Naslov
Odrednice marketinga usluga privatnog sektora dnevne skrbi o djeci na području Grada Zagreba
(Services marketing in private sector of daily child care in Zagreb)

Autori
Jelinčić, Deni

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski

Fakultet
Ekonomski fakultet

Mjesto
Zagreb

Datum
23.09

Godina
2013

Stranica
62

Mentor
Ozretić Došen, Đurđana

Ključne riječi
marketing usluga; marketinški miks; predškolski odgoj; privatna skrb o djeci; privatni i vjerski vrtići; dadilja servis
(services marketing; marketing mix; preschool education; daily child care; private and religious kindergartens; babysitter service)

Sažetak
U radu se istražuju, opisuju i analiziraju specifičnosti marketinga usluga privatne dnevne skrbi o djeci. Prikazano je trenutačno stanje ponude i potražnje za ovom vrstom uslužne djelatnosti, kao i povijesni, politički i gospodarski kontekst u kojem se ona u Republici Hrvatskoj razvijala do danas. Rad sadrži prikaz i rezultate provedenog primarnog istraživanja o mišljenju roditelja predškolske djece o privatnoj dnevnoj skrbi o djeci na području grada Zagreba. Ispitanici (roditelji) preferiraju privatne vrtiće u odnosu na javne te imaju pozitivno mišljenje o uslugama dadilja kao specifične vrste usluge skrbi o djeci. U odnosu na imovinski status roditelja, nisu utvrđene značajne razlike u njihovim mišljenjima. Zbog niza metodoloških ograničenja (prigodni uzorak, broj ispitanika, korišteni instrument, način provođenja ispitivanja internetskim putem) rezultati istraživanja ne smiju se generalizirati, ali se mogu smatrati indikativnim. Predloženi su pravci budućih istraživanja kojima valja obuhvatiti veći broj ispitanika, uključiti detaljnije razrađene varijable i razvijeniji, pouzdani mjerni instrument.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA