Naslov
UPRAVLJANJE ODNOSIMA S KLJUČNIM DOBAVLJAČIMA NA PRIMJERU VELIKIH I SREDNJIH HRVATSKIH PRERAĐIVAČKIH PODUZEĆA
(KEY SUPPLIER RELATIONSHIP MANAGEMENT: THE CASE OF CROATIAN MIDDLE AND LARGE-SIZED MANUFACTURING FIRMS)

Autori
Miočević, Dario

Izvornik
Tržište : časopis za tržišnu teoriju i praksu (0353-4790) 23 (2011), 1; 27-44

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni

Ključne riječi
upravljanje odnosima s ključnim dobavljačima; ključni dobavljači; nabava; prerađivačka poduzeća
(key supplier relationship management; key suppliers; purchasing; manufacturing firms.)

Sažetak
Upravljanje odnosima s dobavljačima predstavlja važan organizacijski proces. Za uspješnost poslovanja nisu dovoljni samo kvalitetni odnosi s kupcima, već i s dobavljačima. Poduzeća nužno moraju identificirati u kolikoj mjeri pojedini dobavljač doprinosi stvaranju vrijednosti kroz proces nabave. U skladu s tim, u teoriji i praksi se uvriježila podjela na strateški važne (ključne) i manje važne (transakcijske) dobavljače. Segmentacijom tržišta dobavljača poduzeća usklađuju svoj portfolio dobavljača te su u mogućnosti identificirati ključne dobavljače te prema njima razviti prilagođene programe i inicijative sa svrhom održavanja dugoročnih odnosa s istima. U empirijskom dijelu rada provedeno je anketno istraživanje na uzorku od 123 srednjih i velikih prerađivačkih poduzeća. Testiran je strukturni model u kojem se ispitivao utjecaj konstrukta upravljanja odnosima s ključnim dobavljačima na konstrukt vrijednosno orijentirane nabave. Rezultati istraživanja ukazuju da postoji statistički izravna, pozitivna i značajna veza između ta dva konstrukta. Isto tako, utvrdilo se da je teorijska konceptualizacija i operacionalizacija konstrukta upravljanja odnosima s ključnim dobavljačima valjana i ispravna. Na koncu, ponuđene su teorijske i praktične implikacije, kao i ograničenja istraživanja.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA