Naslov
Neverbalni znakovi kao dio komunikacijskog procesa i međuljudskih odnosa
(Nonverbal signs as a part of communication process and human relations)

Autori
Turk, Ivana

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, preddiplomski

Fakultet
Filozofski fakultet

Mjesto
Osijek

Datum
03.10

Godina
2012

Stranica
30

Mentor
Badurina, Boris

Neposredni voditelj
Mičunović, Milijana

Ključne riječi
neverbalna komunikacija; neverbalni znakovi; komunikacija; međuljudski odnosi
(nonverbal communication; nonverbal signs; communication; human relations)

Sažetak
Na samome početku rada opisat će se razvoj neverbalne komunikacije te će se navesti značajna istraživanja neverbalne komunikacije kroz povijest i rezultati koje su ta istraživanja iznijela. Nadalje, pojam neverbalne komunikacije objasnit će se i opisati u kontekstu komunikacije kao procesa i značajnog dijela stvaranja i održavanja međuljudskih odnosa. Zatim će se u radu opisati osnovne značajke neverbalne komunikacije, odnosno njezini psihološki, fiziološki i društveni aspekti, genetička i sociološka uvjetovanost neverbalne komunikacije te znanstvena klasifikacija neverbalnih signala. Opisat će se važnost primjene i odašiljanja neverbalnih signala u međuljudskoj komunikaciji te kulturološka uvjetovanost neverbalne komunikacije, odnosno njihova različita značenja. Zatim će se analizirati sami neverbalni znakovi u odnosu na situaciju i prostor (raščlanit će ih se na teritorij i osobni prostor, geste i držanje tijela, izraze lica i kontakt očima te kretnje rukama i položaj nogu). Na kraju će se analizirati neverbalni znakovi u poslovnom okruženju s naglaskom na njihovu ulogu i značaj u poslovnoj komunikaciji.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA