Naslov
Šest sigma statistički alati
(Statistical Tools for Six Sigma)

Autori
Pavlović, Petar

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, preddiplomski

Fakultet
FSB

Mjesto
Zagreb

Datum
11.07

Godina
2011

Stranica
56

Mentor
Prof.dr.sc. Runje, Biserka

Ključne riječi
six sigma; statistički alati; sposobnost procesa; dmaic metoda
(Six Sigma; Statistical Tools; Capability Process; DMAIC method)

Sažetak
U ovome radu definirane su temeljne postavke Six Sigma metodologije, statistički alati koji se primjenjuju u postupku poboljšavanja procesa te prednosti koje donosi. Razrađena je DMAIC (eng. Define, Measure, Analyze, Improve, Control) metoda te su dani primjeri alata koji se koriste u pojedinom segmentu metode. Od područja „Definiraj“ do „Poboljšaj“ opisani su alati ; SIPOC karta procesa, „Glas korisnika“, Kano model, kontrolne karte, Sposobnost procesa, Pareto analiza, dijagram uzrok-posljedica (Ishikawa dijagram) i FMEA analiza. Svaki od navedenih alata prikazan je na odgovarajućem primjeru iz prakse. U nastavku su obrađeni statistički alati „Basic Statistics“ koji su vrlo zastupljeni u Six Sigma metodologiji a sadržani su u svim statističkim paketima (1-Sample Z test, 1-Sample t test, 2-Sample t test, Paired t test). Za svaki od navedenih alata prikazan je odgovarajući primjer te su dani zaključci na temelju dobivenih rezultata. U radu su također navedeni i ostali složeni statistički alati koji se koriste u Six Sigma metodologiji.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Strojarstvo

POVEZANOST RADA