Pregled bibliografske jedinice broj: 521316
Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama
Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama, 2011., diplomski rad, diplomski, Fakultet organizacije i informatike, Varaždin
CROSBI ID: 521316 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Uloga i primjena analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama
(The role and applicability of analytical CRM in Croatian companies)
Autori
Brlenić, Zvonimir
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, diplomski
Fakultet
Fakultet organizacije i informatike
Mjesto
Varaždin
Datum
19.07
Godina
2011
Stranica
68
Mentor
Gerić, Sandro
Ključne riječi
analitički CRM
(CRM)
Sažetak
Rad obrađuje ulogu i mogućnosti primjene analitičkog CRM-a u hrvatskim tvrtkama.
Izvorni jezik
Hrvatski