Pregled bibliografske jedinice broj: 581236
Izgradnja povjerenja unutar virtualnih radnih timova
Izgradnja povjerenja unutar virtualnih radnih timova // Društvo i tehnologija 2008/ Society and technology 2008 / Plenković, Juraj (ur.).
Zadar: Hrvatsko komunikološko društvo, 2008. str. 60-60 (predavanje, međunarodna recenzija, sažetak, znanstveni)
CROSBI ID: 581236 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Izgradnja povjerenja unutar virtualnih radnih timova
(Building Trust in virtual Work Teams)
Autori
Relja, Renata ; Bandalović, Gorana
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Sažeci sa skupova, sažetak, znanstveni
Izvornik
Društvo i tehnologija 2008/ Society and technology 2008
/ Plenković, Juraj - Zadar : Hrvatsko komunikološko društvo, 2008, 60-60
ISBN
978-953-6226-18-4
Skup
Društvo i tehnologija 2008/ Society and technology 2008
Mjesto i datum
Zadar, Hrvatska, 26.06.2008. - 28.06.2008
Vrsta sudjelovanja
Predavanje
Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija
Ključne riječi
povjerenje; virtualno okruženje; virtualni radni timovi; računalno posredovana komunikacija; Swift Trust Theory
(Trust; Virtual Environment; Virtual Work Teams; Computer-Mediated-Communication; Swift Trust Theory)
Sažetak
Za razliku od klasičnih radnih timova koji djeluju u zadanom geofizičkom prostoru unutar kojeg se odvija nesmetana interakcija „licem u lice“, virtualni radni timovi prvenstveno su usmjereni na korištenje računalne tehnologije prilikom povezivanja svojih disperziranih članova. Odatle i ključne značajke rada virtualnih timova koje se prepoznaju u većoj fleksibilnosti, prevladavanju prostorno-vremenskih ograničenja i boljem korištenju ljudskih potencijala. No istovremeno, ne preklapanje radnog vremena i prostora članova, njihovo međusobno nepoznavanje, kao i smanjena mogućnost izravne komunikacije, predstavlja prepreku izgradnje povjerenja kao ključnog koncepta na kojemu se upravo temelji rad virtualnih timova. Stoga okolnost fizičke odvojenosti članova podrazumijeva nužnost uspostave visokog stupnja povjerenja, znatno višeg negoli onog u tradicionalnom radnom okruženju. Odnosno, povjerenje unutar virtualnih radnih timova djeluje kao najmoćniji „društveni lijepak“ koji svoje članove drži na okupu. Dimenzija povjerenja unutar virtualnih timova izrazito je dinamična i temporalna, te su stoga i strategije njegove izgradnje unutar virtualnog okruženja bitno drugačije. U tom kontekstu, teorija uspostave brzog povjerenja (Swift Trust Theory) predstavlja teorijsku okosnicu budućim istraživanjima povjerenja u virtualnim radnim timovima.
Izvorni jezik
Hrvatski
