Naslov
MARKETING USLUGA U SREDNJOŠKOLSKOM OBRAZOVANJU
(SERVICES MARKETING IN HIGH SCHOOL EDUCATION)

Autori
Martinović, Maja

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, magistarski rad

Fakultet
Ekonomski fakultet

Mjesto
Zagreb

Datum
18.10

Godina
1999

Stranica
179.

Mentor
Ozretić Došen, Đurđana

Ključne riječi
marketing u uslužnom sektoru; obrazovne usluge; srednjoškolsko obrazovanje; istraživanje kvalitete usluga
(marketing in services; educational services; high school education; services quality research)

Sažetak
Osnovni predmet istraživanja rada je postojeća razina usluga u srednjim školama u Republici Hrvatskoj te u izabranim zemljama svijeta (SAD, Nizozemska, Japan i zemlje u tranziciji – Litva, Poljska i Ukrajina). Poseban naglasak stavlja se na RH gdje se, osim postojeće razine usluga, želi doznati i kakvo je ukupno stanje u srednjoškolskom obrazovanju, te kakav je općenito stav nastavnika prema marketingu. Ciljevi istraživanja bili su:  analizirati aktualnu situaciju po pitanju usluga u srednjoškolskom obrazovanju u RH ;  analizirati usluge u srednjoškolskom obrazovanju u izabranim zemljama svijeta, s ciljem da se stekne uvid u eventualne razlike u odnosu na razinu usluga u RH ;  ustanoviti količinu, raznovrsnost i kvalitetu usluga koje postoje u hrvatskim srednjim školama ;  ustanoviti razinu primjene pojedinih marketinških aktivnosti u hrvatskim srednjim školama ;  istražiti stavove nastavnika o potrebi primjene marketinških aktivnosti u srednjoškolskom obrazovanju u RH ;  istražiti općenito znanje tih nastavnika o marketingu usluga.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA