Naslov
Turizam u funkciji unapređenja kvalitete života u Republici Hrvatskoj
(A role of tourism in improvement a quality of life in Croatia)

Autori
Travnjak, Sanda

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, magistarski rad

Fakultet
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu

Mjesto
Opatija

Datum
29.10

Godina
2009

Stranica
154

Mentor
Avelini Holjevac, Ivanka

Ključne riječi
suvremeno društvo; TQM;
(modern society; TQM)

Sažetak
Turizam i mogućnost zadovoljavanja turističkih potreba postali su bitan element kvalitete života u suvremenom društvu. Zadovoljenje potreba i očekivanja gostiju može se postići samo ako se te potebe neprestano istražuju te im se prilagođava ponuda. Tako se danas potrebe turista zadovoljavaju putem selektivnih oblika turizma, kao što su zdravstveni, kulturni, vjerski, te u novije vrijeme ekoturizam i new age odnosno novovjeki turizam. Sustav upravljanja potpunom kvalitetom nezaobilazan je faktor uspjeha na konkurentnom tržištu kada su potrebe i motivi putovanja sve raznolikiji te je nužno stalno unapređenje i prilagođavanje. Razvoj turizma koji ima funkciju unapređenja kvalitete života pridonosi i pridonosit će sve više povećanju profita i poboljšanju uspješnosti poslovanja, ali i razvoju jednog čovječnijeg turizma i sveukupnom razvoju humanijeg društva. Hrvatska je idealno područje za čovjekov odmor. Krajolik, klima i vegetacija neponovljivi su prirodni preduvjeti za ugodan odmor i boravak. Međutim, čistoća, ljubaznost, pažnja i udobnost jesu važni elementi usluge, ali to još nije dovoljno da bi se ispunila očekivanja i omogućio sadržajan turistički boravak. Potrebno je organizirati mnoštvo sadržaja i kompleksnu turističku ponudu s inovativnim pothvatima. Hrvatska mora stvoriti bogatu ponudu da bi mogla postati tražena i prepoznatljiva turistička destinacija.

Izvorni jezik
Hrvatski

POVEZANOST RADA