Naslov
Stališća, odnos in vedenje uporabnikov do marketinškega komuniciranja v družbenih omrežjih
(Users beliefs, attitude and behavior toward marketing communication in social media)

Autori
Tomše, Denis ; Snoj, Boris ; Dumičić, Ksenija

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Izvornik
Knowledge and business challenge of globalisation in 2012: Proceedings of the 4th international scientific conference, Celje, Slovenia, 15th–16th November, 2012 / / Merkač Skok, Marijana ; Cingula, Marijan - Celje : Fakulteta za komercialne in poslovne vede, Celje, 2012, 100-110

Skup
Knowledge and business challenge of globalisation in 2012: The 4th international scientific conference, Celje, Slovenia, 15th–16th November, 2012

Mjesto i datum
Celje, Slovenija, 15.11.2012. - 16.11.2012

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
družbena omrežja; spol; starost; izobrazba; dohodek;
(social networks; beliefs; marketing; communication; attitude)

Sažetak
Družbena omrežja postajajo pomemben kanal marketinškega komuniciranja. V dosedanjih raziskavah so avtorji preućevali predvsem vpliv stališć na odnos uporabnikov do oglaševanja in do spletnega oglaševanja, malo pa je znanega o vplivu stališć na odnos in vedenje uporabnikov družbenih omrežij do marketinškega komuniciranja v teh omrežjih. Rezultati te raziskave kažejo, da imajo stališća do osebnih dejavnikov (informacije o izdelkih, zadovoljstvo/zabava in ugled/imidž) ter stališće do družbenega dejavnika »dobro za gospodarstvo« pozitiven vpliv na odnos uporabnikov družbenih omrežij do marketinškega komuniciranja v družbenih omrežjih, stališća do družbenih dejavnikov »neresnica/nesmisel« in »kvarjenje vrednot« pa negativen vpliv na odnos uporabnikov družbenih omrežij do marketinškega komuniciranja v družbenih omrežjih. Vpliv stališć uporabnikov do dejavnika »materializem« ni statistićno znaćilen. Odnos uporabnikov do marketinškega komuniciranja v družbenih omrežjih pozitivno vpliva na vedenje uporabnikov do marketinškega komuniciranja v teh omrežjih. Rezultati te raziskave so jasno sporoćilo marketinškim strokovnjakom, da naj svoja sporoćila uporabnikom v družbenih omrežjih prilagajajo na naćin, da bodo le ta vsebovala ćim već informacij o izdelkih, da bodo zabavna in, da bodo poudarjala ugled oziroma imidž njihovih izdelkov ter ćim manj takšnih sporoćil, za katere bi uporabniki družbenih omrežij lahko sklepali, da niso skladni z vrednotami, vsebujejo preveć erotike, negativno manipulirajo, zavajajo, … Vsekakor pa morajo marketinška sporoćila v družbenih omrežjih vsebovati ćim već osebnih dejavnikov, s katerimi se uporabniki družbenih omrežij lahko poistovetijo.

Izvorni jezik
Slv

Znanstvena područja
Ekonomija

Napomena
Sažetak je dostupan na http://www.fkpv.si/uploads/Zbornik%20povzetkov%20ZA%20SPLET(2).pdf

POVEZANOST RADA