Pregled bibliografske jedinice broj: 439454
Upravljanje potpunom kvalitetom
Upravljanje potpunom kvalitetom // Računovodstvo i financije, 12 (2009), 156-161 (podatak o recenziji nije dostupan, pregledni rad, znanstveni)
CROSBI ID: 439454 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Upravljanje potpunom kvalitetom
(Total Quality Management)
Autori
Legčević Jelena
Izvornik
Računovodstvo i financije (0350-4506) 12
(2009);
156-161
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u časopisima, pregledni rad, znanstveni
Ključne riječi
upravljanje kvalitetom; kvaliteta
(managing quality; quality)
Sažetak
Upravljanje potpunom kvalitetom (TQM) obuhvaća sustavno korištenje različitih metoda, smjernica, tehnika i alata kako bi se, kroz postizanje visoke kvalitete proizvoda i procesa, zadovoljili zahtjevi korisnika i postigla konkurentna prednost te poslovni uspjeh. Tvrtke koje uspješno i kontinuirano provode principe TQM-a diferenciraju se na tržištu, stvaraju kvalitetne i prepoznatljive proizvode, imaju zadovoljne i vjerne klijente te motivirane zaposlenike.
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
POVEZANOST RADA
Projekti:
111-1111174-0935 - Javni menadžment-upravljanje kvalitetom usluga (Mujić, Nihada, MZOS ) ( CroRIS)
Ustanove:
Pravni fakultet, Osijek
Profili:
Jelena Legčević
(autor)
