Naslov
Kulturološka uvjetovanost neverbalne komunikacije
(Cultural conditionality of nonverbal communication)

Autori
Arači, Iva

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, preddiplomski

Fakultet
Filozofski fakultet

Mjesto
Osijek

Datum
17.09

Godina
2010

Stranica
30

Mentor
Velagić, Zoran

Neposredni voditelj
Mičunović, Milijana

Ključne riječi
neverbalna komunikacija; aspekti neverbalne komunikacije; neverbalni znakovi; interkulturalna komunikacija
(nonverbal communication; aspects of nonverbal communication; nonverbal signs; intercultural communication)

Sažetak
Komunikacija kao proces prenošenja poruke od jedne osobe do druge neizostavni je dio svakodnevnog života. U tom procesu izuzetno važan dio zauzima neverbalna komunikacija koja služi pojačavanju učinka verbalne komunikacije i kao dopuna izgovorenom sadržaju. Neverbalna je komunikacija zbog bolje preglednosti podijeljena na prostornu i kinestetičku. Unutar tih dviju skupina uključeni su svi njezini elementi: izrazi lica, ton glasa, pogled, govor tijela, geste, položaj ruku i nogu, osobni prostor (razdaljina među sugovornicima), dodiri, način rukovanja, poljupci pa sve do odjeće i vanjskoga izgleda. Pri iščitavanju nabrojanih neverbalnih znakova vrlo je važno uzeti u obzir tri zakonitosti: promatrati kretnje u skupinama, zapažati podudarnosti verbalnih i neverbanih znakova te kontekst u kojemu se neverbalni znakovi pojavljuju. Neverbalna je komunikacija kulturološki uvjetovana. Kultura je definirana kao grupni ili društveni fenomen odnosno zbroj povijesti, tradicije, znanja, vjerovanja, navika, odnosa i vrijednosti. Kultura i komunikacija pritom su u recipročnom odnosu jer komunikacija uvjetuje kulturu (kultura je s jedne generacije na drugu prenošena upravo komunikacijom), a kultura komunikaciju (jer definira pravila komunikacije). Kulturni obrasci prikazani su shemom ledenjaka gdje dublji slojevi prikazuju normativnu kulturu grupe, a vanjski kulturne artefakte poput mode, trendova i glazbenog ukusa. Teorija o kulturalnoj uvjetovanosti neverbalne komunikacije potkrepljena je konkretnim primjerima. Dvadeset i prvo stoljeće i pojava sveopće globalizacije uvjetovala je pojavu interkulturalne komunikacije. Danas su ljudi kao "građani svijeta" u stalnom dodiru s drugim kulturama.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA