Pregled bibliografske jedinice broj: 43619
Upravljanje troškovima kvalitete
Upravljanje troškovima kvalitete // Kvaliteta 21. stoljeća / Kugler, Seka (ur.).
Zagreb: Hrvatsko društvo menadžera kvalitete, 2000. str. 145-152 (ostalo, međunarodna recenzija, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni)
CROSBI ID: 43619 Za ispravke kontaktirajte CROSBI podršku putem web obrasca
Naslov
Upravljanje troškovima kvalitete
(Quality costs management)
Autori
Peršić, Milena
Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Radovi u zbornicima skupova, cjeloviti rad (in extenso), znanstveni
Izvornik
Kvaliteta 21. stoljeća
/ Kugler, Seka - Zagreb : Hrvatsko društvo menadžera kvalitete, 2000, 145-152
Skup
3. simpozij o kvaliteti Hrvatskog društva menadžera kvalitete
Mjesto i datum
Vodice, Hrvatska, 07.04.2000. - 08.04.2000
Vrsta sudjelovanja
Ostalo
Vrsta recenzije
Međunarodna recenzija
Ključne riječi
troškovi kvalitete; TQM; menadžersko računovodstvo
(quality costs; TQM; managerial accounting)
Sažetak
Kvaliteta proizvoda i usluga postaje sve značajniji činitelj konkurentnosti poslovnih sustava na svjetskom tržištu, te kriterij njihove ukupne uspješnosti. Kupci su za kvalitetniji proizvod ili uslugu spremni platiti i visšu cijenu, što vezuje ponuđača da odgovarajućim sustavom internih i eksternih kontrola osigurava potpunu kvalitetu bez odstupanja. Za trajni uspjeh i opstanak poslovnih sustava na svjetskom tržištu uvijek je ponovno potrebno dokazivati da smo bolji, kvaliteniji, brži i jeftiniji u svim fazama odvijanja poslovnog procesa. Praksa je pokazala da se to može dostići uvođenjem "Total Quality Management-a" (TQM).
Izvorni jezik
Hrvatski
Znanstvena područja
Ekonomija
POVEZANOST RADA
Projekti:
116002
Ustanove:
Fakultet za menadžment u turizmu i ugostiteljstvu, Opatija
Profili:
Milena Peršić
(autor)