Naslov
Struktogrami – novi pristup dokumentiranju sustava upravljanja kvalitetom
(Structograms – A New Approach to Documenting the Quality Management System)

Autori
Jović, Ivan ; Čagalj, Ante ; Vulić, Nenad

Izvornik
Naše more : znanstveni časopis za more i pomorstvo (0469-6255) 57 (2010), 1-2; 81-89

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, stručni

Ključne riječi
kvaliteta; ISO 9001:2008; Nassi-Shneidermanovi dijagrami
(Quality Management; ISO 9001:2008; Nassi-Shneidermanovi diagrams)

Sažetak
Djelotvornost suvremenih sustava upravljanja kvalitetom temeljenih na normi ISO 9001:2008 znatno ovisi o jednostavnosti i jasnoći njihove dokumentacije, posebice dokumentiranih postupaka kvalitete (procedura). U radu se predlaže uporaba struktograma (u literaturi često zvanih Nassi-Shneidermanovi dijagrami) za prikaz slijeda radnja u postupcima kvalitete. Uspoređuju se dva načina prikaza, struktogramima i uobičajenim dijagramima toka. Prikazani su, objašnjeni i uspoređeni njihovi osnovni elementi i načela, uz prikaz prednosti i nedostataka. Podrobnija usporedba provedena je na stvarnom primjeru postupka kvalitete za specifikaciju materijala u brodograđevnoj proizvodnji. Zaključuje se da struktogrami uistinu imaju mnoge prednosti u usporedbi s dijagramima toka, te da treba poticati njihovu uporabu.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Brodogradnja, Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA