Naslov
Razvoj kvalitete sustava upravljanja u Hrvatskoj
(Quality Management System Development in Croatia)

Autori
Drljača, Miroslav

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni

Izvornik
Kvaliteta i procesno upravljanje / Bešker, Marko ; Drljača, Miroslav - Zagreb : Oskar - centar za razvoj i kvalitetu, 2009, 81-87

ISBN
978-953-6619-22-1

Skup
10. jubilarni međunarodni simpozij o kvaliteti Hrvatskog društva menadžera kvalitete

Mjesto i datum
Zadar, Hrvatska, 18.03.2009. - 20.03.2009

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Domaća recenzija

Ključne riječi
kvaliteta; certificirana organizacija; uspješnost; konkurentnost
(quality; certified management system; business efficiency; competitiveness)

Sažetak
Sažetak: Kvaliteta sustava upravljanja najznačajnijih gospodarskih subjekata pretpostavka je konkurentnosti hrvatskog gospodarstva u cjelini. U ovom radu utvrđuje se značaj kvalitete sustava upravljanja za najuspješnije gospodarske subjekte. Temeljna je hipoteza da je kvaliteta sustava upravljanja karakteristična za izvozno orijentirane organizacije i gospodarske grane. Velika razlika u tretiranju kvalitete sustava upravljanja u gospodarskim granama utječe na stupanj njihove konkurentnosti i može uzrokovati poteškoće u njihovoj kvalitetnoj prilagodbi uvjetima na tržištu Europske unije te u konačnici ugroziti njihov opstanak. Istraživanje se odnosi na razdoblje od 2000. do 2007. godine i provedeno je na uzorku od 400 najuspješnijih organizacija prema ukupnom prihodu. Summary: The quality of management system of major subjects of national economy is the postulate of competitiveness the whole Croatian economy. This paper defines the importance of quality of management system for the major subjects of national economy. Basic hypothesis explains that quality of management system is more important for export oriented subject of national economy and branches of national economy, too. Large gap in treating of quality of management system within branches of the economy has an influence on their degree of competitiveness and can cause problems in the process of their adaptation to requirements of EU market. At the end, it can endangers their survival. The research refers the period form 2000. to 2007. and achieved the sample of the best 400 organizations according by the amount of total income.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA