Naslov
Strategije opstanka malih neovisnih maloprodavača
(Survival strategies of small independent retailers)

Autori
Vojvodić, Katija

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Skup
Poslovna logistika u suvremenom menadžmentu

Mjesto i datum
Osijek, Hrvatska, 20.10.2011

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija

Ključne riječi
mali neovisni maloprodavači; konkurencija; kupovno ponašanje; maloprodajne strategije
(small independent retailers; competition; buying behaviour; retail strategies)

Sažetak
Suočeni s oštrom konkurencijom velikih maloprodajnih formata, mali neovisni maloprodavači prisiljeni su preispitati svoj strateški pristup. Iako taj sektor uglavnom obilježavaju stagnacija i pad aktivnosti, mali bi neovisni maloprodavači trebali razviti i istaknuti svoje posebnosti kako bi opstali i ostvarili odgovarajući tržišni udjel. U tom kontekstu naglasak treba staviti na diferencijaciju, specijalizaciju, udruživanje, pronalazak profitabilnih tržišnih niša, personalizaciju i stjecanje lojalnosti kupaca. Ulazak velikih maloprodajnih formata na tržište utječe i na ponašanje kupaca. Mali maloprodavači trebaju razmotriti svoje potencijale i identificirati prilike koje im tržište pruža. To se ponajprije odnosi na strategije prema kupcima i stvaranje osobnog odnosa s kupcima. Bliski kontakt s kupcima omogućuje im bržu i jednostavniju prilagodbu njihovim potrebama u konkurentskom maloprodajnom okruženju. Cilj je ovoga rada istražiti sadašnji položaj malih neovisnih maloprodavača te budućnost ovog maloprodajnog formata s obzirom na dinamični maloprodajni sektor i sve veću konkurenciju. U radu se razmatraju iskustva malih neovisnih maloprodavača iz različitih zemalja te brojne strategije koje primjenjuju kako bi ostali konkurentni.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA