Naslov
Karakteristike troškova kvalitete
(Characteristics of Quality Costs)

Autori
Drljača, Miroslav

Izvornik
Kvaliteta: novine za unapređivanje i promicanje kvalitete (1333-5065) Vol. 2 (2003), 7-8; 6-9

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni

Ključne riječi
troškovi; troškovi kvalitete; karakteristike troškova kvalitete
(costs; quality costs; quality costs characteristics)

Sažetak
Sažetak: Stvaranje proizvoda ili pružanje usluga podrazumijeva određenu kombinaciju osnovnih proizvodnih faktora koji se raspoznaju kao: 1) živi, odnosno konkretni rad, 2) rad opredmećen kroz trajnu i tekuću imovinu i 3) rad drugih, odnosno tuđe usluge. Proces proizvodnje svrhovita je kvalitativna i kvantitativna kombinacija proizvodnih faktora. Trošenje proizvodnih faktora u procesu proizvodnje ne može se pojednostavljeno shvatiti kao njihovo uništavanje ili nepovratno rashodovanje. Bit ovog trošenja stvaranje je dodane vrijednosti. Proizvodnja proizvoda ili pružanje usluga povezana je s troškovima, budući da utrošeni dio proizvodnih faktora ima svoju vrijednost koja se može egzaktno izraziti u novčanom iznosu. Stoga se govori o troškovima proizvodnje proizvoda ili usluge. Nema proizvodnje kao svjesne čovjekove djelatnosti, koja ne generira i ne podrazumijeva troškove. U strukturi ukupnih troškova nalazi se određeni iznos troškova koje nazivamo troškovima kvalitete. Od ostalih troškova razlikuju se po svojim karakteristikama. Summary: Creation of product or provision of services implies certain combination of basic manufacturing factors, such as: (1) living labour, (2) labour materialised through tangible and intangible properties, and (3) labour of others, i.e. other people's services. Manufacturing process is a purposeful qualitative and quantitative combination of manufacturing factors. Spending of those factors in manufacturing process should not be understood simply like their destruction or irrevocable expenditure. Its essence lies in the making of additional value. Manufacturing of product or providing of services is connected with costs, because the spent part of manufacturing factors has its value, which can exactly be stated as the amount of money. Therefore, we speak of costs of manufacturing of product or service. There is no such manufacturing and conscious human activity which does not generate and imply costs. In the structure of total costs there is a certain amount of costs named quality costs. Quality costs differ from other costs by their characteristics.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA