK$ & FxEƀI&-a$ $ & Fxa$$xa$ $ & Fxa$ JZ[^(addffooLppq$rv^x`x~fTD~XZjnҘ^VfJL,ԡ֡FH8:DFƥȥTV@B@B.0 OJQJh5CJOJQJh5OJQJhh5CJOJQJ6CJOJQJCJOJQJh CJOJQJB*CJOJQJphJppvqgK$ & FxEƀI& -a$K$ & FxEƀI&-a$vqqnrgK$ & FxEƀI&"-a$K$ & FxEƀI&!-a$nrzrt`x~kdddb`$xa$H$xEƀba$K$ & FxEƀI&#-a$DZjΌge^^\^R $ & Fxa$$xa$K$ & FxEƀI&&-a$K$ & FxEƀI&$-a$0]K$ & FxEƀI&+-a$K$ & FxEƀI&*-a$ $ & Fxa$fL*,.B ġԡ֡"Ffb $x$Ifa$ $x$Ifa$$xa$K$ & FxEƀI&,-a$"(.4:@F $x$Ifa$FH~3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$3,( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a &,28 $x$Ifa$8:ģʣ3`( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 aʣУ֣ܣ $x$Ifa$jp3L( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 apv| $x$Ifa$ &3l( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a&,28>D $x$Ifa$DF3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 aƥ $x$Ifa$ƥȥ063( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a6<BHNT $x$Ifa$TV3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$"3,( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a"(.4:@ $x$Ifa$@Bz3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$ҧا3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 aاާ $x$Ifa$3\( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$"38( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a"(.4:@ $x$Ifa$@B3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$ 3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a"(. $x$Ifa$.03( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$,23(( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a28>DJP $x$Ifa$PRثګ68*,®ĮXZ~68fhvx(*> P<>ηCJOJQJ\^JB*CJOJQJ^JphCJOJQJ^JB*CJOJQJph6CJOJQJ CJOJQJCJOJQJh OJQJhHPR3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 aƫ̫ҫث $x$Ifa$ثګ3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a$*06 $x$Ifa$68Ĭ3X( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 aĬʬЬ֬ܬ $x$Ifa$rx3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 ax $x$Ifa$ 3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $* $x$Ifa$*,30( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a® $x$Ifa$®Į4:3,( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a:@FLRX $x$Ifa$XZįʯ3 ( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 aʯЯ֯ܯ $x$Ifa$Z`3,( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a`flrx~ $x$Ifa$~3$( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a  $x$Ifa$3,( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$3 ( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a$*06 $x$Ifa$68tz3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 az $x$Ifa$Բڲ3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 aڲ $x$Ifa$BH3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 aHNTZ`f $x$Ifa$fhjl3 ( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 alnprtv $x$Ifa$vx3h( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 aܳ $x$Ifa$Ffd $x$Ifa$ nt3$( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 atz $x$Ifa$3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$x~3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a~ $x$Ifa$3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$bh3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 ahntz $x$Ifa$3d( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a  $x$Ifa$z3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$޷3( $x$Ifa$ $x$Ifa$$$If4֞&>U"+05j 054 a $x$Ifa$(*>3.'%$xa$$a$$$If4֞&>U"+05j 054 a>x( D.sr:Gx$xa$T>@DX.DbPRTVXZ\Fff $x$Ifa$$Ifx>@D0`  TpTVCCCCCCCCCDDDD D D DD¿·¿¿·¿0JmHnHu0J j0JU OJQJh5OJQJh5CJOJQJh56:;CJKHOJQJ CJOJQJCJOJQJ^J(\^`b &,28:FfmFfjFfh $x$Ifa$&,28>DJPVX(FfqFfVo $x$Ifa$.4:@FLRX^`<FfxFfLv $x$Ifa$Ffs .4:@FLRX^`4PFf~Ff|Ffz $x$Ifa$  v|$*06<8Ff Ff $x$Ifa$<BD"(.4:@FLRTDFfNFf8Ff" $x$Ifa$                    DFfFfzFfd $x$Ifa$ \ b h n t z               " ( . 4 : @ F FfFf $x$Ifa$F L R T           x ~          & , x4PFfFfFfҕ $x$Ifa$, 2 8 > D J P R            Ff*Ff $x$Ifa$jpv|&,28>DJPVXxdFflFfV $x$Ifa$Ff@ flrx~ DFfFfFf $x$Ifa$,28>DJPV\^D<FfڮFfĬ $x$Ifa$BDFHJLNPRT>DJP@FfFfFf $x$Ifa$PV\bhnp $*,(Ff^FfHFf2 $x$Ifa$,.02468:<>@BDFHJLNPRT(FfFft $x$Ifa$T $x$Ifa$N$x$C$Eƀ3K&Ifa$ $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aDFHJLNPRT $x$Ifa$ TV$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aV $x$Ifa$ D$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a:@FLRX^dj $x$Ifa$ jl$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 al $x$Ifa$ $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a8>DJPV\bh $x$Ifa$ hj8$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aj $x$Ifa$ 8$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 apv| $x$Ifa$ ,$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a $*06 $x$Ifa$ 68$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a8pv| $x$Ifa$ $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a   $x$Ifa$ ($$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a~ $x$Ifa$ $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a   $x$Ifa$ $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a&),/258;> $x$Ifa$ >?$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a?X[^adgjmp $x$Ifa$ pq$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aq $x$Ifa$ $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a $x$Ifa$ $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a  ! $x$Ifa$ !"$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a" &,28>DJP $x$Ifa$ PR,$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aR $x$Ifa$ $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a&,28>DJPV $x$Ifa$ VX$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aX $x$Ifa$ $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a      &  $x$Ifa$ & ( $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a( ~          $x$Ifa$  $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a      !!!! $x$Ifa$ !!8$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a!!!!!!!!!! $x$Ifa$ !!$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a!!""""" "&"," $x$Ifa$ ,"."<$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a."""""""""" $x$Ifa$ ""<$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a"8#>#D#J#P#V#\#b#h# $x$Ifa$ h#j#|$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aj###$$$ $ $$$ $x$Ifa$ $$$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a$0$3$6$9$<$?$B$E$H$ $x$Ifa$ H$I$$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aI$d$g$j$m$p$s$v$y$|$ $x$Ifa$ |$}$@$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a}$$$$$$$$$$ $x$Ifa$ $$0$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a$%%% % %%%%% $x$Ifa$ %%`$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a%X%[%^%a%d%g%j%m%p% $x$Ifa$ p%q%T$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aq%x&~&&&&&&&& $x$Ifa$ &&X$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a&$'*'0'6'<'B'H'N'T' $x$Ifa$ T'V'X$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aV'''''''''( $x$Ifa$ (( $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a(T(Z(b(h(n(t(z((( $x$Ifa$ (($$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a(((((((((( $x$Ifa$ (($$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a(<)B)J)P)V)\)b)h)n) $x$Ifa$ n)p)$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 ap)))))))))) $x$Ifa$ ))$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a)2*8*>*D*J*P*V*\*b* $x$Ifa$ b*d*$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 ad********** $x$Ifa$ **$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a*++ +&+,+2+8+>+D+ $x$Ifa$ D+F+($$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aF++++++++++ $x$Ifa$ ++$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a+(,.,4,:,@,F,L,T,Z, $x$Ifa$ Z,\,$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a\,,,,,,,,,, $x$Ifa$ ,,$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a,,,,- ----"- $x$Ifa$ "-$-$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a$-T-Z-`-f-l-r-x-~-- $x$Ifa$ --$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a---------- $x$Ifa$ --$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a-.".(...4.:.@.F.L. $x$Ifa$ L.N.$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aN.......... $x$Ifa$ ..$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a./"/(/./4/:/@/F/L/ $x$Ifa$ L/N/$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aN////////// $x$Ifa$ //$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a/0 0&0,02080>0D0J0 $x$Ifa$ J0L0$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aL0000000000 $x$Ifa$ 00$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a00000001 11 $x$Ifa$ 11$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a1.141:1@1F1L1R1X1^1 $x$Ifa$ ^1`14$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a`1111111111 $x$Ifa$ 11$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a1D2J2P2V2\2b2h2n2t2 $x$Ifa$ t2v2$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 av2222222222 $x$Ifa$ 22X$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a2j3p3v3|333333 $x$Ifa$ 33$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a33344 4444$4 $x$Ifa$ $4&4$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a&4444444444 $x$Ifa$ 44$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a44455 5555$5 $x$Ifa$ $5&5$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a&5555555555 $x$Ifa$ 55<$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a56$6*60666<6B6H6N6 $x$Ifa$ N6P6$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aP6666666666 $x$Ifa$ 66($$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a6(7.747:7@7F7L7R7X7 $x$Ifa$ X7Z7$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aZ7777777777 $x$Ifa$ 77$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a788 8888888 $x$Ifa$ 88$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a8D8G8J8M8P8S8V8Y8\8 $x$Ifa$ \8]8$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a]8888888888 $x$Ifa$ 88$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a8888888888 $x$Ifa$ 88$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a888999 9 999 $x$Ifa$ 99$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a9,9/9295989;9>9A9D9 $x$Ifa$ D9E9$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aE9g9j9m9p9s9v9y9|99 $x$Ifa$ 99$$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a9999999999 $x$Ifa$ 99$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a9N:T:Z:`:f:l:r:x:~: $x$Ifa$ ~::$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a:::::::::: $x$Ifa$ ::$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a:;;;$;*;0;6;<;B; $x$Ifa$ B;D;$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aD;;;;;;;;;; $x$Ifa$ ;;4$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a;<<<<!<$<'<*<-< $x$Ifa$ -<.<$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a.<U<X<[<^<a<d<g<j<m< $x$Ifa$ m<n<$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 an<<<<<<<<<< $x$Ifa$ <<$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a<<<<<<<<<< $x$Ifa$ <<$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a<===="=%=(=+=.= $x$Ifa$ .=/=$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a/=P>V>\>b>h>n>t>z>> $x$Ifa$ >>$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a>>>>>>>>>> $x$Ifa$ >>T$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a>d?j?p?v?|????? $x$Ifa$ ??$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a?????????? $x$Ifa$ ??$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 a?B@H@N@T@Z@`@f@l@r@ $x$Ifa$ r@t@$$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 at@@@@@@@@@A $x$Ifa$ AA$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aA:A@AFALARAXA^AdAjA $x$Ifa$ jAlA$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 alAAAAAAAAAA $x$Ifa$ AA$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aAB$B*B0B6BCDCJCPC $x$Ifa$ PCRC $$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aRCCCCCCCCCC $x$Ifa$ CC$$If CA"<!7$'-S0$$$$4 aCCCCCD D DDDDh]h&`#$$xa$ + 0&P P/R . A!"#4$%+ 0&P P/R . A!"#4$%. 0&P 0P/R A .!4"#$%. 0&P 0P/R A .!4"#$%+&P 0P/R A .!4"#$%(&P P/R . A!"#4$%. 0&P 0P/R A .!4"#$%(&P P/R . A!"#4$%$$If4 lp4!%l*/3sRD d0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD d0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a$$If4 lp4!%l*/3sRD0((((4 a!$$If4ִ"(.4 P0    4 a!$$If4ִ"(.4 P0    4 a$$If4֞&>U"+05j  F054 a$$If4֞&>U"+05j  F054 a$$If~ CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If3 CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 aP$$If CA"<!7$'-S Z%%%%%%%%%0$$$$4 aP$$If CA"<!7$'-S Z%%%%%%%%%0$$$$4 aP$$If CA"<!7$'-S Z%%%%%%%%%0$$$$4 aP$$If CA"<!7$'-S Z%%%%%%%%%0$$$$4 aP$$If CA"<!7$'-S Z%%%%%%%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 a$$If CA"<!7$'-S (%%%0$$$$4 aP$$If CA"<!7$'-S Z0$$$$4 a i@@@ NormalB*CJOJQJ_HmHsHtH N@N Heading 1$$x@&a$;CJ KHOJQJN@N Heading 2$x@&:CJOJQJ\]^JDD Heading 3$x<@&5CJOJQJJJ Heading 4$$x<@&a$6CJOJQJHH Heading 5$$x@&a$56CJOJQJFF Heading 6$$x@&a$5CJOJQJFF Heading 7$$x@&a$5CJOJQJBB Heading 8$$x@&a$ CJOJQJ<A@< Default Paragraph FontNCN Body Text IndentB*CJ OJQJmHsHu(U@( Hyperlink>*B*<B@< Body Text $xa$ CJOJQJNP"N Body Text 2 $xa$B*CJOJQJmHsHu8Y28 Document Map-D OJQJLQ@BL Body Text 3 $xa$CJOJQJmHsHuD"@D Caption $xa$CJOJQJmHsHu, @b, Footer  9r &)@q& Page Number22 Footnote TextCJ8&@8 Footnote ReferenceH*,, Header  p#4\&jҝ%-ZA/ab~ Adyz@FNs  f o 4U.Z`q $$ %:%l%%%%%%%%%%%%%%%%&&& & & &$&'&*&-&.&G&I&K&M&O&P&l&p&r&u&x&y&&&&&&&&&&&&&&4'5'j(`*+++,,%,&,2,4,6,8,9,H,K,M,P,Q,Y,\,^,a,b,i,l,o,r,s,,,----#.2.;.S.j.1^24444456$6U6s6679!::;-<><=??V@@A[AA:BzBC$C3CrCCCqDrDFeGzIOJKLL M/P~QQSV5X\\\)\0\=\D\O\p\~\\\\\]]]] ]#]&])],]1]2]M]P]S]V]Y]\]_]b]e]h]i]]]]]]]]]]]]^^ ^ ^^^^^^^ ^`^c^f^i^l^o^r^u^x^}^~^^^^^^^^^^^^_____!_$_'_*_._/_c_f_i_l_o_r_u_x_{____________________``` ` `&`)`,`/`2`5`8`;`>`C`D`]```c`f`i`l`o`r`u`z`{````````````aaaa"a%a(a+a.a1a2a^aaadagajamapasavayazaaaaaaaaaaaaaaaaabbb b b bDbGbJbMbPbSbVbYb\babbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb*c-c0c3c6c9c?wz}ҒՒؒےޒ(+.148;>?˓Γѓԓדړݓ!$'*+CFILORUXYĔǔʔ͔ДӔ֔ٔڔ MPSVY\_bc"%(+.12filorvy|}ÖƖɖʖ -0369<?BC#&),/2589dgjmpsvyz˜ŘȘɘ LORUX\_bc369<?BEHIgjmpsvy|}՚ؚۚޚ ),/258;>?ux{~›śț˛Λϛ ?BEHKNQTU{~ɜ̜ϜҜ՜؜ۜޜߜ"%&EHKNQTWZ[ҝӝ>Vx#zס2 ެ%OgMaз&Cw̸7=p0`gMA3&!Ia{ #$?BEHKNQR58;>ADGH!$'*+CFILORUV@CFILORS LORUX[^_ _behknqr ADUX[^ab-0369<?@vy| :=@CFILMjmpsvy|}7:=@CFIJx{~ 147:=@CDJMPSVY\]y|<"Fsr:Gsuaq{ DEFGHIJKLMjklmnopqrs/258;>ADGHdgjmpsvy|}!$'*+_behknqtwx"%(+,WZ]`cfilop -0369<?BEFcfilorux{|JMPSVY\_bc{~  #$X[^adgjmpq  " # $ % & ' ( ) * + Q T W Z ] ` c f i j                    ! O R U X [ ^ a d g h                     2 5 8 ; > A D G J K                               ; > A D G J M P S T t u v w x y z { | }                                         > ? @ A B C D E F G h k n q t w z }                 8;>ADGJMPQ"%(+.1478TWZ]`cfilm #&)*BEHKNQTWZ[twz}%(+.147:=>behknqtwz{"%(+.12MPSVY\_bef!$'*+PSVY\_behiMPSVY\_bef  RUX[^adgjk UX[^adgjmn(+/258;>ABadhknqtwz{   MPSVY\_bef  #$<?BEHKNQTUmpsvy| #&)*QTWZ]`cfij "%&369<?BEHKLZ]`cfilors#&),/258;<x{~  =@CFILORUV "%&WZ]`cfilop   EHKNQTWZ]^x{~    * - 0 3 6 9 < ? B C s v y |                           !!!!!!$!'!*!-!.!T!W!Z!]!`!c!f!i!l!m!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!""%"("+"."1"4"7":";"i"l"o"r"u"x"{"~"""""""""""""""""""""""###!#$#'#*#-#0#1#m#p#s#v#y#|#########################%$($+$.$1$4$7$:$=$>$X$[$^$a$d$g$j$m$p$q$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ %%%%%%% %#%$%K%N%Q%T%W%Z%]%`%c%d%%%%%%%%%%%%%%%%%000/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0z0z0z0/00/0F0F0F0F0/0f 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0  0  0  0  0  0  0  0  0  0  0 0 0 00 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0  0  0  0  0  0  0  0  0 0 0 @0 0 0 00404$ 04$ 04$ 04$ 04$ 0405050505050500<0<0< 0< 0< 0< 0< 0< 0< 0< 0< 0< 0 < 0 < 0 < 0 < 0 <0<000<0<0<0<0<00;M0;M00Q0Q0Q0@00@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@0Q@@0000Q0Q 0Q 0Q 0Q 0Q 0Q0Q0Q0Q0Q0Q0Q00 0 0 0 0 0 0 0  0 00 0  0  00000000@00000000000@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0@0000 0  0  0  0  0  0  0  0  0  0  0  0  0  0 00 0 0 0 00ު 0ު 0ު 0ު0ު0ު0000 0 0 0 0 0  0! 0" 0# 0$ 0%000000 0& 0'00000 0( 0 0 0) 0* 0+00000`00000000@0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000@0000000000000000K0K0K0K0K0K0K0K0K0K0K0K0K0K0K0K0K0K0K000j0j00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000@@0@0 ZL>+JZ>D&/?rdI6KKK@LLL,MXMPhXXXXd\@m>2ȽBvPn:8Rrv$R$|$$%%%P&|&'8'''*(T(((")N))))***<+h+++8,b,,,h--- .Z.. /8///F0p000d111&22223^333f444445`555556|667r778*8~888 9.9X999 :J:::;JZpvqnr"F8ʣp&Dƥ6T"@ا"@.2Pث6Ĭx *®:Xʯ`~6zڲHflvt~h>\< F , P,TTVjlhj68 >?pq!"PRVX& (   !!!!,"."""h#j#$$H$I$|$}$$$%%p%q%&&T'V'((((((n)p)))b*d***D+F+++Z,\,,,"-$-----L.N...L/N///J0L00011^1`111t2v22233$4&444$5&555N6P666X7Z77788\8]8888899D9E99999~::::B;D;;;-<.<m<n<<<<<.=/=>>>>????r@t@AAjAlAAANBPBBBPCRCCCD')*+,-.0123456789:;<=>@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqstuvwxyz{|}~      !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~D( !t!t8@0(  B S  ?44444444\\\\&j&jӝӝOOdeXYstcc%%%%%%%%./`b}~  @Acdxz?@EFMgsL r f n o 34TU-.YZ_`pq $$$ % %:%>%l%p%%%%%%% &&.&<&P&W&&&&3'5'i(j(_*`*++++ ,,,,$,&,1,2,8,9,G,H,J,K,O,Q,X,Y,[,\,`,b,h,i,k,l,n,o,q,s,,,--------".#.1.2.:.;.R.S.i.j.11]2^244445566#6$6T6U6r6s66677 99 :!:::;;,<-<=<><==??U@V@@@AAZA[AAA9B:ByBzBCC#C$C2C3CqCrCCCCCpDrDFFdGeGyIzINJOJKKLL M M.P/P}Q~QQQRSVV4X5X\\\(\)\/\0\<\=\C\D\N\O\o\p\}\~\\\\\\\]]]]]]]]] ]"]#]%]&](])]+],]0]2]L]M]O]P]R]S]U]V]X]Y][]\]^]_]a]b]d]e]g]i]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]^^^^ ^ ^ ^ ^^^^^^^^^^^^ ^_^`^b^c^e^f^h^i^k^l^n^o^q^r^t^u^w^x^|^~^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^__________ _!_#_$_&_'_)_*_-_/_b_c_e_f_h_i_k_l_n_o_q_r_t_u_w_x_z_{_~___________________________________`````` `%`&`(`)`+`,`.`/`1`2`4`5`7`8`:`;`=`>`B`D`\`]`_```b`c`e`f`h`i`k`l`n`o`q`r`t`u`y`{`````````````````````aaaaaaaa!a"a$a%a'a(a*a+a-a.a0a2a]a^a`aaacadafagaiajalamaoaparasauavaxazaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaabbbbbb b b bCbDbFbGbIbJbLbMbObPbRbSbUbVbXbYb[b\b`bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb)c*c,c-c/c0c2c3c5c6c8c9c;cc?cAcBcDcFcccccccccccccccccccccccccccccccccccccccccddd d"d#d%d&d(d)d+d,d.d/d1d2d4d5d8d:dqdrdtdudwdxdzd{d}d~dddddddddddddddddddddddddddddddeeeeee!e"e$e%e'e(e*e+e-e.e0e1e5e7elemeoepereseuevexeye{e|e~eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeefffffffff f"f#f%f&f(f)f+f,f.f0fMfNfPfQfSfTfVfWfYfZf\f]f_f`fbfcfefffhfjfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffg g$g%g'g(g*g+g-g.g0g1g3g4g6g7g9g:gm?m6p7p]p^pppqq/q0qJqKq[q\qssvvKyLyyy'~(~fg|})*UV΂ς AB`a89~:;"#-.GHŐƐݐސ<=bcwxБґ ()+,./124578:;=?vwyz|}ђҒԒՒגؒڒےݒޒ'(*+-.013478:;=?ʓ˓͓ΓГѓӓԓ֓דٓړܓݓߓ !#$&')+BCEFHIKLNOQRTUWYÔĔƔǔɔʔ͔̔ϔДҔӔՔ֔ؔڔ LMOPRSUVXY[\^_ac!"$%'(*+-.02efhiklnoqruvxy{}–ÖŖƖȖʖ ,-/0235689;<>?AC"#%&()+,./124579cdfgijlmoprsuvxz˜ĘŘǘɘ KLNOQRTUWX[\^_ac235689;<>?ABDEGIfgijlmoprsuvxy{}Ԛ՚ךؚښۚݚޚ()+,./124578:;=?tuwxz{}~›ěśǛțʛ˛͛ϛ >?ABDEGHJKMNPQSUz{}~Ȝɜ˜̜ΜϜќҜԜ՜ל؜ڜۜݜߜ!"$&DEGHJKMNPQSTVWY[ѝӝ=>UVwx"#yz֡ס12 ݬެ$%NOfgLM`aϷз%&BCvw˸̸67<=op/0_`fgLM@A23%& !HI`az{ "$>?ABDEGHJKMNPR4578:;=>@ACDFH ;<!"EF~qr~:COFGQqrs/`apqz{ CMis./124578:;=>@ACDFHcdfgijlmoprsuvxy{} !#$&')+^_abdeghjkmnpqstvx!"$%'(*,VWYZ\]_`bcefhiklnp   ,-/0235689;<>?ABDFbcefhiklnoqrtuwxz|IJLMOPRSUVXY[\^_acz{}~    "$WXZ[]^`acdfgijlmoq  ! + P Q S T V W Y Z \ ] _ ` b c e f h j                                    ! N O Q R T U W X Z [ ] ^ ` a c d f h                                     1 2 4 5 7 8 : ; = > @ A C D F G I K                                       : ; = > @ A C D F G I J L M O P R T s }                     = G g h j k m n p q s t v w y z | }                             78:;=>@ACDFGIJLMOQ!"$%'(*+-.013468STVWYZ\]_`bcefhikm "#%&(*ABDEGHJKMNPQSTVWY[stvwyz|}$%'(*+-.0134679:<>abdeghjkmnpqstvwy{!"$%'(*+-.02LMOPRSUVXY[\^_abdf !#$&')+OPRSUVXY[\^_abdegiLMOPRSUVXY[\^_abdf   QRTUWXZ[]^`acdfgik   TUWXZ[]^`acdfgijln    <=?@BCEFHIKLNOQRTV  !"$&VWYZ\]_`bcefhiklnp                   !!!!!!!! !!!#!$!&!'!)!*!,!.!S!T!V!W!Y!Z!\!]!_!`!b!c!e!f!h!i!k!m!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"""$"%"'"("*"+"-"."0"1"3"4"6"7"9";"h"i"k"l"n"o"q"r"t"u"w"x"z"{"}"~"""""""""""""""""""""""""""""""""""""""###### #!###$#&#'#)#*#,#-#/#1#l#m#o#p#r#s#u#v#x#y#{#|#~##########################################$$%$'$($*$+$-$.$0$1$3$4$6$7$9$:$<$>$W$X$Z$[$]$^$`$a$c$d$f$g$i$j$l$m$o$q$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ % % %%%%%%%%%%%%% %"%$%J%K%M%N%P%Q%S%T%V%W%Y%Z%\%]%_%`%b%d%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%333333333333ivanaC:\Documents and Settings\ivana\Application Data\Microsoft\Word\AutoRecovery save of hrv knjiznice na webu - nakon recenzije.asdivanaC:\Documents and Settings\ivana\Application Data\Microsoft\Word\AutoRecovery save of hrv knjiznice na webu - nakon recenzije.asdivanaC:\Documents and Settings\ivana\Application Data\Microsoft\Word\AutoRecovery save of hrv knjiznice na webu - nakon recenzije.asdivanaC:\Documents and Settings\ivana\Application Data\Microsoft\Word\AutoRecovery save of hrv knjiznice na webu - nakon recenzije.asdivanaC:\Documents and Settings\ivana\Application Data\Microsoft\Word\AutoRecovery save of hrv knjiznice na webu - nakon recenzije.asdivanaC:\Documents and Settings\ivana\Application Data\Microsoft\Word\AutoRecovery save of hrv knjiznice na webu - nakon recenzije.asdivana.A:\hrv knjiznice na webu - nakon recenzije.docivana.A:\hrv knjiznice na webu - nakon recenzije.docivana.A:\hrv knjiznice na webu - nakon recenzije.docivanaVL:\public\radovi\tmp hrv knjiznice na webu\hrv knjiznice na webu - nakon recenzije.doc+4{ ~%T f/f f _ 6t z=(Ծr,!,Ծr^, D,ԾrKK-f-.df0 1]3@Mi5fOS6f7f1;8> -@GPE  P ^oR QR%T-S LNT ~*AZ  -\ 8^ ^%T@Ccfxdr@BKlLbl ahm'$0pfEv 6 x3v7} O+~ T`>~f hh^h`OJQJo(hh^h`o(.hh^h`. hh^h`OJQJo(- hh^h`OJQJo(-hh^h`o(.^`CJOJQJo(* ^`OJQJo( hh^h`OJQJo(hh^h`o(.hh^h`56.hh^h`.hh^h`o(. hh^h`OJQJo(- ^`OJQJo(^`CJOJQJo(*^`o(- hh^h`OJQJo(- hh^h`OJQJo(- hh^h`OJQJo(-hh^h`o(. ^`OJQJo(^`CJOJQJo(* hh^h`OJQJo(' hh^h`OJQJo(hh^h`o(. hh^h`OJQJo(^`CJOJQJo(*hh^h`.hh^h`o(.^`CJOJQJo(*hh^h`o(. hh^h`OJQJo(-hh^h`56. ^`OJQJo( hh^h`OJQJo( ^`OJQJo( hh^h`OJQJo(-^`CJOJQJo(* ^`OJQJo(hh^h`.^`CJOJQJo(* hh^h`OJQJo(-+~*AZ^oR7 -\^,KK-1;8>6t@BKl-@6 xz=(,!,xdD,ahm-.@Cc'$0pOS6T`>~i5 f/ PLbl1]33v7}4{-S~^QRO+~LNTEvdf0GPE_8^++ $$ %:%l%%%%%%%%%%%%%%%%&&& & & &$&'&*&-&.&G&I&K&M&O&P&l&p&r&u&x&y&&&&&&&&&&&&&`*+++,,%,&,2,4,6,8,9,H,K,M,P,Q,Y,\,^,a,b,i,l,o,r,s,\)\0\=\D\O\p\~\\\\\]]]] ]#]&])],]1]2]M]P]S]V]Y]\]_]b]e]h]i]]]]]]]]]]]]^^ ^ ^^^^^^^ ^`^c^f^i^l^o^r^u^x^}^~^^^^^^^^^^^^_____!_$_'_*_._/_c_f_i_l_o_r_u_x_{____________________``` ` `&`)`,`/`2`5`8`;`>`C`D`]```c`f`i`l`o`r`u`z`{````````````aaaa"a%a(a+a.a1a2a^aaadagajamapasavayazaaaaaaaaaaaaaaaaabbb b b bDbGbJbMbPbSbVbYb\babbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb*c-c0c3c6c9c?wz}ҒՒؒےޒ(+.148;>?˓Γѓԓדړݓ!$'*+CFILORUXYĔǔʔ͔ДӔ֔ٔڔ MPSVY\_bc"%(+.12filorvy|}ÖƖɖʖ -0369<?BC#&),/2589dgjmpsvyz˜ŘȘɘ LORUX\_bc369<?BEHIgjmpsvy|}՚ؚۚޚ ),/258;>?ux{~›śț˛Λϛ ?BEHKNQTU{~ɜ̜ϜҜ՜؜ۜޜߜ"%&EHKNQTWZ[!Ia{ #$?BEHKNQR58;>ADGH!$'*+CFILORUV@CFILORS LORUX[^_ _behknqr ADUX[^ab-0369<?@vy| :=@CFILMjmpsvy|}7:=@CFIJx{~ 147:=@CDJMPSVY\]y|q{ DEFGHIJKLMjklmnopqrs/258;>ADGHdgjmpsvy|}!$'*+_behknqtwx"%(+,WZ]`cfilop -0369<?BEFcfilorux{|JMPSVY\_bc{~  #$X[^adgjmpq  " # $ % & ' ( ) * + Q T W Z ] ` c f i j                    ! O R U X [ ^ a d g h                     2 5 8 ; > A D G J K                               ; > A D G J M P S T t u v w x y z { | }                                         > ? @ A B C D E F G h k n q t w z }                 8;>ADGJMPQ"%(+.1478TWZ]`cfilm #&)*BEHKNQTWZ[twz}%(+.147:=>behknqtwz{"%(+.12MPSVY\_bef!$'*+PSVY\_behiMPSVY\_bef  RUX[^adgjk UX[^adgjmn(+/258;>ABadhknqtwz{   MPSVY\_bef  #$<?BEHKNQTUmpsvy| #&)*QTWZ]`cfij "%&369<?BEHKLZ]`cfilors#&),/258;<x{~  =@CFILORUV "%&WZ]`cfilop   EHKNQTWZ]^x{~    * - 0 3 6 9 < ? B C s v y |                           !!!!!!$!'!*!-!.!T!W!Z!]!`!c!f!i!l!m!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!""%"("+"."1"4"7":";"i"l"o"r"u"x"{"~"""""""""""""""""""""""###!#$#'#*#-#0#1#m#p#s#v#y#|#########################%$($+$.$1$4$7$:$=$>$X$[$^$a$d$g$j$m$p$q$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$ %%%%%%% %#%$%K%N%Q%T%W%Z%]%`%c%d%%%%%%%%%%%%%%@&&l0WP&&l %&269:<@CJMNPQR\]^_`abcfgi    RRRR !"$%%``` `(@`` `(`<`J`L`d`l`r`t`x```````````````````````$`&`(`*`,`.`0`2`4`8`R`~`````````````@``````` ` ```````8@`` `"`H@`&`(`.`0`2`4`6`p@`:`x@`>`B`@Unknown Knji~nicaGz Times New Roman5Symbol3& z Arial5& z!Tahoma?5 z Courier New?& Arial Black"hUUU{*({$0db)62lPretraivanjem CROSS (Croatia Search Service) pretranika i Popisa hrvatskih WWW posluitelja u svibnju 1999 KnjinicaivanaOh+'00<L \h    pPretraživanjem CROSS (Croatia Search Service) pretražnika i Popisa hrvatskih WWW poslužitelja u svibnju 1999ret KnjižnicannjiNormaliivanai2anMicrosoft Word 9.0S@@e@}@}{*(՜.+,0X hp|  8IRB{b) pPretraživanjem CROSS (Croatia Search Service) pretražnika i Popisa hrvatskih WWW poslužitelja u svibnju 1999 Title  !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~      !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~      !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~      !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKLMOPQRSTUVWXYZ[\]^_`abcdefghijklmnopqrstuvwxyz{|}~      !"#$%&'()*+,-./0123456789:;<=>?@ABCDEFGHIJKMNOPQRSUVWXYZ[fRoot Entry F,yhData 1TableNkWordDocumentkSummaryInformation(LDocumentSummaryInformation8TCompObjjObjectPool,y,y  FMicrosoft Word Document MSWordDocWord.Document.89q