Naslov
MJERENJE USPJEŠNOSTI POSLOVANJA MODELOM BALANCED SCORECARD
(Performance Measurement by Balanced Scorecard)

Autori
Pervan, Ivica ; Soče, Ivana

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), stručni

Izvornik
Savjetovanje Jesen-2009 ; Udruga računovođa i financijskih djelatnika Split / - Split : Udruga računovođa i financijskih djelatnika Split, 2009, 1-17

Skup
Savjetovanje Jesen-2009

Mjesto i datum
Brela, Hrvatska, 22.10.2009. - 24.10.2009

Vrsta sudjelovanja
Predavanje

Vrsta recenzije
Domaća recenzija

Ključne riječi
Balanced Scorecard

Sažetak
Ključ dugoročnog uspješnog poslovanja poduzeća nije samo održavanje postignute razine uspješnosti već konstantna težnja prema ostvarenju zahtjevnijih i naprednijih ciljeva. Takav pristup upravljanju poduzećem posebice dolazi do izražaja u turbulentnom poslovnom okruženju u kojem se stalno mijenjaju zahtjevi kupaca, tehnologije, raste potreba za educiranijim zaposlenicima, jačaju konkurentski pritisci, itd. U svrhu dugoročno uspješnog poslovanja potrebno je oblikovati i adekvatan model izvještavanja menadžera. Upravo za takvu svrhu služi Balanced Scorecard (BSC) - sistem upravljanja i mjerenja performanse poduzeća kojeg su razvili američki autori Robert Kaplan i David Norton. Model BSC se temelji na četiri međusobno povezane i jednako važne perspektive – financijska perspektiva, perspektiva kupaca, perspektiva internih procesa i perspektiva učenja i razvoja.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA