Naslov
Upravljanje znanjem u organizaciji C-M d.o.o.
(Knowledge Management in Organization C-M d.o.o.)

Autori
Miletić, Tonči

Vrsta, podvrsta i kategorija rada
Ocjenski radovi, diplomski rad, preddiplomski

Fakultet
Fakultet organizacije i informatike

Mjesto
Varaždin

Datum
24.09

Godina
2009

Stranica
33

Mentor
Schatten, Markus

Ključne riječi
ljudski potencijali; organizacijska kultura; procesi upravljanja znanjem; tehnologije upravljanja znanjem; upravljanje znanjem
(human resources; organizational culture; knowledge management processes; knowledge management)

Sažetak
Potrebno je proizvoljno odabrati neku organizaciju (preporučuje se da to bude organizacija do čijih podataka student ima pristupa te da to bude organizacija koje je osvještena problema upravljanja znanjem) te opisati pojedine procese, tehnologije, kulturu i sve ostale dijelove organizacije koji su vezani uz upravljanje znanjem. Potrebno je napraviti procjenu upravljanja znanjem (koliko upravljanje znanjem utječe na uspješnost organizacije, kolika je osvještenost zaposlenih u pogledu upravljanje znanjem, koji su problemi pri upravljanju znanjem i sl.) Poduzeće C – M d.o.o. nastalo je 2000 godine iz obrta čiji počeci sežu iz 1989 godine. Primarna djelatnost obrta bila je prodaja toplih napitaka (kave, i napitaka od kave ) putem samouslužnih automata. 2000-te godine pokrenuli su vlastitu proizvodnju kave. Ovaj je obrt od samog početka puno ulagao u znanje zaposlenika, od slanja na usavršavanje u Barcelonu do stjecanje raznih vrijednosti kao sto su : uvođenje sustava HACCAP, pravo nošenja znaka Hrvatska kvaliteta, ISO 9001 standard i sl. U ovom radu objanit ću način na koji se provodi upravljanje znanjem na samom primjeru te organizacije te opisati procese, tehnologije, organizacijsku kulturu i ljudske potencijale kao najbitnije faktore upravljanja znanjem u toj organizaciji te procijeniti u kolikoj je mjeri upravljanje znanjem dobro.

Izvorni jezik
Hrvatski

Znanstvena područja
Informacijske i komunikacijske znanosti

POVEZANOST RADA