Pregled bibliografske jedinice broj: 451415
Primjena koncepta Six Sigma u kreiranju usluga mobilnih mreža treće generacije
Primjena koncepta Six Sigma u kreiranju usluga mobilnih mreža treće generacije // Tehnički vjesnik : znanstveno-stručni časopis tehničkih fakulteta Sveučilišta u Osijeku, 13 (2006), 3, 4; 13-19 (međunarodna recenzija, članak, znanstveni)
CROSBI ID: 451415 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Primjena koncepta Six Sigma u kreiranju usluga mobilnih mreža treće generacije
(The Six Sigma Concpet Implementation in UMTS Service Creation)
Autori
Bosilj Vukšić, Vesna ; Ivančan, Tihomir
Izvornik
Tehnički vjesnik : znanstveno-stručni časopis tehničkih fakulteta Sveučilišta u Osijeku (1330-3651) 13
(2006), 3, 4;
13-19
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni
Ključne riječi
koncept Six Sigma; mobilne mreže treće generacije; DMAIC metoda
(Six Sigma concept; 3G Mobile Networks; DMAIC Method)
Sažetak
Usluge mobilne komunikacije razvijale su se posljednjih deset godina brže od drugih djelatnosti. Tržište mobilnih komunikacija razvijalo se paralelno sa tehničkom infrastrukturom, odnosno razvojem mobilne mreže. Danas se u svijetu koristi više od stotinu UMTS (Universal Mobile Telecommunications Service) mreža te je zbog snažnih konkurentskih uvjeta na tržištu kupcima potrebno osigurati poslovnu izvrsnost, a to je moguće uvođenjem i primjenom koncepta Six Sigma. U tu svrhu se primjenjuje DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) metoda i uvode se Six Sigma timovi. U članku je prikazan primjer razvoja i uvođenja novih UMTS usluga primjenom Six Sigma koncepta. Prikazana su, analizirana i razmotrena najznačajnija pitanja, prednosti, kao i nedostaci primjene ovog koncepta.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija, Informacijske i komunikacijske znanosti
Citiraj ovu publikaciju:
Časopis indeksira:
- Scopus
Uključenost u ostale bibliografske baze podataka::
- Compendex (EI Village)
- INSPEC
- Scopus