Naslov
Trendovi TOMAS Zagreb: od 1989. do 2008. godine
(TOMAS Trends Zagreb: form 1989 to 2008)

Autori
Marušić, Zrinka ; Čorak, Sanda ; Hendija, Zvjezdana

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Poglavlja u knjigama, znanstveni

Knjiga
TOMAS trendovi - Stavovi i potrošnja turista u Hrvatskoj 1987-2008.

Urednik/ci
Čorak, Sanda ; Marušić, Zrinka

Izdavač
Institut za turizam

Grad
Zagreb

Godina
2009

Raspon stranica
69-98

ISBN
978-953-6145-21-8

Ključne riječi
istraživanje TOMAS, gradski turizam, Zagreb, turistička potražnja, trendovi, turistička potrošnja, Hrvatska
(TOMAS research, urban tourism, Zagreb, tourist demand, trends, tourist expenditure, Croatia)

Sažetak
Istraživanje TOMAS Zagreb, pod punim nazivom Stavovi i potrošnja turista i posjetitelja Zagreba, kontinuirano je istraživanje obilježja potražnje svih segmenata gradskog turizma Zagreba. U razdoblju od 1998. do 2008. godine provedeno je pet puta jednakim metodama koje slijede preporuke European Cities Tourism o istraživanjima turističke potražnje u gradovima. Jednake metode provođenja istraživanja omogućavaju usporedbu rezultata istraživanja tijekom vremena te donošenje zaključaka o trendovima u kretanju obilježja turističke potražnje Zagreba. U razdoblju od 1998. do 2008. godine došlo je do rasta i promjene strukture komercijalne smještajne ponude u Zagrebu, koje su slijedili rast i promjena strukture fizičkih obilježja turističke potražnje. U takvim tržišnim uvjetima, ali i uz globalne promjene i trendove u okružju, trendovi TOMAS Zagreb upućuju na sve izrazitije pozicioniranje Zagreba kao destinacije za gradski odmor. Tako je u Zagrebu, uz još uvijek prisutan i važan segment poslovnih gostiju, sve više turista koji ga posjećuju zbog “kratkog odmora u gradu”, “zabave”, “novih iskustava i doživljaja” ili “kulture” ; gosti Zagreba sve češće su u pratnji partnera ; u Zagrebu je sve više gostiju koji ga posjećuju prvi put, gosti se informiraju preko više izvora ; češće dolaze zrakoplovom ; kraće borave u Zagrebu. Najčešća aktivnost gostiju zagrebačkih hotela je razgledavanje grada, a najposjećenije atrakcije su one u centru grada, dok je posjet zagrebačkim muzejima manji od europskog prosjeka. Zagrebački gosti sve su zadovoljniji elementima hotelskog smještaja, gradskom infrastrukturom, osobnom sigurnošću, ali i atraktivnošću Zagreba. Srednje zadovoljstvo iskazali su za ponudu kulture, zabave i suvenira te za mogućnosti za kupnju. Iako gosti zagrebačkih hotela u prosjeku sve manje troše na dan, raste njihova ukupna potrošnja.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Ekonomija

POVEZANOST RADA