Naslov
Nasilje na radnom mjestu
(Violence in the workplace)

Autori
Koić, Elvira ; John, Nada

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Poglavlja u knjigama, stručni

Knjiga
Iz forenzične psihijatrije 3

Urednik/ci
Žarković Palijan, Tija ; Kovačević, Dražen

Izdavač
Ceres ; Ogranak Matice hrvatske u Kutini ; Neuropsihijatrijska bolnica Dr. Ivan Barbot Popovača

Grad
Zagreb

Godina
2009

Raspon stranica
211-220

ISBN
978-953-6745-06-7

Ključne riječi
radno mjesto, stres, mobing, zlostavljanje, nasilje, suicid, prevencija
(workplace, stress, Mobbing, harassment, violence, suicide, prevention)

Sažetak
Uz empatijski umor, burn out i mobing, autorica upozorava i na fenomen nasilja na radnom mjestu koje značajno povisuje negativni stres među djelatnicima. Nasilni incidenti su vrlo ozbiljni i značajno utječu na radnu sposobnost, razvoj psihičkih poremećaja, povećanje dana bolovanja, te u konačnici odustajanje radnika od radnog mjesta. Većina napadnutih iskusi strah, anksioznost, poniženje, osjećaj gubitka povjerenja, ogorčenost i razvije poremećaje anksioznog ili depresivnog predznaka zbog kojih im je potrebna pomoć. Posebno su ugroženi djelatnici s manje radnog iskustva. U zdravstvenim djelatnostima takvi slučajevi više nisu rijetki, a pojavljuju se u obliku verbalnih i fizičkih napada na medicinsko osoblje od strane agresivnih i nasilnih klijenata, tj. pacijenata. Među liječnicima najrizičnije su skupine obiteljskih liječnika, psihijatara i liječnika urgentne medicine. Slično je i s medicinskim tehničarima i sestrama, a posebno onima koje obavljaju njegu ili patronažu u kućama bolesnika. Potrebno je senzibilizirati djelatnike u zdravstvu na ovaj problem, podići svjesnost o manifestacijama i pristupu agresiji i agresivnim osobama, te promovirati efektne strategije sa konačnom svrhom kreiranja sigurnog radnog okoliša.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Javno zdravstvo i zdravstvena zaštita

POVEZANOST RADA