Naslov
Poslovno pregovaranje
(Business Negotiation)

Autori
Segetlija, Zdenko

Vrsta, podvrsta i kategorija knjige
Autorske knjige, prirucnik, strucna

Izdavač
Ekonomski fakultet Sveučilišta Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku

Grad
Osijek

Godina
2009

Stranica
132

ISBN
078-953-253-067-4

Ključne riječi
Poslovno pregovaranje; Komuniciranja
(Business Negotiation; Communication)

Sažetak
U prvome su poglavlju data uvodna razmatranja.U drugom poglavlju obradili smo temeljne pojmove i pokazatelje pregovaranja: pojam pregovaranja i temeljne pristupe pregovaranju, filozofiju i načela pregovaranja, proces i sudionike poslovnog pregovaranja, pregovaranje u razmjenskim procesima na različitim gospodarskim razinama, tehnike poslovnog pregovaranja i bitne elemente u procesu poslovnog pregovaranja.U trećem smo poglavlju analizirali izbor partnera za pregovore, izbor osobe (ili tima) za pregovore i njihove zadaće, te strategije i taktike pregovaranja.U četvrtom poglavlju smo analizirali komuniciranje u poslovnom pregovaranju. Posebno smo istakli važnost komunikacije i komunikacijskih vještima i dali nekoliko napomena o komuniciranju općenito, te posebno obradili još i ključne komunikacijske vještine u poslovnom pregovaranju. U ovome poglavlju posebno smo se još pozabavili i igrom u pregovorima – davanjem i primanjem ustupaka i zaključivanjem poslovnih pregovora. Peto se poglavlje odnosi se na etiku i kulturu u poslovnom pregovaranju. Tu smo obradili etičku dimenziju poslovanja, društveno odgovorno poslovanje, kroskulturalna motrišta poslovnog pregovaranja, ulogu žena u poslovnom pregovaranju i poslovni protokol.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA