Pregled bibliografske jedinice broj: 446824
Čimbenici koji utječu na kvalitetu komunikacije između bolesnika i sestre
Čimbenici koji utječu na kvalitetu komunikacije između bolesnika i sestre // Sestrinski glasnik, 3 (2005), 42-46 (domaća recenzija, članak, znanstveni)
CROSBI ID: 446824 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Čimbenici koji utječu na kvalitetu komunikacije
između bolesnika i sestre
(Factors affecting the quality of communication
between patients and nurses)
Autori
Ljubičić, Marija
Izvornik
Sestrinski glasnik (1331-7563) 3
(2005);
42-46
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, članak, znanstveni
Ključne riječi
komunikacija ; zadovoljstvo pacijenata ; empatija ; odnos povjerenja i poštovanja
(communication ; patient satisfaction ; empathy ; relationship of trust and respect)
Sažetak
Komunikacija, kao vrlo složen proces, predstavlja stručnu kompetenciju kojom medicinska sestra raspolaže tijekom pružanja sestrinske skrbi. U radu su prikazani čimbenici koji pospješuju kvalitetu komunikacije, kao i oni koji je otežavaju. Prikazani su rezultati istraživanja na području komunikacije s ciljem dodatne razrade svih potrebnih promjena za poboljšanje kvalitete komunikacije. Naglašava se razvoj odnosa povjerenja i poštovanja, uvažavajući bolesnika kao osobu u društveno - profesionalnom odnosu, što čini suštinu sestrinstva i sestrinske prakse.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Kliničke medicinske znanosti, Psihologija
