Pregled bibliografske jedinice broj: 4949
Ocjenjivanje radnog učinka i motiviranje zaposlenika u hotelijerstvu
Ocjenjivanje radnog učinka i motiviranje zaposlenika u hotelijerstvu // Računovodstvo, poslovne financije i revizija u suvremenim gospodarskim uvjetima / Winter, Vera (ur.).
Zagreb: Hrvatska zajednica računovođa i financijskih djelatnika, 1966. str. 313-313 (predavanje, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni)
CROSBI ID: 4949 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Ocjenjivanje radnog učinka i motiviranje zaposlenika u hotelijerstvu
(Work performance assessment and employee in the hotel industry)
Autori
Peršić, Milena
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni
Izvornik
Računovodstvo, poslovne financije i revizija u suvremenim gospodarskim uvjetima
/ Winter, Vera - Zagreb : Hrvatska zajednica računovođa i financijskih djelatnika, 1966, 313-313
Skup
Računovodstvo, poslovne financije i revizija u suvremenim gospodarskim uvjetima
Mjesto i datum
Pula, Hrvatska, 02.06.1996. - 04.06.1996
Vrsta sudjelovanja
Predavanje
Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija
Ključne riječi
hotelijerstvo; motivacija; radni učinak; zaposlenik
(hotel industry; motivation; work performance; employee)
Sažetak
Povećanje produktivnosti rada složen je i trajan zadatak hotelskog menedžmenta, čemu značajno može doprinjeti dobro razrađen sustav motiviranja i stimulativnog nagrađivanja, prilagođen specifičnostima radnog procesa u hotelijerstvu. Temeljne pretpostavke za pravilno mjerenje, ocjenjivanje i poticanje proizvodnosti rada tj. učinaka i kvalitete zaposlenika jesu mnogobrojne i to: brža privatizacija hotela, prihvaćanje svjetske hotelske standardne metodologije istraživanja proizvodnosti učinka i rada kako u službenoj statistici, tako i u internom poslovanju hotela, poštivanje svjetskih hotelskih standarda rada i standardne kvalitete hotelskih usluga, pošteno nagrađivanje rada i poticanje kvalitete i kreativnosti, permanentno obrazovanje hotelskih kadrova - posebno menedžera i visokostručnih djelatnika, stalno ulaganje u modernu hotelsku opremu, tehnologiju i organizaciju rada, stalno unapređivanje internih propisa. Posebno značenje ima proces donošenja pravilnika kojim se definiraju kriteriji motiviranja i stimulativnog nagrađivanja, prava, obveze i odgovornosti svih zaposlenih, propisi o ponašanju, ophođenju i izgledu osoblja, posebno sustav nagrađivanja najboljih, te povezanost napredovanja s ocjenom rezultata poslovanja.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
POVEZANOST RADA
Projekti:
116002
Ustanove:
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
Profili:
Milena Peršić
(autor)
