Naslov
MODELIRANJE SUSTAVA ZAŠTITE PODUZEĆA U TURIZMU OD GOSPODARSKOG KRIMINALITETA
(Modelling of protection system of enterprises in tourism from economic crime".)

Autori
Jelenski, Milivoj

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, doktorska disertacija

Fakultet
Fakultet za menađment u turizmu i ugostiteljstvu

Mjesto
Rijeka

Datum
19.07

Godina
2012

Stranica
210

Mentor
Roller, Dragan

Ključne riječi
sustav; modeli; turizam; zaštita; kriminalitet
(system models; tourism; environment; crime)

Sažetak
Turistička i ugostiteljska djelatnost je složena društveno-ekonomska pojava koja stalno kvantitativno i kvalitetno te eksponencijalno raste. Pruža zadovoljstvo mnogobrojnim korisnicima te donosi značajan financijski prihod sudionicima u pružanju različitih primarnih, sekundarnih i tercijarnih usluga. Taj izuzetno dinamičan ekonomski proces zahtijeva integralno upravljanje organizacijom i procesima koji se zbivaju tijekom odvijanja primarne turističke i ugostiteljske djelatnosti, ali ovise o podupirajućim zdravstvenim, prometnim, infrastrukturarnim, sigurnosnim, kulturno-zabavnim i drugim srodnim djelatnostima. Poduzeća u turizmu i ugostiteljstvu tijekom dinamičkoga radnog procesa stalno su izložena nepoželjnim (i kriminalnim) eksternim, ali i internim zbivanjima koja ugrožavaju njihovu financijsku stabilnost pa i egzistenciju. U disertaciji "Modeliranje sustava zaštite poduzeća u turizmu od gospodarskog kriminaliteta" istraživana su ugrožavajuća, nepoželjna događanja uzrokovana kriminalnim napadima na tu osjetljivu gospodarsku djelatnost. Temeljem postavljenih hipoteza trasirani su istraživački instrumenti, sustav metoda pomoću kojih su identificirane konstante koje se pojavljuju u procesu djelovanja apstraktnog poduzeća u turizmu i sustav metoda pomoću kojih su otkrivene varijable ugrožavanja tehnološkog procesa poduzeća u ostvarivanju očekivanog planiranog profita. Teorijski su istraženi odnosi koji postoje na znanstvenoj razini ekonomskih, pravnih i socioloških znanosti, a zatim oni determiniraju realne odnose u aplikaciji tih doktrina u tehnološkom procesu rada turističkih tvrtki. Utvrđivanjem naravi poslovnih odnosa pronađeni su procesi koji ne doprinose profitabilnosti poduzeća, invertno škode egzistenciji poduzeća i podliježu nezakonitom prisvajanju. Prevladavanje nepoželjnih gospodarskih učinaka, primjenom proaktivnog modela zaštite, njeno prihvaćanje ravnopravnom menadžerskom komponentom integralnog sustava upravljanja poduzećem, utemeljenog na znanstvenim i empirijskim istraživanjima, imperativ je svakoga suvremenog poduzeća u turizmu, glede suvremenih dinamičkih zbivanja koja vladaju u globalnoj svjetskoj ekonomiji. Istražen je utjecaj gospodarskog kriminala na postojeći gospodarski sustav Hrvatske i njegovu vodeću gospodarsku djelatnost, turističku privredu. Stečene su empirijske spoznaje o postojanju kriminogenih zona u poduzećima za razvoj originalnog modela zaštite poduzeća (bussiness intelligence) sposobnog da se pravodobno suprotstavi svim kriminalnim pojavama u poslovanju turističke tvrtke.

Izvorni jezik
Engleski

Znanstvena područja
Demografija

POVEZANOST RADA